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消委會上半年接832宗投訴個案 澳居民在內地置業爭議倍數增加

消委會2016年上半年832宗投訴個案中,涉及房地產個案數量最多,比2015年同期增加約三倍半,共有105宗,當中超過七成是本地居民在內地置業發生的爭議,該會建議消費者購買內地商品房時,要充份掌握與瞭解有關樓盤的狀況及內地置業的法規。 消委會2016年上半年處理共832宗的投訴個案,查詢與建議分別為2,464宗與26宗個案,整體個案總數量為3,322宗,涉及金額超過澳門幣八千萬,投訴與查詢個案較2015年上半年各有6.2%與7.2%的減幅,整體個案數量減少了6.6%。 上半年投訴個案數量最多的首五個項目,依次是房地產(105宗)、通訊器材(102宗)、電訊服務(79宗)、公共交通(49宗)與食品及飲品(48宗),佔整體投訴個案的四成六。 居民在內地置業爭議近八十宗投訴個案 房地產的投訴個案,2016年上半年比2015年同期增加了約三倍半,涉及約澳門幣三千六百多萬。105宗投訴房地產的個案中,有77宗是本澳居民在內地置業的投訴個案,佔該項投訴個案七成多的數量,個案有因消費者在鄰近地區購入的住宅單位,其公共設施貨不對版,或發展商過期交付單位等問題,消委會已通過與內地消保單位的合作協議,將個案轉介至當地的消委會跟進中。 消委會消費提示預防風險 消委會提醒消費者如要在內地置業,應優先考慮已建成,以及具備足夠入伙文件的商品房,從而減低當中風險,並須委託當地律師審核合同條文及審視交易的過程。同時,消委會亦會持續透過不同渠道,提醒消費者在內地置業應注意的事宜,保障相關的權益。 流動數據收費與的士服務個案略增 2016年上半年電訊服務投訴個案雖然較2015年同時有兩成半的跌幅,但當中有48宗涉及各類電訊服務收費的投訴個案,約有兩成是手機流動數據收費的爭議,由於相關的投訴個案數量有轉向增加的情況,消委會呼籲各電訊服務供應商有必要進一步提升電訊服務收費的透明度,預防與減少有關的爭議。 2016年上半年投訴的士業的個案共錄得16宗,12宗涉及旅客投訴的士司機濫收車資與服務欠佳等的問題,上半年錄得的個案數量較2015年同期的10宗投訴有較明顯的增加。 旅客個案數量減少逾一成 2016年上半年涉及旅客的各類個案有370宗,佔本會上半年整體個案數字約一成比例,旅客172宗的投訴個案較2015年同期減少約13.5%。 2016年上半年整體個案數字更詳細的分析,將刊登於該會稍後出版的《澳門消費》供市民查閱。


南灣兩路口交通燈日間停用

配合維修及更換交通燈控制器,8月27日(周六)上午9時至下午6時,南灣大馬路與區華利前地交界,以及區華利前地與蘇亞利斯博士大馬路交界的兩組交通燈暫停使用。 交通事務局呼籲駕駛者留意,並服從交通警員指揮,小心行車。局方會持續分階段更換各區的交通燈控制器,以透過中央協調,利用遠端控制路口的燈號轉換時間,提高路口的通行能力。


南灣兩路口交通燈日間停用

配合維修及更換交通燈控制器,8月27日(周六)上午9時至下午6時,南灣大馬路與區華利前地交界,以及區華利前地與蘇亞利斯博士大馬路交界的兩組交通燈暫停使用。 交通事務局呼籲駕駛者留意,並服從交通警員指揮,小心行車。局方會持續分階段更換各區的交通燈控制器,以透過中央協調,利用遠端控制路口的燈號轉換時間,提高路口的通行能力。


