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由民政總署發出之各類年度准照，准照持有人應於2013年1月至2月期間辦理續期申請，另獲豁免年度准照費用的人士，亦須在期限內為准照續期。逾期者須繳交相應之附加費用，或甚至因准照逾期失效而導致須終止獲准進行的活動，因此呼籲准照持有人應盡早辦理。 在辦理續期期間，各類准照持有人或其代表可於辦公時間內親臨到黑沙環新街52號"政府綜合服務大樓"地下A區的民政服務專區辦理以下類別准照之續期手續： • 伴犬或寵物犬准照
• 零售活家禽場所准照
• 零售寵物場所准照
• 競賽動物准照
• 其他動物的准照－馬、騾或驢
• 零售蔬菜場所准照
• 零售漁獲場所准照
• 零售新鮮、冰鮮或急凍肉類場所准照
• 街市臨時流動攤位年度准照
• 小販准照
• 宣傳及廣告物品准照
• 機動車輛廣告准照
• 長期佔用公地准照
• 露天茶座准照
• 度量衡器具檢定許可 而大樓的服務時間為星期一至星期五，上午9時至下午6時，中午照常辦公。此外，公眾亦可選擇到民政總署轄下的服務中心辦理。 市民如欲查詢更多有關民政總署的資訊，請於辦公時間內致電"政府綜合服務大樓"2845 1515、或民政總署市民服務熱線2833 7676查詢，亦可瀏覽"政府綜合服務大樓"網頁www.csraem.gov.mo或民政總署網頁www.iacm.gov.mo。
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石排灣公屋群基本狀況
政府於2009年編製"石排灣都市化規劃"，規劃面積為30萬平方米，為配合路環的定位，以及提高居住生活質素，日後小區內的建築物按規劃會有高度限制、配備五萬多平方米的綠化面積，亦會提供良好的社會服務設施和生活設施、各種交通配套設施等，務求構建一個舒適、方便和環保生態的生活小區，規劃居住人口為六萬人。
於2010年收回兩幅被佔土地，2011年再收回另一幅土地，以便合併發展。石排灣一帶地質大部分以花崗岩為主，採用爆破方式平整是最有效方法；引入環保指引減爆破污染，爆破及採石場平整工程歷時近年，使用炸藥總量約200公噸、雷管約3萬發，分佈了300多個爆點進行。
規劃範圍內的公屋地段於2011年中正式動工，政府全資興建，為本澳最大型的公共房屋項目，包括三個經屋項目及一個社屋項目(CN3、CN4、CN5a及CN7)共四幅公屋地段，以及三幅獨立地段作社會設施CN6a、CN6b及CN6d，合共提供9,015個公屋單位；並設有多個設施項目，包括交通、衛生、教育、康體及社會服務等配套。還有多個商舖提供各類型之服務，照顧區內居民之日常生活需要，佔地共53,000多平方米。
經屋CN3地段，即居雅大廈（1,824個單位）、CN5a地段，即業興大廈（2,153個單位）及CN7地段，即安順大廈（366個單位），共4,343個經屋單位。社屋項目為CN4地段，即石排灣社屋－樂群樓，有4,672個社屋單位。
配合石排灣都市化建設及公屋地段的興建，同時啟動該區第一階段基礎設施的建造工作，包括道路及地下管網建造工程、斜坡加固工程，以及行人天橋建造工程等，施工進展順利，基建分階段竣工。隨着該區發展，周邊連接道路亦會進行相應的規劃重整，以滿足該區未來人流和車輛的增加。
開闢新生活小區，基建配套同步展開
