O “Centro de Apoio ao Programa de Comparticipação nos Cuidados de Saúde” (endereço actual : Avenida da Praia Grande, Edifício China Plaza r/c, lojas O e P) destinado especialmente aos cidadãos, está em funcionamento desde Junho do ano corrente, e para além de tratar dos respectivos procedimentos, como a segunda via dos vales de saúde e a correcção das informações, o Centro aproveitou também esta ocasião para recolher as opiniões e queixas apresentadas pelos cidadãos. Com as necessidades do público em relação aos serviços do Centro agora diminuídas, o mesmo vai mudar, a partir do dia 1 do mês de Janeiro de 2010, para o 2.º andar do Edifício China Plaza, Centro de Serviços do Instituto para os Assuntos Cívicos e Municipais, continuando a prestar serviços ao público. De acordo com os dados estatísticos da autoridade, mais de 380 mil cidadãos procederam à impressão de vales de saúde e 50% deles utilizaram-nos. Aliás, 4655 pessoas foram registadas no referido Centro desde a sua activação até agora, tendo o funcionamento deste plano sido exemplar. Com o intuito de aumentar a eficácia em termos de custo-benefício, tendo em consideração a diminuição das pessoas que recorreram aos serviços no Centro, das 1.726 pessoas em Julho passou-se para as 385 pessoas em Novembro, a autoridade decidiu mudar a sede, mantendo o seu horário de abertura : das 09h00 às 18h00, de 2.ª a 6.ª feira (com excepção dos feriados), sem interrupção à hora de almoço. Paralelamente, os cidadãos podem ligar para a linha aberta, através do n.º 28225050, ou por fax n.º 2822 3030, bem como podem recorrer ao website www.vs.gov.mo, para obter informações mais detalhadas.
