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澳門公共服務一戶通(個人)

忘記帳戶名稱


如何辦理

辦理時限

沒有相關規定

辦理手續及所需文件

網上辦理:

找回帳戶名稱:

請安裝及開啟“一戶通”手機應用程式(下載)或進入網址https://mo.gov.mo

1.      在登入畫面按“需要幫忙”;

2.      點選“忘記帳戶名稱和密碼”或“找回帳戶名稱”;

3.      選擇適當的證件類別,輸入個人資料和驗證碼;

4.      如在手機應用程式上操作且選擇了“澳門居民身份證”,請點選“短訊驗證”;

5.      檢查手機的驗證碼短訊和輸入“驗證碼”;

6.      通過後:

  • 如在手機應用程式上操作,畫面上顯示帳戶名稱。
  • 如在網頁上操作,帳戶名稱將以短訊發送至所登記的手機。

服務辦理地點及時間

網上辦理

1.      “一戶通”手機應用程式(下載

2.      https://mo.gov.mo

費用

免費


查詢進度及領取服務結果

領取服務結果的方式:在核實身份資料和完成相關操作後,申請人可以即時獲取帳戶名稱。


資料提供:行政公職局(SAFP)

最後更新時間:2025-09-03 17:08

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