石排灣第一期基建工程分東西兩部分，包括六條全長約2,000米的道路，總施工面積達73,000平方米。工程主要為建造地下管網及鋪設行車、行人道等，區內行車道為雙向4線和雙向2線行車。建設過程中充分吸收了先進地區的一些經驗，各項基建有條件施工程序盡量同步開展，分步落成，如安排同期進行預埋地下公共管線，包括水、電、天然氣、電訊、電視及交通燈管井等，避免出現多次開挖重鋪情況。為了響應節能減排的環保理念，引入了環保元素，在建築方面，樓梯、公共走廊儘量以自然採光，減少人工照明能耗、樓梯、公共走廊、住宅衛生間儘量以自然通風，減少機械抽風能耗，裙樓亦覆蓋綠化平台花園。區內住戶將會是本澳首批引入使用天然氣，天然氣是較清潔的能源，燃燒過程中溫室氣體的排放較石油氣少，有利保護環境，再者，天然氣的價格亦較具競爭性。區內亦是首設再生水管，沖廁使用再生水系統，大廈內的自來水和再生水會分別採用兩套完全獨立的管道供應，當中再生水會用作住戶的沖廁用水。大廈內的再生水的管道系統及其配件均為紫色，以作識別。此外，政府將為該區安裝節能省電的LED路燈。LED是一種非常節能的燈具，耗電量低且壽命長，一般比家用舊式鎢絲燈膽節省耗電高達六成，使環境更宜居環保。
此外，在公屋地段一帶道路交會處建造四組行人天橋，分別連接其周邊地段的行人道，各組天橋均設有電動扶手梯、升降機及導盲磚等無障礙設施，總體組成一個無障礙的步行系統，為居民提供安全便捷的行人過路條件之餘，亦照顧有需要人士出行。有關工程於去年下半年啟動，預計今年下半年全部竣工。由於公屋地段靠近山邊區域，同期開展了斜坡加固建造工程。
未來，隨着石排灣各住宅樓宇陸續入伙，該區人流和車流將會大幅增加，為便利行人來往石排灣，政府已規劃在石排灣圓形地與和諧圓形地各建設一組行人天橋方便行人進出該區。
交通配套，增4快速路線便居民前往主要站點
石排灣公屋項目落成，大量居民遷入，可以預期對公共交通服務的需求大增，除調整現行途經該區的6條巴士路線停靠區內多個巴士站外，計劃增設4條日間快速路線及1條夜間巴士路線，連接居民由石排灣往返澳門半島之主要巴士站，再透過轉乘服務往返不同地區，便利居民出行。
為更好地掌握石排灣公屋項目居民的出行需要，在相關經屋單位預配期間，交通事務局已就該項目開展居民出行調查，截至去年11月28日，成功調查了1,466戶，佔已預配單位九成二。
按成功受訪住戶所取得的資料顯示，遷入後將以巴士作為主要交通出行方式的受訪者佔總體59.5%；出行的尖峰時間為上午7時至9時和下午5時至7時，往返地主要為大堂區，其次為花地瑪堂區及嘉模堂區。參照住戶的出行特性，將作出相應的調動安排，盡可能回應區內居民的出行需要，已預留空間設置巴士總站，確保區內有足夠的公共巴士設施，提供往來澳門半島及離島之巴士服務。配合石排灣一帶的道路網開通，率先安排現行的15、25、26、26A、50及N3路線途經相關站點接載乘客，上述路線除全部途經嘉模堂區外，當中4條路線亦途經大堂區，3條則途經花地瑪堂區，與住戶出行的主要目的地相切合。
在調整現有巴士路線之餘，將新增4條快速巴士路線，由石排灣總站連接至關閘總站、外港碼頭、亞馬喇前地及媽閣總站。考慮到準住戶按其先後順序分階段上樓，出行需求亦按此逐漸形成，上述4條日間快速路線將分階段啟運，各路線班次亦將以漸進式提升。上樓初期快速路線將以時段性服務，參考出行調查結果分別於上午及下午尖峰時段內提供，隨後將配合入住情況逐步調整為連續性服務及逐步調升班次。夜間巴士路線是由石排灣連接至外港碼頭，途中將停靠科大醫院、氹仔臨時客運碼頭及澳門機場等，服務時間為凌晨零時至早上6時。
提供逾3,400個車位供公眾停泊
