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Serviços das Bibliotecas Públicas

Formalidades da requisição e devolução

Como fazer

Formalidades e documentos necessários

Empréstimo

  1. Os titulares de Cartão de Leitor emitido pelas Bibliotecas Públicas de Macau podem requisitar livros em qualquer dependência. Os materiais de materiais audiovisuais podem ser requisitados na Biblioteca Central de Macau, Biblioteca Sir Robert Ho Tung, Biblioteca do Patane, Biblioteca do Bairro da Ilha Verde, Biblioteca da Taipa, Biblioteca de Wong Ieng Kuan no Parque Dr. Sun Yat Sen, Biblioteca de Wong Ieng Kuan no Jardim da Areia Preta, Biblioteca Infantil Wong Ieng Kuan no Jardim da Areia Preta, Biblioteca do Jardim Comendador Ho Yin, Biblioteca de S. Lourenço e Biblioteca de Seac Pai Van.
  2. No caso de leitura domiciliária, o leitor deve fazer pessoalmente o pedido de empréstimo.
  3. Poderá requisitar, de cada vez, um número máximo de cinco livros ou materiais audiovisuais; a sua devolução deve efectuar-se dentro de um prazo de quinze dias após a requisição; o prazo pode prolongar-se por mais quinze dias.
  4. Aquando do empréstimo, o leitor deve verificar se o livro está completo e em boas condições. Caso não esteja, o livro só poderá ser emprestado depois de reparado.
  5. Os seguintes tipos de livros estão temporariamente indisponíveis para leitura domiciliária: livros antigos, raros, reservados e de referência, dicionários e documentação em processo de tratamento.
  6. Em caso de necessidade temporária, a biblioteca reserva-se o direito de exigir a devolução de materiais que estejam emprestados.

Prolongamento do prazo de empréstimo

  1. O prazo do empréstimo pode prolongar-se por mais quinze dias, contados a partir do dia em que é feito o pedido de prolongamento.
  2. Não será prolongado o empréstimo nas seguintes situações:
    1. Prazo de devolução ultrapassado.
    2. Segundo prolongamento.
    3. Não pagamento de multa pendente.
    4. Deterioração do material.
    5. Existência de reserva já efectuada por outro leitor.
    6. Em caso de necessidades da Biblioteca.
  3. Quando for utilizado o serviço de prolongamento do prazo de empréstimo de livros pela internet, é melhor efectuar antecipadamente no penúltimo dia do prazo; se não puder ser cumprida essa formalidade pela internet o leitor deve dirigir-se pessoalmente à Biblioteca.

Devolução

  1. Actualmente, a Biblioteca Pública de Macau aceita que a devolução dos livros ou materiais audiovisuais requisitados seja realizada em qualquer biblioteca da sua rede pública.
  2. O leitor que não devolver o material requisitado no prazo estabelecido pagará a multa de uma pataca por dia.
  3. A devolução dos materiais deverá ser feita aos funcionários da Biblioteca e não através da colocação nas estantes ou noutros locais da Biblioteca.
  4. Em caso de perda, o leitor deverá pagar o seu valor comercial; se o perder e não devolver dentro do prazo indicado, deverá pagar uma indemnização no montante correspondente ao preço da aquisição, adicionado da multa correspondente.
  5. Se, no acto de devolução dos materiais, estes se encontrarem em más condições, o leitor deverá pagar o seu valor comercial; se se encontrarem em más condições e não devolver dentro do prazo indicado, deverá pagar uma indemnização no montante correspondente ao preço da aquisição, adicionado da multa correspondente. Sendo os livros do bem público, a Biblioteca deve efectuar a sua recolha.
  6. Até à devolução do material requisitado ou no caso de esta não se efectuar, o utilizador em falta fica suspenso dos seus direitos de utilizador da Biblioteca.

Limite de tempo

Sem prazo limitado


Custos

Grátis


Tempo necessário para aprovação

  • Tratamento das formalidades de requisição de livros dentro de 2,5 minutos (incluindo o tempo de espera)
  • Tratamento das formalidades de renovação da requisição de livros dentro de 2,5 minutos (incluindo o tempo de espera)
  • Tratamento das formalidades de devolução de livros dentro de 2,5 minutos (incluindo o tempo de espera)
  • Tratamento das formalidades de declaração de extravio de livros em 5 minutos (incluindo o tempo de espera)

Observação/Aviso de solicitação

Caso pretenda aderir ao serviço de empréstimo de livros em depósito, dirija-se pessoalmente à Biblioteca ou aceda através da internet à sua conta pessoal de leitor para realizar os procedimentos necessários. Após estes procedimentos, deverá dirigir-se novamente à Biblioteca para levantamento dos materiais.


Método de consulta de progresso

Para conhecer o resultado do pedido: dirija-se pessoalmente a uma Bibliotecas Públicas de Macau


Local e hora do serviço-Online

1、Conta Única de Macau

2、Outros

descrição:

Instruções de Utilização do Serviço de Prolongamento do Prazo do Empréstimo Online

  1. Aceda ao catálogo online da Biblioteca.
  2. Clique em “Entrada do Leitor” (Prolongamento do Prazo do Empréstimo/Reserva) no canto superior direito da página principal.
  3. Digite o número do seu B.I.R. ou Cartão de Leitor.
  4. Digite a sua senha pessoal (senha fornecida pela Biblioteca para o Cartão de Leitor) e, em seguida, clique em “Login”.
  5. Após entrar, clique em “Gestão da Conta” no canto superior direito da página.
  6. Clique em “Empréstimos”.
  7. Seleccione os livros cujo prazo de empréstimo deseja prolongar (clique na caixa em branco que se encontra no lado esquerdo dos dados respectivos a cada livro) e, em seguida, clique em “Prolongar o prazo de empréstimo”.
  8. O sistema irá mostrar uma mensagem com o resultado do procedimento. Confirme, clicando em “Sim”, se o procedimento foi concluído com êxito.
  9. Caso o procedimento tenha sido concluído com êxito, a coluna “Prazo de Devolução” apresentará novas datas para os livros seleccionados. Por favor, tome nota dos novos prazos de devolução.
  10. Clique em “Sair” no canto superior direito da página para terminar o procedimento de prolongamento do prazo do empréstimo e demais serviços aos leitores.

 

Informações sobre o Serviço de Prolongamento do Prazo do Empréstimo Online

1. Nas seguintes circunstâncias, não será possível proceder ao prolongamento do prazo do empréstimo:

  • O prazo de devolução foi ultrapassado;
  • Segundo prolongamento;
  • Não pagamento de multa pendente;
  • Item reservado por outro leitor;
  • A Biblioteca tem necessidade do item reservado.

2. Quando utilizar o serviço de prolongamento do prazo de empréstimo online, o ideal será fazê-lo no penúltimo dia antes do final do prazo, a fim de ter tempo de se dirigir pessoalmente à biblioteca, caso não o consiga fazer pela Internet.


Local e hora do serviço-Abaixo da linha

1.Instituto Cultural

Detalhes:

Instituto Cultural – Bibliotecas Públicas na dependência do Departamento de Gestão de Bibliotecas Públicas

Suporta a reserva:Não

Se é necessário um tratamento pós-reserva:Não

Existem outros canais?:Não


Conteúdo fornecido por: Instituto Cultural (IC)

Última actualização: 2026-10-06 16:20

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