Processo sobre queixas, denúncias, participações (infracções) e reclamações apresentadas junto do Corpo de Bombeiros

Processo sobre queixas, denúncias, participações (infracções) e reclamações apresentadas junto do Corpo de Bombeiros


Formas de tratamento

Formalidades do pedido e documentos necessários

1.Dirigir-se pessoalmente ao Corpo de Bombeiros

2. Ligar para (853) 8989 1373 / (853) 8989 1374 ; ( com gravação simultânea)

3.Correio electrónico : http://www.fsm.gov.mo/cb

4. Esclarecer por escrito a situação do assunto ou facto junto do Corpo de Bombeiros.

Averbamento : caso as condições de segurança contra incêndios das construções ou dos estabelecimentos sejam afectadas pelas situações de emergência, é favor ligar para (853) 2857 2222 ou fax para (853) 2836 1128.


O local e o horário

Pessoalmente

Departamento Operacional de Macau / Departamento Operacional das Ilhas do Corpo de Bombeiros

Endereço : Avenida Doutor Stanley Ho, Macau

Horário de funcionamento : De Segunda a Quinta-feira, das 09h00 às 17h45

Sexta-feira, das 09h00 às 17h30

Telefone : Ligar para (853) 8989 1373 / (853) 8989 1374 ( com gravação simultânea)

Fax : (853) 2836 1128


Custo

Gratuito


Tempo necessário para apreciação

1. 45 dias em situações gerais.

2. Relativamente às queixas das condições de segurança contra incêndios, a inspecção de protecção contra o fogo será realizada dentro de 6 dias úteis e o relatório será enviado ao serviço competente dentro de 30 dias úteis, com vista a acompanhar e supervisionar. (Carta de qualidade).

3. se forem situações de emergência, a inspecção será efectuada imediatamente.


Conteúdo fornecido por: Corpo de Bombeiros (CB)

Última actualização: 2017-09-25 12:40

Segurança pública e migração Prevenção de desastres e protecção

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