石排灣內亦設有五個公共停車場，其中三個已完成建設，分別位於居雅大廈（CN3）、樂群樓（CN4）及業興大廈（CN5a）內，共提供1,058個輕型汽車車位及1,522個電單車位，待餘下兩個公共停車場建成啟用後，則合共提供逾1,600個輕型汽車車位及逾1,800個電單車位。
另一方面，因應未來在路環的規劃發展趨勢，已預留空間作交通的遠期發展規劃，構建一個綜合交通系統。
石排灣公屋群配售及安排上樓情況
截至2012年底，石排灣公屋項目的預配情況為居雅大廈已預配1,269個單位、業興大廈已預配309個單位；安順大廈將於本月23日起進行配售。
居雅大廈、業興大廈預計2013年2月完成辦理預約買賣合同，使用准照發出即可按序安排上樓，預計每月安排400戶上樓。安順大廈待具條件發出使用准照後預計每月安排200戶上樓。
社屋分配，房屋局已於2012年11月向全部路環區社屋輪候家團340戶發出遞交文件通知；12月向氹仔區2003年及2005年社屋輪候家團450戶發出遞交文件通知；現正跟進2009年；同時，已向澳門區2003年及2005年社屋輪候家團930戶發出遞交文件通知。樂群樓預計今年第一季起可逐步分配，入伙首兩個月，每月安排約200戶上樓，其後再評估及因應需要調整。
社會設施資料
石排灣公屋項目設施包括公共停車場、巴士轉乘站、街市、托兒所、幼小學校、衛生中心、長者綜合服務、社區活動中心、圖書館、家庭及社區綜合服務中心等，將分階段投入服務。
托兒服務2013年投入服務
社會工作局轄下的設施包括托兒所、家庭及社區綜合服務中心、社會工作中心、長者日間中心、社區青少年工作隊、兒童及青少年家舍、殘疾人士住宿院舍、長者綜合服務、藥物治療中心（美沙酮）等，多項設施分佈於居雅大廈、業興大廈、石排灣社屋－樂群樓及CN6d地段內，由2013年至2015年期間陸續投入服務。其中托兒服務對象為3個月至3歲之嬰幼兒，名額有224名幼兒及23名嬰兒，在今年會投入服務。
大型購物中心已進行服務判給
樂群樓、業興大廈設有多個商業空間，包括乾貨市場/購物中心、銀行、超市、食肆、零售及服務等；部份商業空間提供予政府部門或社會機構提供服務。目前有部分商舖已判給，預計入伙時能投入服務；房屋局正跟進其餘商舖之招租程序。
位於業興大廈地面層的購物中心，面積約2,000平方米，民政總署已進行服務判給，正跟進裝修設計，投入服務後提供各類食品及百貨。石排灣市政綜合大樓位於CN6b地段，地段面積約6,912平方公尺，樓高7層，涉及民政總署管轄的設施初步規劃1樓為街市、6樓為社區活動中心、天台為露天康體場地（包括2個籃球場及4個羽毛球場）。
臨時衛生醫療設施短期內落成
衛生局於CN6d地段設路環石排灣新衛生中心，預計2015年下半年落成，在該衛生中心未啟用前，將在石排灣社屋－樂群樓設置路環石排灣臨時衛生站，預計2013年2月落成，計劃提供成人保健、兒童保健、孕婦保健、家庭計劃、護理服務等基礎衛生保健服務。
學額逾六百的學校正設計中
教育暨青年局於CN6a地段首階段規劃興建面積約15,000平方米的校舍，現正籌備工程的設計和建造的公開招標工作，預計2013年開展工程，第一階段的校舍建築可於14/15學年投入使用。首先開辦幼兒教育和小學教育，全校可開設27班，675個學額。隨後將按照該區居住人口的發展狀況，再逐步擴展有關設施。
設有六層高市政綜合大樓
此外，文化局的圖書館設於石排灣市政綜合大樓6樓，可使用面積約2,000平方米，預計2015年啟用。此外，設施尚有；郵政局的郵政服務，房屋局的服務站位於業興大廈；電信管理局的無線電監測服務站位於石排灣社屋－樂群樓。
