Prevê-se que muitos turistas vão visitar Macau e fazer lá compras durante o feriado de 1 (e 2) de Outubro. Com vista a proteger os direitos e interesses do consumidor, o Conselho de Consumidores convidou a Direcção dos Serviços de Economia, a Direcção dos Serviços de Turismo, a Direcção dos Serviços para os Assuntos de Tráfego, a Polícia Judiciária, o Corpo de Polícia de Segurança Pública, os Serviços de Alfândega, o Instituto para os Assuntos Cívicos e Municipais e o Direcção dos Serviços de Saúde para uma reunião destinada a trocar informações relativas à defesa do consumidor, na qual foram debatidas sobre medidas a serem implementadas durante a semana dourada, medidas estas que visam proteger os direitos e interesses de consumo dos cidadãos e dos turistas, e combater as irregularidades praticadas pelas ''lojas negras''. O Conselho de Consumidores chama ainda a atenção de todos os cidadãos e turistas que deslocam a Macau para terem, sempre, cuidado e saberem defender os seus direitos e interesses. Os consumidores, quando confrontam com conflitos de consumo ou com questões que lesam os seus direitos e interesses, devem apresentar, o mais breve possível, reclamação junto do Conselho de Consumidores ou autoridades competentes, devendo também fornecer todos os detalhes possíveis, no sentido de falicitar os serviços públicos na resolução, mais rápido possível, do litígio e no respectivo acompanhamento. Por outro lado, o CC vai indicar trabalhadores que prestarão serviços de atendimento de chamadas telefónicas nos dias 1 e 2 de Outubro (das 11 às 18 horas, mas o referido serviço voltará a funcionar nas horas normais, no dia 3 de Outubro). Durante os referidos dois feriados públicos, os consumidores que queiram apresentar reclamação, pedir informações ou pedir assistência (caso necessário), podem contactar o CC, através do telefone nº 8988 9315.
