O director dos Serviços de Identificação, Lai Ieng Kit, afirmou que existe um serviço externo, com pessoal destacado ao local onde se encontram pessoas impossibilitadas de requerer pessoalmente a emissão ou renovação do Bilhete de Identidade de Residente (BIR) para apoio e processamento de pedidos do documento. Perante as competências da DSI e algumas dificuldades técnicas, não foi possível tornar este serviço extensivo a locais fora da RAEM, acrescentou Lai Ineg Kit, em resposta à interpelação da deputada Leong Iok Wa. O mesmo responsável lembrou ainda que, tendo em consideração o estado de saúde e necessidades económicas das pessoas acamadas por doença ou vítimas de paralisia ou hemiplegia e incapacitadas de regressar a Macau para substituição do anterior modelo do BIR, a DSI estabeleceu contactos com serviços competentes e submeteu uma proposta de revisão no sentido da adopção de medidas especiais, para dar resposta às situações mencionadas, na definição do Plano de Comparticipação Pecuniária a executar em 2009.
