Os Serviços de Saúde foram notificados no dia 28, pelo fabricante de medicamentos "Glaxosmithkline (GSK)" da detecção de cristais finos no tubo do lote X012FA-1 do colírio anti-alérgico "Eye Mo 36 Eye Drops 0.05%", tendo o fabricante manifestado a iniciativa de recolher no mercado este lote problemático. De acordo com os registos disponíveis, o lote de medicamentos em causa foi autorizado para importação em Macau e fornecimento às farmácias e drogarias do território. Com vista a zelar pela saúde do público e aplicar as medidas preventivas, os Serviços de Saúde solicitaram às farmácias, drogarias, bem como às firmas de importação, exportação e atacadistas destes produtos farmacêuticos a recolha do mercado local do referido lote de medicamentos com problemas. Os respectivos atacadistas afirmaram que os cidadãos que tenham comprado os medicamentos do referido lote podem pedir a sua devolução às farmácias ou drogarias. Caso tenham dúvidas, podem recorrer ao Departamento dos Assuntos Farmacêuticos dos Serviços de Saúde, através do telefone n.o 8598 3523 durante o horário de funcionamento ou, n.o 6683 3329, fora do horário de expediente.