A última edição da revista do Conselho de Consumidores (O Consumidor, nº 240) vem publicar o número de atendimentos recebidos na primeira metade do ano pelo CC e apresentar alguns pontos que alertam os consumidores para a escolha de lar de terceira idade do sector privado. De acordo com o publicado, o CC recebeu, na primeira metade deste ano, um total de 3614 atendimentos que incluem 843 reclamações, 2749 pedidos de informações e 22 sugestões. As primeiras 5 reclamações que estão no topo das reclamações referem-se a aparelhos de comunicação, serviços de telecomunicações, comidas e bebidas, artigos eléctricos e sector de restauração e turismo e que ocupam metade do número total de reclamações. Os principais assuntos relativos às 5 primeiras reclamações e a análise detalhada dos atendimentos recebidos na primeira metade do ano também podem ser encontrados na última edição da revista "O Consumidor". Com o aumento de pessoas envelhecidas em Macau, a procura de serviços de assistência a pessoas de terceira idade disparou também. Há quem se inscreve no lar de idosos privado e, actualmente, existem cerca de 10 lares de idosos privados em Macau que não são financiados pelo Governo e que têm as suas condições de inscrição e regulamento de funcionamento que carecem de apreciação e aprovação pela entidade competente. Contudo, os referidos lares apresentam diferenças em termos de serviços e montante a ser cobrado, pelo que, o CC propõe a todos os consumidores a procederem a recolha de informações antes de escolherem qualquer lar de idosos do sector privado, e podem visualizar as "dicas" aos consumidores, que estão na última edição da referida revista, para conhecer o actual funcionamento dos lares de terceira idade de carácter privado. A nova edição da referida revista apresenta também outros assuntos, nomeadamente, sugestões da Organização "International Consumers" na defesa dos direitos dos consumidores na área financeira, visita da comitiva do jornal "Mingpao" de Hong Kong ao CC para difundir o "Plano de divulgação das tarefas realizadas no âmbito da comunicação social junto das escolas", e, informações sobre "o consumo saudável". Os cidadãos interessados podem obter gratuitamente a revista nº 240 do Conselho de Consumidores no balcão de atendimento ao público do rés-do-chão, nº 24A, do Edifício Cheong Heng da Avenida de Horta e Costa, no 1º andar da parte exclusiva do Conselho de Consumidores da zona M do Centro de Serviços da RAEM, nº 52, da Rua Nova da Areia Preta, no Centro de Informações ao Público da Vicky Plaza da Rua do Campo, na Plaza Cultural de Macau, nas bibliotecas que funcionam sob a tutela do Instituto Cultural ou na Biblioteca Pak Kok Ting, ou, podem visualizar os referidos conteúdos na página electrónica deste Conselho (www.consumer.gov.mo). Para qualquer esclarecimento, os consumidores podem contactar este Conselho por telefone nº 8988 9315 (linha aberta).
