Pedido de verificação dos resultados do exame (revisão de provas)

Pedido


Como tratar

Prazo de tratamento:

  • 1. studantes do grau de Licenciatura e Diploma do Curso da Escola Superior de Turismo:
    O pedido deve ser feito no prazo de 5 dias úteis após a publicação dos resultados, conforme indicado no Manual do Estudante
  • 2. Estudantes da Escola de Turismo e Indústria Hoteleira:
    Se os alunos tiverem alguma objecção a fazer ou quiserem apresentar recurso, este deve ser feito, por escrito (ou por email / fax / presencialmente) no prazo de um mês após o término do curso. Qualquer pedido apresentado após este prazo não será aceite.

Formalidades e documentos necessários ao tratamento:

  • 1. Estudantes do grau de Licenciatura e Diploma do Curso da Escola Superior de Turismo:através de pedido apresentado na plataforma “eServices” do IFT
  • 2. Estudantes do Curso Superior da Escola de Turismo e Indústria Hoteleira:pedido, por escrito (ou por email/fax/presencialmente) ao Serviço de Apoio Técnico e Académico do IFT para revisão de resultados

Locais e horário de tratamento de serviços

1.Estudantes do grau de Licenciatura e Diploma do Curso da Escola Superior de Turismo:

  • Online:Plataforma “eServices” do IFT

2.Estudantes do Curso Superior da Escola de Turismo e Indústria Hoteleira:

  • Online:por escrito através de email a enviar para apply@ift.edu.mo
  • Presencial:
    Campus de Mong-Há
    Endereço: Colina de Mong-Há, Macau
    Horário de expediente:
    Seg-Sex, 9:00-13:00, 14.30-19:00
    (Encerrado aos Sábados, Domingos e Feriados)

    Campus da Taipa
    Endereço: Avenida Padre T Pereira, na Taipa
    Horário de expediente:
    Seg-Qui, 9:00-13:00, 14.30-17:45
    Sex, 9:00-1300, 14.30-17.30 (Encerrado aos Sábados, Domingos e Feriados)
  • Por fax:(853)8598 1273(Campus de Mong-Há)

Taxa

Não são cobradas taxas


Tempo necessário à apreciação e autorização

Resposta dentro de 2 dias úteis após o dia de aprovação do pedido (Carta de Qualidade)


Observação / Chamadas de atenção no requerimento

1. Estudantes do grau de Licenciatura e Diploma do Curso da Escola Superior de Turismo:

  • Os estudantes podem apresentar um pedido no Serviço de Apoio Técnico e Académico para providenciar que a equipa docente efectue a revisão dos resultados, e este pedido deve ser feito, no prazo de 5 dias úteis, através da mesma plataforma onde os resultados académicos são publicados na plataforma “eServices” do IFT.
  • Após a revisão, deve ser apresentado recurso com motivos justificados e deve ser apresentado no prazo de 5 dias úteis após a revisão dos resultados. O recurso será tratado pelo Grupo de Trabalho de Recursos cujos membros incluem o coordenador do curso, o dirigente do curso e o professor do curso.

2. Estudantes do Curso Superior da Escola de Turismo e Indústria Hoteleira:

  • Se os alunos contestarem ou tiverem dúvidas sobre as classificações e desejarem apresentar recurso, este deve ser feito, por escrito, no prazo de um mês após o término do curso, e dirigido ao Serviço de Apoio Técnico e Académico. Qualquer pedido apresentado após aquele prazo não será aceite.

Respectivas regulamentações ou exigências

  1. Manual do aluno da Escola Superior de Turismo:http://www.ift.edu.mo/PT/studentCorner/Home/Index/173
  2. Manual do aluno da Escola de Turismo e Indústria Hoteleira:http://www.ift.edu.mo/PT/Student/Home/Index/94

Consulta sobre o andamento e recepção do resultado de serviços

Consulta sobre o andamento dos pedidos:

  • Presencial:Campus de Mong-Há do IFT/Serviço de Apoio Técnico e Académico do Campus da Taipa do IFT
  • Pelo telefone (por pessoal especializado durante o horário de expediente):(853)2856 1252(Campus de Mong-Há)/ (853) 8598 2007 (Campus da Taipa)
  • Por correio electrónico:apply@ift.edu.mo
  • Online (somente para alunos da escola):através da plataforma “eServices” do IFT
  • Por fax:(853)8598 1273(Campus de Mong-Há)
  • Pelo correio:enviar correspondência para o Campus de Mong-Há/Campus da Taipa do – Serviço de Apoio Técnico e Académico do IFT

Modo de receber o pedido de serviços:presencialmente

Documentos a apresentar quando da recepção dos resultados ao pedido:o requerente deverá apresentar o cartão de estudante ou o documento de identificação


Conteúdo fornecido por: Instituto de Formação Turística (IFT)

Última actualização: 2018-04-20 15:54

Educação Ensino superior

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