本澳電商平台易網 冀助本澳企業以低成本打入中國內地巿場

本澳企業若想進軍中國內地市場,要面對的問題眾多,然而善用互聯網的優勢,能為企業開創一條進軍之路。本澳跨境電商易網零售有限公司,於去年構建了B2B、B2C開放式網上電子商務平台─西洋街。西洋街項目顧問張嵐指,冀參與是次葡語國家食品展示中心促銷活動,借助澳門作為中國與葡語國家商貿合作服務平台,接觸有需求、有意向進軍中國內地的本澳企業、產品供應商及代理商加盟,助其以低成本,打入中國內地龐大的巿場。 葡語國家產品在中國內地市場潛力大 張嵐表示,根據公司的研究,海淘客戶群消費力高,追求生活品質,經常透過互聯網購買海外商品,過往較為喜歡來自日、韓、歐、美等商品,不過近年他們發現葡語系國家商品性價比高,加上有特色,選購量持續攀升,而紅酒就是其中一種他們較為感興趣的葡語系國家商品,不過現時公司商品中,只有15%來自葡語系國家,包括巴西、葡萄牙及東帝汶,希望可以藉葡語國家食品展示中心的推廣促銷活動,吸納更多葡語國家商品的供應商及代理商,加入旗下電商平台。 冀助企業用低成本打入中國內地 中國內地市場龐大眾所周知,張嵐指出企業若想進入,所需的人工及時間成本很高,而且會有一定風險,加上中國海關對商品進口,有嚴格的海關清關政策,易網向中國海關申請了備案,方便商品解決跨境物流問題,希望協助本澳企業、葡語國家商品供應商或代理商,以低成本,利用電商平台打入中國內地龐大的巿場。 葡語國家食品展示中心於5月19日至8月27日期間舉辦的推廣促銷活動,8家本地企業已輪流駐場作推廣促銷,易網則是該活動首期的尾場,歡迎市民和客商把握機會到場參觀選購及作商務洽談。另外,由於反應熱烈,葡語國家食品展示中心計劃推出下一期推廣促銷活動,屆時將向市民推廣更多葡語國家飲品和食品,共同打造澳門成為葡語國家食品集散中心。


本澳電商平台易網 冀助本澳企業以低成本打入中國內地巿場

本澳企業若想進軍中國內地市場,要面對的問題眾多,然而善用互聯網的優勢,能為企業開創一條進軍之路。本澳跨境電商易網零售有限公司,於去年構建了B2B、B2C開放式網上電子商務平台─西洋街。西洋街項目顧問張嵐指,冀參與是次葡語國家食品展示中心促銷活動,借助澳門作為中國與葡語國家商貿合作服務平台,接觸有需求、有意向進軍中國內地的本澳企業、產品供應商及代理商加盟,助其以低成本,打入中國內地龐大的巿場。 葡語國家產品在中國內地市場潛力大 張嵐表示,根據公司的研究,海淘客戶群消費力高,追求生活品質,經常透過互聯網購買海外商品,過往較為喜歡來自日、韓、歐、美等商品,不過近年他們發現葡語系國家商品性價比高,加上有特色,選購量持續攀升,而紅酒就是其中一種他們較為感興趣的葡語系國家商品,不過現時公司商品中,只有15%來自葡語系國家,包括巴西、葡萄牙及東帝汶,希望可以藉葡語國家食品展示中心的推廣促銷活動,吸納更多葡語國家商品的供應商及代理商,加入旗下電商平台。 冀助企業用低成本打入中國內地 中國內地市場龐大眾所周知,張嵐指出企業若想進入,所需的人工及時間成本很高,而且會有一定風險,加上中國海關對商品進口,有嚴格的海關清關政策,易網向中國海關申請了備案,方便商品解決跨境物流問題,希望協助本澳企業、葡語國家商品供應商或代理商,以低成本,利用電商平台打入中國內地龐大的巿場。 葡語國家食品展示中心於5月19日至8月27日期間舉辦的推廣促銷活動,8家本地企業已輪流駐場作推廣促銷,易網則是該活動首期的尾場,歡迎市民和客商把握機會到場參觀選購及作商務洽談。另外,由於反應熱烈,葡語國家食品展示中心計劃推出下一期推廣促銷活動,屆時將向市民推廣更多葡語國家飲品和食品,共同打造澳門成為葡語國家食品集散中心。


