Das 08H00 do dia 25 de Setembro até às 08H00 do dia 26 de Setembro de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 247 pedidos de informação ou esclarecimentos, distribuindo-se da seguinte forma:
1. Serviços de Saúde: 234 casos sobre medida de isolamento, teste de ácido nucleico, código de saúde, outras consultas;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 2 casos sobre medidas de entrada no Interior da China a partir de Macau para residente permanente de Macau e também portador do passaporte da Malásia, medidas de entrada a Macau para portador de passaporte americano;
3. Serviços de Alfândega: 0 casos;
4. Direcção dos Serviços de Economia: 0 casos;
5. Direcção dos Serviços de Turismo: 11 casos sobre o procedimento de pedido de isenção das despesas de observação médica, alimentação do hotel de isolamento, formalidades para o pedido de isenção das despesas de observação médica, procedimento de reembolso das despesas de observação médica, forma de entrega de alimentos nos hotéis de isolamento;
6. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 0 casos;
7. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 0 casos;
8. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
9. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
10. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
11. Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;
12. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
13. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
14. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos;
15. Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau: 0 casos.