O Conselho de Consumidores de Macau participou no "19º Congresso Mundial de organização Internacional de Consumidor, Hong Kong", o qual foi organizado pelo Conselho de Consumidor de Hong Kong. Durante este, o C.C. tive grandes êxitos sobre a cooperação multilateral futura com os outros países e locais como por exemplo China e países da língua portuguesa. Este congresso, iniciou em Hong Kong, de 3 a 6 de Maio, com a participação de mais de 700 delegados de vários países, incluindo China e países da língua portuguesa. Para Macau, o Presidente do Conselho Geral, Sr. Vong Kuok Seng e o Presidente da Comissão Executiva , Sr. Wong Hon Neng dirigiram uma delegação a participar. O tema deste congresso foi "Fortalecer o consumidor do futuro" e abordaram temas como: Situação do mercado financeiro, Direitos de consumidor, Consumo sustentável – Tempo de Acção, Direitos de consumidor no mundo digital, Garantia dos alimentos seguros para os consumidores, etc. As organizações de consumidor da China, Hong Kong, Macau e Taiwan, através deste congresso, fizeram intercâmbio sobre a cooperação multilateral, informações da defesa dos direitos, protecção dos direitos e interesses do consumo. Os dirigentes indicaram que, devido à economia e ao hábito comum, seria necessário de esforçar a cooperação entre as organizações de consumidor das quartas partes. O C.C. obteve oportunidade e promessa das outras organizações de consumidor sobre a realização e promoção dos planos de cooperação e trocou opiniões com as organizações dos países da língua portuguesa, estabelecendo rede de informação sobre os direitos e interesses de consumidor. O C.C. ainda informou que, através das cooperações multilaterais acima referidas, alcançaria efeito positivo, quer na promoção dos trabalhos de defesa dos direitos de consumidor quer na elevação da imagem internacional de Macau. Para além disso, vai esforçar-se por efectuar os respectivos planos de cooperação no segundo semestre. O Congresso Mundial de organização Internacional de Consumidor realiza-se em cada quatro a cinco anos, e em cada congresso, elebora medidas para a protecção mundial de consumidor e designa o novo presidente da organização Internacional de Consumidor, de Conselho e da Comissão Executiva. Nesta vez, após da votação, nomeou o James Guest, Director Executivo de União de Consumidor dos Estados Unidos, para a assunção do novo Presidente da organização Internacional de Consumidor. A organização Internacional de Consumidor (CI) é uma entidade composta por aproximadamente mais de duzentas organizações de consumidores de cento e tal países, não-govermental e sem fins lucrativos, fundada em 1960, com objectivo de construir de um poderoso movimento internacional para ajudar a proteger e fortalecer os consumidores em todos os lugares. Em 1997, o C.C. tornava-se um dos membros da CI, gozava de direito ao voto para a designação do Presidente da CI e as suas medidas importantes, etc.