適時開展上樓安排的解說工作，設立一站式服務便利住戶 入伙前，加強與住戶的溝通，房屋局並聯同相關部門代表進行講解會向住戶直接說明按排，讓住戶清楚了解管理服務內容，以及上樓及裝修安排等。入伙時會設置一站式取鎖匙安排，便捷住戶同一日與同一地點辦理有關入伙的安排，房屋局因應樓款的收取、鎖匙的發放、管理合同的簽署與相關費用收取、水錶電錶的申請、燃氣提供的手續辦理等採用"一站式"的程序跟進。此外，為著確保住戶整體利益，對入伙裝修作出安排，吸收永寧廣場大廈之經驗，日後新落成經屋的入伙裝修將透過管理公司採取泥頭廢料集中處理，減少因大批住戶同期裝修，對樓宇管理造成混亂。
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行政長官崔世安將於1月21日至23日赴京，期間將訪問海關總署、公安部等國家部委，就促進特區通關便利、推進粵澳新通道項目的籌建等問題，進行溝通磋商。 行政長官於去年底赴京述職時，中央領導提出深化內地與特區的緊密合作，尤其通過粵澳合作，促進特區經濟適度多元發展，不斷增進兩地居民福祉的明確要求。為全面落實中央的指示，行政長官將於1月21日至23日，率運輸工務司司長劉仕堯、海關關長徐禮恒等官員赴京，加緊推進重大區域合作項目，努力促進通關便利。 隨著內地經濟的穩定發展、珠三角人民生活的改善、粵澳兩地交往的深化，尤其是廣珠城軌的正式通車，特區與珠海的口岸日益繁忙，通關壓力不斷增大。行政長官率團訪問中央部委，將致力推進《粵澳合作框架協議》的落實，積極配合橫琴的共同開發，並將首先致力優化通關的環境，便利兩地居民和遊客的正常往來。當中，特區政府將積極推動落實延長橫琴口岸和拱北口岸通關時間的方案，並推動24小時通關的深化研究和逐步落實。同時，特區政府將會就加快推動一次性臨時來往粵澳小汽車的管理，以及推動澳門機動車進出橫琴等問題交換意見。 自粵澳兩地於去年5月簽署了《粵澳新通道項目合作框架協議》以來，雙方積極有序地開展前期籌建工作，雙方分別成立專門的領導工作小組，而澳方小組由運輸工務司劉仕堯司長擔任組長，該小組目前已舉行了四次會議，並已在該小組下設了五個專責工作小組，分別就"邊防"、"海關"、"檢驗檢疫"、"交通"、"總體規劃、建設、環保"等方面共同開展工作。首階段開展的前期工作是搬遷地段內南粵批發市場和政府驗車中心，相關工程按序逐步開展。同時，特區政府已正式向中央申報此一重大的粵澳合作項目，並與廣東省共同向中央爭取相關的政策支持。行政長官是次訪京，將與海關等國家部委，就此項目的籌建和啟動，進行深入磋商和大力推動。 是次陪同行政長官訪京的特區政府官員還有行政長官辦公室主任譚俊榮、新聞局局長陳致平、禮賓公關外事辦公室主任馮少榮。 行政長官不在澳門期間，將由行政法務司司長陳麗敏臨時代理行政長官的職務。
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高勵雅行人天橋建造工程加緊進行中，配合天橋安裝樓梯頂架、花槽架等設施，介乎信安馬路與徐日昇寅公馬路的一段高勵雅馬路(來往友誼大橋及氹仔市區方向)，將於周四(17日)凌晨1時至早上5時分段性實施封閉交通，交通事務局呼籲駕駛者留意。 由周四(17日)凌晨1時至早上5時，介乎信安馬路與徐日昇寅公馬路的一段高勵雅馬路(由友誼大橋往氹仔市區方向)實施封閉交通，禁止車輛駛入。信安馬路近高勵雅馬的一段敗改為無出口道路，期間，車輛經友誼大橋往氹仔方向可由友誼大橋出口處左轉入信安馬路及偉龍馬路進入市區。 