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Emissão de pareceres sobre a verificação de habilitações académicas

Prestação de serviços face aos cidadãos


Como tratar

Formalidades e documentos necessários ao tratamento

Os interessados podem consultar o Direcção dos Serviços de Educação e de Desenvolvimento da Juventude das formas seguintes:

  1. Dirigir-se pessoalmente: Avenida de D. João IV, n.os 7-9, 1.° andar, Macau (durante o horário de expediente)
  2. Telefones: (853) 8396 9300 / 8396 9397 (durante o horário de expediente)
  3. Enviar por correio: Avenida de D. João IV, n.os 7-9, 1.° andar, Macau
  4. E-mail: webmaster@dsedj.gov.mo (deve-se facultar o nome e o número de telefone para que o DSEDJ possa contactar.)

Local e horário de tratamento de serviços

Apresentação presencial de pedidos

Direcção dos Serviços de Educação e de Desenvolvimento da Juventude (DSEDJ)
Entidade competente :
Avenida de D. João IV, n.os 7-9, 1.° andar, Macau

Horário de funcionamento:
De 2a feira a 5a feira 9:00 – 13:00; 14:30 – 17:45
6a feira   9:00 – 13:00; 14:30 – 17:30

Consulta telefónica:
Telefone : (853) 8396 9300 / 8396 9397 (durante o horário de expediente)

Horário de funcionamento:
De 2a feira a 5a feira 9:00 – 13:00; 14:30 – 17:45
6a feira   9:00 – 13:00; 14:30 – 17:30

Consulta por escrito:
E-mail: webmaster@dsedj.gov.mo
Por escrito : Avenida de D. João IV, n.os 7-9, 1.° andar, Macau


Taxa

Gratuito

Tempo necessário para consulta

  1. Consulta pessoal: Conclusão dos serviços dentro de 30 minutos(Carta de Qualidade)
  2. Consulta telefónica: Conclusão dos serviços dentro de dois dias úteis(Carta de Qualidade)
    Observações:
    Será suspensa a contagem de tempo, referido na Carta de Qualidade, no caso de ser necessário consultar dados não existentes na base de dados da Direcção, retomando-se a contagem do prazo após a recepção dos dados em falta.
  3. Consulta por e-mail: Conclusão dos serviços dentro de cinco dias úteis(Carta de Qualidade)
    Observações:
    – Se a consulta ou a resposta precisar de tradução, para outra língua oficial ou para inglês, o prazo para a resposta estende-se por mais cinco dias úteis.
    – Se for necessário um pedido de consulta a outro serviço, a contagem de tempo, referida na Carta de Qualidade, no dia do pedido da consulta, será suspensa. Neste contexto, a contagem será retomada no segundo dia útil após a recepção da resposta enviada pelo outro serviço.
  4. Consulta escrita: Conclusão dos serviços dentro de dez dias úteis(Carta de Qualidade)
    Observações:
    – Se a consulta ou a resposta precisar de tradução, para outra língua oficial ou para inglês, o prazo para a resposta estende-se por mais cinco dias úteis.
    – Se for necessário um pedido de consulta a outro serviço, a contagem de tempo, referida na Carta de Qualidade, no dia do pedido da consulta será suspensa. Neste contexto, a contagem será retomada no segundo dia útil após a recepção da resposta enviada pelo outro serviço.

Conteúdo fornecido por: Direcção dos Serviços de Educação e de Desenvolvimento da Juventude (DSEDJ)

Última actualização: 2023-12-12 12:16

Educação Ensino superior

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