Como fazer

Formalidades e documentos necessários ao tratamento:

1) Entregar o formulário de pedido à Secretaria

1.1) Obter o formulário de pedido na Secretaria ou descarregar o formulário (REG/Form/004) na página da Secretaria

1.2) Deslocar-se presencialmente à Secretaria ou entregar o formulário de pedido por email (é necessário apresentar o cartão do campus/documento de identificação. Em caso da apresentação do pedido por terceiros, deve-se entregar uma procuração e as fotocópias dos documentos de identificação de ambas as partes)

 

2) Apresentar o pedido online (aplicável aos estudantes matriculados e aos estudantes que se graduaram desde 6 de Junho de 2018)
Fazer login em “Application for Official Document” 

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Limite de tempo

Os pedidos podem ser apresentados a qualquer altura

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Custos

1.ª cópia: 55 patacas
A partir da 2.ª cópia: 50 patacas

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Tempo necessário para aprovação

Dois dias úteis

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Método de consulta de progresso

1) Telefonar para a Secretaria
2) Enviar um email à Secretaria
3) Fazer login em “Application for Official Document” (aplicável aos pedidos apresentados através deste sistema)

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Resultados do serviço concluído/montante

Modo de receber o pedido de serviços:

O requerente opta por um dos seguintes modos de levantamento de documento aquando da entrega do pedido:
1) Levantar pessoalmente/encarregar terceiros de levantar o documento na Secretaria
2) Imprimir o documento nas máquinas de auto-atendimento indicadas
3) Enviar o documento para o endereço indicado por correio
4) Levantar no cacifo inteligente “Recolha Fácil”

Documentos a apresentar aquando da recepção dos resultados do pedido:

1) Em caso de levantar o documento pessoalmente na Secretaria, o requerente obriga-se a apresentar o respectivo recibo e o cartão de estudante/documento de identificação, sendo necessária a entrega de uma procuração e das fotocópias dos documentos de identificação de ambas as partes caso o documento seja levantado por terceiros.
2) É necessário passar o cartão do campus / scanear o código QR em caso da impressão do documento nas máquinas de auto-atendimento indicadas.
3) Para mais informações sobre os serviços do cacifo inteligente “Recolha Fácil”, é favor consultar o website do Centro de Serviços de Auto-atendimento de 24 Horas do Governo.

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Serviços online

Application for Official Document (aplicável aos estudantes matriculados e aos estudantes que se graduaram desde 6 de Junho de 2018)：https://isw.um.edu.mo/siaod

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Local e hora do serviço-Online

1、Serviços Online

descrição：

Application for Official Document (aplicável aos estudantes matriculados e aos estudantes que se graduaram desde 6 de Junho de 2018)

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Local e hora do serviço-Abaixo da linha

1.Secretaria, Universidade de Macau

Detalhes：

Endereço: Sala G002 do Edifício Administrativo (N6) da Universidade de Macau, na Avenida da Universidade, Taipa, Macau, China

Horário de expediente: Da segunda-feira à quinta-feira: Das 9h00 às 13h00 horas, das 14h00 às 17h45 horas; Sexta-feira: Das 9h00 às 13h00 horas, das 14h00 às 17h30 horas (Fechado ao sábado, domingo e nos feriados públicos)

Suporta a reserva：Não

Se é necessário um tratamento pós-reserva：Não

Existem outros canais?：Não

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