De acordo com a notificação dos Serviços de Saúde da RAEHK, foi detectado que o volume de um dos componentes essenciais de "CYCLOVAX CREAM 5%", fabricado em Chipre, com lote n.º 44254, se encontra abaixo do padrão, facto que originou a sua recolha. De acordo com as informações dos Serviços de Saúde, este lote do medicamento acima referido tem sido importado para Macau e, para assegurar a saúde do público, os Serviços de Saúde ordenaram às farmácias e aos respectivos importadores e exportadores para procederem à sua recolha. Igualmente, apelam aos cidadãos para não o adquirir e suspender o seu uso. CYCLOVAX CREAM 5% é um medicamento prescrito, utilizado para tratar infecções pelo vírus herpes simples da pele.
Para o esclarecimento de dúvidas, os residentes podem recorrer à linha aberta n.º 85983520 durante o horário de funcionamento, ou contactar com o Departamento dos Assuntos Farmacêuticos dos Serviços de Saúde através do telefone n.º 66833329, fora do horário de funcionamento.