“時尚與文化產業座談會”將舉行歡迎報名

由文化產業基金及澳門服裝品牌孵化中心主辦、文化局及澳門生產力暨科技轉移中心協辦的“時尚與文化產業座談會”將於8月27日(週六)下午3時30分假澳門藝術博物館演講廳舉行,三位時尚界名人應邀擔任座談會主講嘉賓:中國著名設計師周翔宇、中國時尚攝影師及中國頂尖創意人許闖、以及來自澳門現居北京的化妝師李景。 三位嘉賓將介紹自身在時尚、時裝設計、攝影藝術的發展經歷,分享其品牌的運作經驗,探討時尚產業與文化產業的關係,以及如何將設計帶入商業市場,運用視覺包裝技巧提升自身品牌價值;並會探討澳門時裝如何增加時尚元素以順應巿場發展。主講嘉賓之一的周翔宇是首位入選“倫敦男裝周官方日程”的華人設計師、2010年福布斯排行榜全球最有影響力華人;許闖是中國最頂尖的時尚創意者,他在2015年拍攝國內外一線雜誌封面多達41封,更是國內外一線明星御用攝影師;李景分別為北京和上海國際時裝周合作化妝師、英國時裝工會中國地區合作化妝師、瑪麗黛佳簽約視覺彩妝總監。澳門服裝品牌孵化中心為文化產業基金資助的服務平台。 座談會將以粵語及普通話進行,現場設即時葡語傳譯,時長約兩小時,名額100名,免費入場。報名請致電本基金張小姐,電話:8985 0809、電郵:lilycheong@fic.gov.mo、傳真:2850 1010或聯絡澳門服裝品牌孵化中心辦事處黃先生,電話:2835 8842、電郵:info@mcbip.com、傳真:2835 8842。


“時尚與文化產業座談會”將舉行歡迎報名

由文化產業基金及澳門服裝品牌孵化中心主辦、文化局及澳門生產力暨科技轉移中心協辦的“時尚與文化產業座談會”將於8月27日(週六)下午3時30分假澳門藝術博物館演講廳舉行,三位時尚界名人應邀擔任座談會主講嘉賓:中國著名設計師周翔宇、中國時尚攝影師及中國頂尖創意人許闖、以及來自澳門現居北京的化妝師李景。 三位嘉賓將介紹自身在時尚、時裝設計、攝影藝術的發展經歷,分享其品牌的運作經驗,探討時尚產業與文化產業的關係,以及如何將設計帶入商業市場,運用視覺包裝技巧提升自身品牌價值;並會探討澳門時裝如何增加時尚元素以順應巿場發展。主講嘉賓之一的周翔宇是首位入選“倫敦男裝周官方日程”的華人設計師、2010年福布斯排行榜全球最有影響力華人;許闖是中國最頂尖的時尚創意者,他在2015年拍攝國內外一線雜誌封面多達41封,更是國內外一線明星御用攝影師;李景分別為北京和上海國際時裝周合作化妝師、英國時裝工會中國地區合作化妝師、瑪麗黛佳簽約視覺彩妝總監。澳門服裝品牌孵化中心為文化產業基金資助的服務平台。 座談會將以粵語及普通話進行,現場設即時葡語傳譯,時長約兩小時,名額100名,免費入場。報名請致電本基金張小姐,電話:8985 0809、電郵:lilycheong@fic.gov.mo、傳真:2850 1010或聯絡澳門服裝品牌孵化中心辦事處黃先生,電話:2835 8842、電郵:info@mcbip.com、傳真:2835 8842。


內港漁船入水下沉 海事局及海關協助

今早海事及水務局收到漁船船主的求助,報稱該船於內港入水,海事及水務局與海關分別派出船隻到場協助,無人受傷。 今早約10時15分,海事及水務局船舶交通管理中心接報,指一艘靠泊在內港30號碼頭對開的漁船出現入水情況並迅速下沉,海事及水務局馬上派出船隻聯同海關趕赴現場協助。肇事漁船為內地註冊漁船,船長約7米,事發時船上沒人。由於入水情況嚴重,漁船在內港錨地沉沒,對內港航道的通航沒有影響。漁船船主已安排維修公司在現場進行起吊工作,海事及水務局和海關船隻在起吊作業期間協助抽走積水,預計起吊工作將於下午完成,海事及水務局和海關船隻會繼續在現場戒備。


