A fim de responder às necessidades do desenvolvimento social e elevar a qualidade e eficiência dos serviços, concretizando o espírito de prestar serviços com “Primazia aos Cidadãos” promovido pelo Governo da R.A.E. de Macau, a Direcção dos Serviços de Cartografia e Cadastro (DSCC), lança a partir de hoje, a terceira fase dos serviços da Carta de Qualidade. Na terceira fase da Carta de Qualidade a ser lançada inclue: emissão de planta cadastral para fins judiciais; levantamento topográfico; levantamento de coordenadas e de cotas de nível; emissão de planta cadastral (RGCU), conforme o alinhamento de arruamento; e junção / separação de parcelas, num total de cinco serviços. Adicionando aos serviços já lançados nas 1ª e 2ª fases, somam no total de quinze serviços lançados. A fim supervisionar o nível de desempenho dos respectivos serviços, no lançamento da 3ª fase dos serviços da Carta de Qualidade, um grupo de trabalho composto pelos dirigente e chefias, irão verificar periodicamente a qualidade, eficiência, progresso e viabilidade destes serviços, tendo em consideração as perspectivas da sociedade e dos trabalhadores, combinando com os recursos disponíveis, optimizando os fluxos e tomando várias medidas, por fim a melhorar constantemente os respectivos serviços. Com o lançamento da 3ª fase dos serviços da Carta de Qualidade, a maior parte dos trabalhos destinados ao exterior desta DSCC já estão integrados na Carta de Qualidade. Por ocasião da concretização do projecto da Carta de Qualidade, a DSCC tem, como o objectivo promover a “Melhor servir a população, Governação nos termos da lei, Responsabilidade e Lealdade, e Inovação e Criatividade”, sempre prestando com maior eficácia, serviços profissionais e de alta qualidade, por forma a atingir os objectivos de resposta às necessidade dos cidadãos. A par disso, foram lançados em 2008, os “Pedido de Planta de Alinhamento Oficial - Serviço “One Stop”” conjuntamente pelas DSCC e Direcção dos Serviços de Solos, Obras Públicas e Transportes (DSSOPT), simplificando os procedimentos e trâmites entre as duas entidades, elevando simultaneamente a eficiência dos serviços prestados. A fim de complementar e optimizar os respectivos serviços, foi lançada a consulta do andamento dos “Pedido de Planta de Alinhamento Oficial - Serviço “One Stop””. O requerente pode, via website da DSCC, através do dístico de “Serviço One Stop” e “consulta do andamento”, inserindo posteriormente o respectivo código de consulta, consultar a situação actual do andamento do próprio pedido, tornando os serviços mais cómodos aos cidadãos e elevando o grau de transparência. Para informações adicionais sobre os serviços recem-lançados, pode consultar a website da DSCC: www.dscc.gov.mo
