Emissão de pareceres sobre a verificação de habilitações académicas

Prestação de serviços face aos cidadãos


Como tratar

Formalidades e documentos necessários ao tratamento

Os interessados podem consultar o Direcção dos Serviços do Ensino Superior das formas seguintes:

  1. Dirigir-se pessoalmente: Avenida do Dr. Rodrigo Rodrigues n.os 614A – 640, Edifício Long Cheng, 7.º andar, Macau (entrada pela Rua de Goa, 105) (durante o horário de expediente);
  2. Telefones: (853) 83969348 / 83969248 (durante o horário de expediente);
  3. Enviar por correio: Avenida do Dr. Rodrigo Rodrigues n.os 614A – 640, Edifício Long Cheng, 5.º a 7.º andares, Macau (entrada pela Rua de Goa, 105) ;
  4. E-mail: info@dses.gov.mo (deve-se facultar o nome e o número de telefone para que o DSES possa contactar.)

Local e horário de tratamento de serviços

Apresentação presencial de pedidos

Direcção dos Serviços do Ensino Superior (DSES)

Entidade competente :
Avenida Dr. Rodrigo Rodrigues, 614A – 640, Edifício Long Cheng, 5.˚a 7.˚ andares, Macau (entrada pela Rua de Goa, 105)

Horário de funcionamento:
De 2a feira a 5a feira 9:00 – 13:00; 14:30 – 17:45
6a feira   9:00 – 13:00; 14:30 – 17:30


Taxa

Gratuito

Tempo necessário para consulta

  1. Consulta pessoal:Conclusão dos serviços dentro de 30 minutos(Carta de Qualidade)
  2. Consulta telefónica:Conclusão dos serviços dentro de dois dias úteis(Carta de Qualidade)
    Observações:Será suspensa a contagem de tempo, referido na Carta de Qualidade, no caso de ser necessário consultar dados não existentes na base de dados da Direcção, retomando-se a contagem do prazo após a recepção dos dados em falta.
  3. Consulta por e-mail:Conclusão dos serviços dentro de cinco dias úteis(Carta de Qualidade)
    Observações:
    – Se a consulta ou a resposta precisar de tradução, para outra língua oficial ou para inglês, o prazo para a resposta estende-se por mais cinco dias úteis.
    – Se for necessário um pedido de consulta a outro serviço, a contagem de tempo, referida na Carta de Qualidade, no dia do pedido da consulta, será suspensa. Neste contexto, a contagem será retomada no segundo dia útil após a recepção da resposta enviada pelo outro serviço.
  4. Consulta escrita:Conclusão dos serviços dentro de dez dias úteis(Carta de Qualidade)
    Observações:
    – Se a consulta ou a resposta precisar de tradução, para outra língua oficial ou para inglês, o prazo para a resposta estende-se por mais cinco dias úteis.
    – Se for necessário um pedido de consulta a outro serviço, a contagem de tempo, referida na Carta de Qualidade, no dia do pedido da consulta será suspensa. Neste contexto, a contagem será retomada no segundo dia útil após a recepção da resposta enviada pelo outro serviço.


Conteúdo fornecido por: Direcção dos Serviços do Ensino Superior (DSES)

Última actualização: 2019-08-06 17:18

Educação Ensino superior

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