Face à ocorrência de fornecimento restrito de leite em pó no mercado de Macau no início do ano de 2013, o Governo da RAEM implementou a partir de Janeiro do ano transacto o "Plano Provisório de Apoio às Mães e Bebés", no sentido de ajudar os residentes de Macau a adquirir o leite em pó e garantir que os bebés com idade inferior a 1 ano cresçam sem ser afectados por esta situação, assegurando aos residentes de Macau a possibilidade da compra com prioridade do leite em pó. O Plano é de natureza voluntária e, desde a aplicação do Plano até à presente data, todos os procedimentos têm decorrido normalmente. De acordo com as informações divulgadas pelos Serviços de Saúde e a confirmação dada pelos importadores do leite em pó, não há situação de falta de estoque de leite em pó para bebés nos locais de fornecimento que aderiram a este Plano e os cidadãos que aderiram ao Plano conseguiram comprar o leite em pó registado no prazo indicado para o efeito. Por outro lado, os Serviços de Saúde não receberam qualquer queixa de falta de estoque de leite em pó para bebés relativa ao "Plano Provisório de Apoio às Mãe e Bebés", tendo o mesmo merecido o reconhecimento geral por parte dos residentes de Macau. Os residentes participantes no "Plano Provisório de Apoio às Mães e Bebés" que não conseguem adquirir os leites registados nos locais de fornecimento indicados, podem ligar ao n.o 85983514 durante as horas de funcionamento do Departamento para os Assuntos Farmacêuticos dos Serviços de Saúde, ou, para a linha n.o 66833329, fora das horas do funcionamento do mesmo Departamento. Por outro lado, os Serviços de Saúde preconizaram medidas de vigilância de vários quadrantes, incluindo a vigilância contínua da quantidade de importação de leite em pó para bebés, a investigação regular destinada às farmácias e principais agentes autorizados a comercializar o leite em pó de Macau, bem como o envio de pessoal para fiscalizar os diversos postos de venda de leite em pó, por exemplo, farmácias e drogarias, através da inspecção diária, a fim de se monitorizar estreitamente a situação de estoque e venda de leite em pó para bebés no mercado de Macau. Pelo exposto, quanto ao comentário de que os compradores do leite em pó para bebés precisam de esperar por causa de não haver estoque suficiente do mesmo nos locais de fornecimento que aderiram ao "Plano Provisório de Apoio às Mães e Bebés", os Serviços de Saúde salientam que o mesmo não está conforme a verdade, razão pela qual é necessário o presente esclarecimento para garantir a correcta compreensão dos factos.
Relativamente à reportagem dos jornalistas, principalmente, da situação de falta de estoque do leite em pó para crianças com idade acima de 1 ano, actualmente, os agentes das principais marcas de leite em pó vendidas em Macau dispõem de linhas verdes para os clientes, através das quais os cidadãos podem pedir informações e encomendar o leite em pó para bebés. Visto que o leite em pó não é um alimento básico de crianças, podendo as crianças com mais de 1 ano de idade beber o leite normal e consumir alimentos sólidos diversificados equilibradamente em vez do leite em pó, no sentido de absorver diferentes tipos de nutrientes para promover o crescimento, nesta fase não há plano de ampliar o "Plano Provisório de Apoio às Mães e Bebés" para cobrir o leite em pó para crianças de 1 a 3 anos.