Em relação à queixa oral apresentada, recentemente, por uns pais, sobre o eventual mau tratamento a que o seu filho com gripe B teria sido objecto no Hospital Kiang Wu, os Serviços de Saúde vêm apresentar esclarecimentos para que os cidadãos possam ter um conhecimento correcto sobre o diagnóstico e o tratamento da gripe sazonal, assim como os pontos essenciais para a sua prevenção e controlo. Segundo a queixa dos pais do doente e as informações apresentadas pelo Hospital Kiang Wu, os Serviços de Saúde julgam, preliminarmente, que a gestão de respectivo caso está correspondente aos critérios, e não encontraram situações como o diagnóstico errado e a violação de orientações para a respectiva prevenção e controlo. De facto, a partir do tratamento, podemos ver que o Hospital em causa tinha considerado a situação de gripe e as suas complicações, procedendo a vários exames e tratamentos para a sua prevenção. E, os conflitos entre as duas partes, têm a ver, possivelmente, com a existência de problemas de comunicação entre as duas partes e as ideias erróneas dos queixosos sobre o diagnóstico e tratamento da gripe sazonal e a respectiva prevenção e controlo. Há diversos tipos de doenças transmissíveis, e os pontos essenciais para a prevenção e controlo de cada tipo de doença são diferentes. As medidas de prevenção e controlo só podem ser consideradas adequadas quando estão conformes com as próprias especificidades das doenças, por exemplo, a gripe sazonal e a SARS são doenças transmissíveis do tracto respiratório, mas são muito diferentes as estratégias para a prevenção e controlo destas duas doenças, o que não pode ser confundido. A gripe sazonal existe em toda a comunidade, e a medida mais eficaz é a vacinação para a protecção dos grupos mais vulneráveis à infecção, incluindo as medidas complementares manter uma boa higiene individual e ambiental, as crianças com infecção de gripe suspenderem a frequência da creche ou da escola etc., e o isolamento estrito do doente não faz grande sentido, não sendo praticado. Procede-se ao tratamento da gripe sazonal de acordo com os sintomas, e não tem relação com a detecção do vírus da gripe, por esta razão, geralmente, os casos de infecção de doença de gripe não necessitam da realização da detecção de patógenos, com excepção da aparência de situação grave em clínica ou da forma de epidemia anormal. Os Serviços de Saúde salientam que os cidadãos devem seguir bem os seguintes 4 pontos para prevenir em conjunto a gripe sazonal: 1. O grupo de alto risco deve submeter-se à vacina contra a gripe sazonal de acordo com o tempo programado;
2. Deve-se manter uma boa higiene individual e ambiental;
3. Em caso de infecção de gripe, as crianças devem suspender a frequência da creche ou escola;
4. Caso apareçam sintomas evidentes, deve-se recorrer o mais cedo possível ao médico para evitar a ocorrência de complicações. Por outro lado, os Serviços de Saúde consideram que a relação entre o médico e o doente deve estabelecer-se com base na confiança e colaboração mútuas, o que favorece o desenvolvimento da referida relação e o tratamento da doença, e estes não devem ficar em situações opostas.
