Representantes do SAFP e responsáveis da União Geral das Associações dos Moradores de Macau
Com o objectivo de implementar o conceito de governação do Chefe do Executivo “Trabalhar com espírito empreendedor e avançar juntos, persistir no caminho certo e apostar na inovação”,e concretizar a directriz de “reforçar a participação pública, congregar o consenso social”, a Direcção dos Serviços de Administração e Função Pública realizou pela primeira vez o “Encontro: Conversa sobre a reforma da administração pública – Juntos na reforma”, que envolve visitas a diversas associações e encontros com representantes dos jovens e trabalhadores dos serviços públicos, para auscultar as suas opiniões e sugestões sobre a reforma. Os primeiros três encontros foram realizados com sucesso, contando com a participação de uma centena de participantes.
A Directora do SAFP, Leong Weng In, afirmou no encontro que o Governo promove sistematicamente os trabalhos de reforma em torno de três grandes eixos: estrutura, pessoal e serviços. A realização do “Encontro: Conversa sobre a reforma da administração pública – Juntos na reforma” tem como objectivo estabelecer uma plataforma de comunicação descontraída e aberta, por um lado, para formar um consenso social através de diálogo directo, por forma a criar condições favoráveis para promover os trabalhos de reforma, por outro lado, para recolher as opiniões dos diversos sectores. No futuro, serão realizados sucessivamente mais encontros para trocar ideias e experiências, para que as medidas da reforma satisfaçam melhor as expectativas e as necessidades da sociedade.
Estes encontros adoptaram uma forma interactiva inovadora, com pessoal de direcção e chefia do SAFP reunido em círculo com os participantes, criando um ambiente de diálogo amigável. Os representantes dos jovens e os trabalhadores da Função Pública presentes colocaram questões com entusiasmo, apresentaram sugestões concretas e ideias inovadoras relacionadas com as práticas da administração pública. O intercâmbio foi animado e construtivo. A equipa do SAFP escutou atentamente, respondeu prontamente e registou minuciosamente todos os contributos, os quais servirão de referência no processo de formulação de políticas no futuro.
No encontro, os participantes manifestaram um apoio generalizado à criação de um mecanismo de acesso entre carreiras, sugerindo ainda um maior nexo causal entre a avaliação do desempenho e o acesso dos trabalhadores, de modo a incentivar o seu desempenho e a promover um ambiente de trabalho dinâmico e proactivo; consideraram ainda que, para além da integração de funções sobrepostas, a reestruturação dos serviços deve também ter em conta o rumo do desenvolvimento futuro da cidade, a fim de consolidar ainda mais as funções dos serviços e a especialização das tarefas. Em relação ao avanço da governação electrónica, os mesmos pronunciaram-se sobre a experiência de utilização da aplicação “Conta Única de Macau”, sugerindo a optimização da funcionalidade de pesquisa por palavras-chave, a simplificação do processo de reconhecimento facial e o estudo da introdução de um “modo sem instruções”, de forma a facilitar a utilização por parte de idosos e de diferentes grupos da população.
As entidades governamentais competentes irão integrar as opiniões recolhidas, prosseguindo a optimização dos serviços públicos prestados e melhorando a eficiência da acção governativa, com o desígnio de melhor facilitar os residentes e aumentar o seu grau de satisfação. Estiveram presentes nos encontros, os principais responsáveis da União Geral das Associações dos Moradores de Macau, da Federação das Associações dos Operários de Macau, da Associação de Nova Juventude Chinesa de Macau e da Associação dos Jovens Funcionários Públicos de Macau, bem como os subdirectores do SAFP, Chan Chi Kin e Chan Sok Cheng, e responsáveis das respectivas subunidades.
