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消費者委員會

職能

對政府將訂定之保護消費者政策發表意見,並推動各項保護消費者之工作。

對外公共服務

手機應用程式

“澳門物價情報站”內有四大功能區,分別為“超市物價情報站”、“街市物價情報站”、“燃料價格情報站”及“誠信店”。消費者可在情報站上查閱本澳最新的物價資料,包括本會每週搜羅全澳44間超市逾一百款較多為消費者選購的貨品物價資料,又可直接查閱市政署提供的每日街市情報,獲取街市鮮活食品的一天平均價格,以及最新的燃料價格等資料。同時,消費者能透過情報站得知本會對本澳超巿物價的分析資料,包括至抵精明選、價差超過五成的貨品排名及至抵超巿龍虎榜等。另外,情報站的“誠信店”專區便捷了消費者查找澳門逾千間的“誠信店”位置及聯絡資料。
超市物價一覽通:各區各類最抵價貨品的購買點 至抵超市龍虎榜:本會調查之超市中,最多最抵超巿排行榜 價差超過五成的貨品排名 至抵精明選:知道調查的貨品在哪些超市正進行特價 專項物價調查:包括消毒用品、嬰兒奶粉、非處方成藥、衛生紙、新鮮豬肉及麵包,部份專項的調查點更覆蓋藥房及便利店。 快速搜尋:可選擇掃瞄貨品的條碼或輸入貨品名稱搜尋最抵價的購買點
為彰顯“加盟商號”以“誠信為本”之經營之道,自2001年起,增設“誠信店”制度。若“加盟商號”於過去一年未有錄得不良記錄、遵守法律及行規(若有)、並通過本會評核,消費者委員會將頒發年度“誠信店”標誌以示嘉許,為進一步推廣”誠信店”,由澳門特區政府消費者委員會開發的“誠信店”手機應用程式,功能如下: 「掃一掃」 您可以在澳門任何一間張貼有誠信店標誌的商舖,利用此功能進行二維碼掃描,掃描成功後會顯示該誠信店之相關資訊。 「附近誠信店」 您可以透過此功能找到自己所在位置周圍的誠信店及最多人關注的誠信店,同時可以透過調整搜尋範圍或商舖分類得到你關心的誠信店之相關資訊。 「分類搜尋」 透過選擇你所關心的商舖類別,系統會列出對應類別的誠信店,從而查看誠信店的相關資訊及誠信店評分。 「我的最愛」 您可以將誠信店加入到我的最愛,可隨時關注誠信店的資訊及誠信店評分。 另外,推送通知(PUSH NOTIFICATION)功能將會即時發放誠信店的最新資訊。
為使消費者能充份掌握澳門各類燃料實時價格及最新優惠訊息,由澳門特區政府消費者委員會開發的“澳門燃料價格情報站”手機應用程式內有兩個獨立應用程式,功能如下: 「車用燃油」價格計算機 提供全澳加油站的所有油品價格及最新優惠訊息,經過程式的運算後,讓消費者可實時掌握同一油品中,應向哪一間加油站購買該油品;並且以何種方式支付才是“至抵”及“至精明”的選擇。 「家用石油氣」價格計算機 提供全澳所有家用石油氣分銷商的各類規格石油氣的價格及最新優惠訊息,經過程式的運算後,讓消費者可實時掌握優惠後的“至抵”零售價。

組成

黃翰寧
執行委員會主席

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執行委員會全職委員

聯繫方式

地址
澳門高士德大馬路 26號何鴻燊夫人大廈 4樓

電話
(853)8988 9315

傳真
(853)2830 7816

網址
http://www.consumer.gov.mo

電子郵箱
info@consumer.gov.mo

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