Pedido de Relatório académico

Pedido


Como tratar

Prazo de tratamento:não especificado

Formalidades e documentos necessários ao tratamento:

1. Alunos da Escola de Gestão Hoteleira/Turismo:

  • Pedido online e pagamento presencial:
    1. Solicitar através da plataforma “eServices” do IFTM.
    2. Uma vez aprovado, o pagamento pode ser realizado através do “Macau Pass”, num quiosque electrónico, ou pagar em dinheiro / cartão de crédito / cheques da empresa / saque bancário, na tesouraria dos escritórios.
    3. Após o pagamento, o requerente receberá, no prazo de 3 dias úteis, a contar do dia seguinte à realização do pagamento (Carta de Qualidade).
    4. O requerente / pessoa autorizada deve trazer consigo o cartão de estudante / bilhete de identidade para levantar os certificados.

2. Antigos Alunos da Escola de Gestão Hoteleira/Turismo:

  • Presencial:
    1. Após o preenchimento do impresso de requerimento, pessoalmente , em seguida, com a guia de pagamento emitida pelo funcionário, pagar em dinheiro / cartão de crédito / cheques da empresa / saque bancário, na Tesouraria.
    2. Após o pagamento, o requerente receberá, no prazo de 3 dias úteis, a contar do dia seguinte à realização do pagamento (Carta de Qualidade).
    3. O requerente / pessoa autorizada deve trazer consigo o cartão de estudante / bilhete de identidade para levantar o relatório.
  • Pedido online e pagamento presencial:
    1. Solicitar através da plataforma “Comunidade de Antigos Alunos Online” (Antigos Alunos) para submeter o pedido online.
    2. Uma vez aprovado, o pagamento pode ser feito através de plataforma online, ou em dinheiro/cartão de crédito/cheque da empresa/saque bancário na tesousaria.
    3. Após o pagamento, o requerente receberá, no prazo de 3 dias úteis, a contar do dia seguinte à realização do pagamento (Carta de Qualidade).
    4. O requerente / pessoa autorizada deve trazer consigo o cartão de estudante / bilhete de identidade para levantar o relatório.

Locais e horário de tratamento de serviços

Online:Através da plataforma “eServices” do IFTM ou da plataforma da “Comunidade de antigos Alunos Online” (Antigos Alunos)

Presencial:
Campus de Mong-Há
Endereço: Campus de Mong-Há, Macau
Horário de expediente:
Seg-Sex, 9:00-13:00, 14.30-19:00
(encerrado aos Sábados, Domingos e Feriados)

Pagamento presencial:

  • Quiosque Electrónico “Macau Pass” no Campus de Mong-Há/Campus da Taipa
    Endereços: Colina de Mong-Há/Avenida Padre T Pereira, na Taipa
    Horário de expediente:
    Seg-Dom, 8:00-22:00
    (Encerrado nos feriados)
  • Tesouraria do Campus de Mong-Há
    Endereço: Campus de Mong-Há, Macau
    Horário de expediente:
    Seg-Sex, 9:00-13:00, 14.30-19:00
    (Encerrado aos Sábados, Domingos e Feriados)

Taxa

MOP50 (cada)

Modo de pagamento:
A) em dinheiro/cartão de crédito/ cheque da empresa ou saque bancário
B) através do “MacauPass” (apenas para os actuais alunos da Escola de Gestão Hoteleira/Turismo)
C) através das plataformas de pagamento online (somente para Antigos Alunos da Escola de Gestão Hoteleira/Turismo)


Tempo necessário à apreciação e autorização

Pronto para entrega após o 3º dia útil a partir do dia de pagamento da inscrição (Carta de Qualidade)


Observação / Chamadas de atenção no requerimento

  1. Caso o pagamento não tiver sido efectuado, no prazo de 7 dias, a contar da data da aprovação, o pedido será excluído, automaticamente, pelo sistema.
  2. Uma mensagem de levantamento será emitida assim logo que o pedido for executado. Todos os itens / documentos não levantados, no prazo de 3 meses, serão eliminados.

Respectivas regulamentações ou exigências


Consulta sobre o andamento e recepção do resultado de serviços

Consulta sobre o andamento de pedidos:

  • Presencial:Campus de Mong-Há do IFTM/Serviço de Assuntos Pedagógicosdo Campus da Taipa do IFTM
  • Pelo telefone (por pessoal especializado durante o horário de expediente):(853)2856 1252(Mong-Há Campus)/ (853) 8598 2007 (Taipa Campus)
  • Correio electrónico:apply@iftm.edu.mo
  • Online (somente para alunos ou antigos alunos da escola): “eServices” ou “Comunidade de Antigos Alunos Online

Modo de receber o pedido de serviços:

  • Presencialmente
  • Por pessoa autorizada (deve apresentar o nome e o número de identificação/cartão de estudante da pessoa autorizada)

Documentos a apresentar quando da recepção dos resultados ao pedido:

  • Presencial na pessoa do requerente: deve apresentar o cartão de estudante ou Bilhete de Identidade
  • Por pessoa autorizada: (deve apresentar o nome e o número de identificação/cartão de estudante da pessoa autorizada)

Conteúdo fornecido por: Instituto de Formação Turística de Macau (IFTM)

Última actualização: 2020-05-15 10:16

Educação Ensino superior

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