Os principais assuntos abordados na última edição da revista do Conselho de Consumidores (O Consumidor nº 243) incluem os resultados da avaliação das "lojas certificadas" e uma síntese relacionada com o "Fórum sobre Estratégias e Perspectivas Relativas à Defesa dos Direitos e Interesses dos Consumidores no Século XXI nas Quatro Regiões dos Dois Lados do Estreito".
O Conselho de Consumidores realizou, recentemente, uma cerimónia de atribuição do símbolo de qualidade às "loja certificada" de 2014. Mais de 1100 lojas que passaram na avaliação, receberam o título de "loja certificada" de 2014, dos quais 15 "lojas certificadas" foram atribuidas a "classe A". As lojas que passaram na referida avaliação e receberam o título de "loja certificada" ocupam mais de 90% do total das lojas submetidas à mesma. O Conselho de Consumidores considera que os resultados mostram o desenvolvimento estável em termos de qualidade de serviços das "lojas certificadas". Os pormenores da atribuição do título de "loja certificada" de 2014 e a lista de nomes das lojas certificadas que foram atribuidas a "classe A" encontram-se também na última versão da revista "O Consumidor".
Com vista a reforçar o intercâmbio e cooperação entre as organizações de defesa do consumidor das "quatro regiões dos dois lados do estreito", o Conselho de Consumidores realizou, em Dezembro do ano passado, um Fórum sobre Estratégias e Perspectivas Relativas à Defesa dos Direitos e Interesses dos Consumidores no Século XXI nas Quatro Regiões dos Dois Lados do Estreito". Para o evento, foram convidados representantes e peritos das organizações de defesa do consumidor para apresentarem o seu discurso. Os resultados do fórum e o tema sobre "Revisão do regime e estrutura de defesa do consumidor em Macau" apresentado no referido evento pelo Sr. Deputado de Macau e Subdirector da Faculdade de Direito da Universidade de Macau, Professor Doutor Tong Io Cheng, podem ser encontrados também na última versão da revista "O Consumidor".
Os cidadãos interessados podem obter gratuitamente a revista nº 243 do Conselho de Consumidores no balcão de atendimento ao público do rés-do-chão, nº 24 A, do Edifício Cheong Heng da Avenida de Horta e Costa, no 1º andar da parte exclusiva do Conselho de Consumidores da zona M do Centro de Serviços da RAEM, nº 52, da Rua Nova da Areia Preta, no Centro de Informações ao Público da Vicky Plaza da Rua do Campo, na Plaza Cultural de Macau, nas bibliotecas que funcionam sob a tutela do Instituto Cultural ou na Biblioteca Pak Kok Ting, ou, podem visualizar os referidos conteúdos na página electrónica deste Conselho (www.consumer.gov.mo). Para qualquer esclarecimento, os consumidores podem contactar este Conselho por telefone nº 8988 9315 (linha aberta).