2016年第2季會議及展覽統計

統計暨普查局資料顯示,2016年第2季的會展活動共318項,當中包括292項會議、18項展覽及8項獎勵活動;與會及入場人數共45.1萬人次。 第2季舉行的會議按年減少7項,與會者數目增加22.1%至3.6萬人次,升幅主要由有二百名或以上與會者的會議增加所帶動;平均會期為1.4日。四小時或以上的會議按年減少29項至184項,與會者則上升14.5%至2.6萬人次;其平均會期為1.9日。 展覽共18項,按年增加2項,其中17項展覽由非政府機構主辦,有5項展覽首次在本澳舉辦。18項展覽入場人數共39.2萬人次,按年上升2.1%;平均展期及使用總面積分別為3.4日及8.5萬平方米,按年分別增加0.2日及27.4%。此外,8項獎勵活動有2.3萬名參加者,活動的平均時間及使用總面積分別為2.0日及13.5萬平方米。 根據第2季所收集的17項展覽主辦機構資料,有關展覽收入為6,532萬元(澳門元,下同),參展攤位租金佔84.2%;支出共6,616萬元,以展場制作及佈置和宣傳及公關為主,分別佔27.8%和22.9%。在收集的16項非政府機構主辦的展覽資料中,收入為6,390萬元,主要來自參展攤位租金(佔83.9%),而政府或其他機構的資助僅佔9.5%(605萬元);支出有4,077萬元,展場制作及佈置佔32.7%、宣傳及公關佔23.1%。17項展覽的參展商有1,455個,本地的佔33.7%,中國內地佔27.0%;而專業觀眾共3.4萬名,以本地的(佔53.5%)為主。參與非政府機構主辦的展覽之參展商和專業觀眾分別佔總數67.8%及90.0%。 第2季收集的440名受訪參展商資料顯示,其商品銷售的收入高佔總數95.8%;而支出主要為攤位租金,佔59.6%。對會展場地及服務評價方面,超過八成的受訪參展商對展覽工作人員的專業技能、語言能力與工作效率及態度,以及本地提供服務的公司之服務水平和組織安排感到滿意,有關比例較2016年第1季顯著提高。另外,表示滿意宣傳及推廣之參展商比例有51.3%,按季上升15.5個百分點;而認為該項服務須改善的比例較其他項目為高,達24.5%,按季減少3.8個百分點。對展覽場地的交通便捷度感到滿意的受訪參展商按季增加16.3個百分點至77.5%,表示須改善此項服務的參展商有6.4%,下跌5.2個百分點。 2016年上半年舉辦的會議有586項,按年增加10項,與會者數目亦增加13.8%至6.1萬人次;四小時或以上的會議共365項,按年減少44項,與會者共4.0萬人次,下跌4.7%。展覽有22項,按年減少4項,共吸引50.1萬人次入場,跌幅為18.3%;非政府機構主辦的展覽有21項,其入場人數(49.6萬人次)佔總數98.8%。獎勵活動有20項,共2.5萬人次參與。 為了更全面反映本澳會議及展覽的發展情況,除按國際標準對會議進行統計外,本項統計自2016年第2季起重新覆蓋四小時以下的會議,並首次增加包括由貿易投資促進局資助的商業獎勵活動的資料;而四小時以下的會展活動之會期則以0.5日計算。本局網頁之統計數據庫亦已作出更新。


消委會在路氹區繼續8月份超市物價調查工作

消費者委員會履行6月12日第4/95/M號法律第10條第2款b)之規定,於8月24日在路氹區調查了12間超級市場,繼續進行8月份的“超市物價普查”工作。 消委會將以上調查收集到的物價數據編制成“超級市場物價普查報告表”上載於消委會網站(www.consumer.gov.mo)、iPhone及Android智能手機應用程式內的“澳門超市物價情報站”,以及該會微信帳號內的“物價查詢”供消費者瀏覽及使用,該報告表亦同時擺放在消委會總辦事處、民政總署轄下的祐漢及營地街市、文化局屬下各圖書館及多個書局供消費者免費索取。 消委會根據全澳七個堂區,因應各區超市數量的多寡,將超市調查工作劃分為八個區域進行,每月在全澳八個區域超過一百間超市先後進行當月的超市物價普查工作,此舉,除可更全面檢視本澳超市物價的差距,提供更多的物價數據供消費者參考外,消費者就可以因應居所、上班以至活動地點選擇對不同地區的超市的數百款貨品進行格價。 消費者如有任何查詢,可致電該會熱線8988-9315。