Serviço de pedido do Cartão informatizado dos Serviços de Saúde (Cartão de Utente)

SS10011


Como tratar

Prazo de tratamento: N/A

Formalidades e documentos necessários ao tratamento:

  1. Para proceder às formalidades para a 1.ª emissão do cartão, devem ser apresentados os seguintes documentos:
    1. Requerimento preenchido;
    2. Fotocópia do documento de identificação (é necessário apresentar o original);
    3. Endereço legível em língua chinesa ou portuguesa (pode ser apresentada uma factura de serviço, por exemplo, da água, da electricidade relativa à residência actual do requerente);
    4. Cartão de acesso a cuidados de saúde (caso seja titular)
  2. Para proceder às formalidades de 2.ª via por extravio, devem ser apresentados os seguintes documentos:
    1. Requerimento preenchido;
    2. Fotocópia do documento de identificação (é necessário apresentar o original).
  3. Para proceder à actualização ou correcção dos dados existentes, devem ser apresentados os seguintes documentos:
    1. Requerimento preenchido;
    2. Fotocópia do documento de identificação (é necessário apresentar o original);
    3. Documento comprovativo de informação actualizada (como o certificado emitido pela Direcção dos Serviços de Identificação).

Local e horário de tratamento de serviços

  1. Balcão multifunções situado no átrio do CHCSJ, de 2.ª a 6.ª feira, das 08:30 às 21:00 horas, à excepção de feriados oficiais,
  2. Centros de Saúde (Consulte lista de contacto de Centros de Saúde).

Taxa

Gratuito


Tempo necessário à apreciação e autorização

O Cartão de Utente dos Serviços de Saúde (conhecido também como cartão dourado) pode ser requisitado no átrio do Centro Hospitalar Conde de São Januário. O tempo necessário para a conclusão do processo, é o seguinte:

– Durante o período de maior afluência (das 8:30 às 18:00 horas), pode ser efectuado no prazo de 30 minutos.

– Durante o período de menor afluência (das 18:00 às 20:00 horas), pode ser efectuado no prazo de 20 minutos.


Observação/Chamadas de atenção no requerimento

  1. Quanto à entrega de documentos ou levantamento por terceiros, é exigida uma procuração celebrada por ambas as partes, sob testemunho de notário público ou privado / documento comprovativo de ascendente (de pai ou de mãe) / documento comprovativo de tutor legal;
  2. Aquando do pedido de actualização ou correcção dos dados existentes, o Cartão de Utente existente deve ser devolvido.

 Consulta sobre o andamento e recepção do resultado de serviços

Centro Hospitalar Conde de São Januário e Centros de Saúde: processamento de imediato;


Conteúdo fornecido por: Serviços de Saúde (SS)

Última actualização: 2018-01-15 17:01

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