Durante o encontro com responsáveis de vários serviços do território, realizado com o apoio do Conselho de Consumidores, representantes de fornecedores de diversas marcas de leite em pó de Hong Kong garantem informação útil disponível através da rede electrónica para maior facilidade do público na compra de leite pó. A escassez de leite em pó no mercado tornou-se uma fonte de preocupação para a sociedade nos últimos anos. A fim de proteger os direitos de consumo, as autoridades competentes, incluindo os Serviços de Saúde, o IACM, a Direcção dos Serviços de Economia e o Conselho de Consumidores, estão a avaliar e tentar encontrar, em conjunto, a melhor forma de solucionar o problema. Depois de confirmado que o C.C. contactaria o congénere Hong Kong para preparar uma reunião entre as autoridades de Macau e representantes de fornecedores ou agentes comerciais para estabilizar o fornecimento de leite em pó, uma delegação de responsáveis de diversos serviços competentes dirigiram-se a Hong Kong, liderados por Connie Lau, para o encontro com representantes de várias marcas - Mead Johnson, Friso, Nestle e Wyeth, durante o qual expressaram as dificuldades presentes da escassez de fornecimento, bem como as necessidades e exigências dos consumidores. Os representantes dos comerciantes das diversas marcas explicaram, por sua vez, as suas soluções na fase presente, afirmando uns que já estabeleceram uma linha aberta em Macau para acesso directo dos consumidores a encomendas do produto via electrónica, e outros que já têm uma linha aberta disponível em Macau e Hong Kong para consultas do público e informações sobre o fornecimento de leite em pó. Perante a situação actual, os representantes do governo de Macau consideram que deveriam fortalecer a publicação das respectivas mensagens, por exemplo, monstrar no site as informações de linha aberta de várias marcas de leite em pó, oferecendo dados e prestando acesso de contactos das companhias de leite em pó aos consumidores para que encomendem os seus produtos. Ao mesmo tempo, eles aconselharam estas empresas de leite em pó a reforçar a promoção da linha directa e dos seus serviços, popularizando as mensagens relativas para as diferentes comunidades. Por outro lado, os representantes do governo de Macau exigiram igualmente um reforço das comunicações entre as companhias de leite em pó e respectivos agentes de Macau, em sentido de manter a estabilidade de fornecimento de produtos e aprovisionamento de uma certa quantidade para apoio em situações urgentes. Finalmente, as duas partes chegaram ao consenso, concluiram que os fornecedores e os agentes de Hong Kong declarariam as informações de contacto, serviços, depois estes dados seriam publicados pelo C.C. na sua página electrónica, com que pode proteger o direito de informação de consumidores, ajudando a resolver o problema de insuficiência do fornecimento de leite em pó. A seguir, o C.C. de Macau continuará a comunicar com as respectivas direcções, o C.C. de Hong Kong e os respectivos agentes. Além disso, contactará os agentes das outras marcas a fim de obter dados para melhorar a informação da página electrónica. Os cidadãos interessados podem aceder às primeiras informações sobre o abastecimento de leite em pó das marcas Mead Johnson, Abbott, Wyeth, Friso, Nestle, and Snow Brand, via portal electrónico do C.C. (http://www.consumer.gov.mo). Seguem-se algumas recomendações do C.C. de Macau sobre o fornecimento de leite em pó: O fornecedor de leite em pó deve garantir a suficiência de stock de mercadorias; o retalhista deve cumprir a responsabilidade moral, não vender o leite em pó com más práticas de negócios, tome-se como exemplo, "venda em cadeia", "venda feita ao maior oferente", etc. Segundo as sugestões da Organização Mundial da Saúde (OMS) , os bebés devem ser amamentados com leite materno nos primeiros seis meses de vida e, depois, com outros alimentos. Em caso de necessidade de aleitamento dos bebés com leite em pó, os pais devem seleccionar o produto cuidadosamente, isto é, ter em consideração se a marca é adequada para bebés e de acesso fácil e diversificado para aquisição. Antes de escolherem a marca de leite em pó, alterá-la ou misturá-lo com outra comida para bebés dos 6 aos 12 meses, pedir sempre a opinião e indicação profissional do médico. Para mais informação, os interessados podem consultar o C.C. de Macau através do telefone nr. 89889315 e aceder ao artigo em http://www.consumer.gov.mo/c/ccnews.asp