與此同時，往友誼大橋方向的一段高勵雅馬路，以及介乎徐日昇寅公圓形地與高勵雅馬路的一段徐日昇寅公馬路(近學校一側)將於凌晨3時至早上5時實臨時施閉交通，車輛可由偉龍馬路、北安大馬路經友誼大橋往澳門方向行駛。 高勵雅行人天橋第一階段的橋面段結構安裝工序已經完成，待今次安裝樓梯頂架、花槽架等設施後，便會進行天橋內部各項設施的安裝(如電動扶梯、升降機、導盲磚等無障礙設施)，完成後便可以投入使用，提升該處居民及學童的過路安全。交通事務局呼籲駕駛者留意上述交通安排，遵守路上所設置之臨時交通標誌，以及服從交通警員的指揮。
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統計暨普查局資料顯示，2012年第4季旅遊物價指數(133.78)按年上升4.45%，升幅主要由手袋價格上升及餐飲服務收費上調帶動。升幅最明顯的大類有衣履(+16.46%)、交通及通訊(+7.15%)和娛樂及文化活動(+6.73%)，主要是手袋價格上升，以及對外交通和娛樂服務收費上調所致；酒店客房價格指數則下跌2.40%。 2012年全年旅遊物價平均指數(124.31)按年上升6.05%，以餐飲(+12.98%)、娛樂及文化活動(+10.97%)和衣履(+10.16%)錄得較大升幅，但酒店客房價格指數下跌0.63%。 2012年第4季旅遊物價指數按季上升10.99%，其中國慶長假期、大賽車、聖誕及除夕期間酒店客房租金大幅調升，令住宿服務價格指數按季上升31.92%。冬季新裝應市，令衣履按季上升15.84%。 以2009年10月至2010年9月為基期的旅遊物價指數是反映入境旅客所購買的商品及服務的價格變動情況。商品及服務大類是根據旅客的消費模式制訂，包括：食品及煙酒、衣履、住宿、餐飲、交通及通訊、藥物及個人用品、娛樂及文化活動和雜項物品。
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就筷子基社屋－快富樓煙霧感應器鳴響事件，房屋局上月已按序更換更適合長者起居生活的感應器。 房屋局於早前接獲反映，指出快富樓多次出現鳴響，房屋局已即時跟進。經管理公司全面檢查後，確定消防系統運作正常，有關鳴響並非由故障所致，而是住宅單位內的煙霧感應器接駁至該大廈的消防系統，故當單位內煙霧感應器感測到一定程度的煙霧，即啓動大廈的消防警鐘鳴響。煙霧感應器專為長者社屋而設，以防範火警，有利長者的家居安全。 經實地調查及了解後發現鳴響大部份發生於中午及下午住戶煮食時段，由於個別住宅煮食時油煙太大因而觸發煙霧感應器產生鳴響。亦有由個別住戶在家內吸煙引致。 就有關情況，房屋局經跟進改善相關情況。同時，亦已於上個月開始按序更換更適合長者起居生活的感應器。房屋局亦會責成管理公司盡快更換，減少對住戶的影響。 另於去年年底，快富樓發現有10戶單位地磚出現隆起的情況，房屋局即時派員作出維修，已經完成當中9戶的維修。尚餘1戶的維修則因應長者住戶要求暫緩，局方已在該單位地磚面上臨時鋪上薄板維護，以方便長者日常的活動。房屋局亦會密切跟進，安排人員進行該戶餘下的維修工作。 房屋局一直密切跟進社會房屋的維修工作，在保修期內會交由承建商跟進。保修期之後，若社屋單位出現設施修補，房屋局會馬上跟進維修工作。
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社會文化司司長張裕表示，《預防及控制吸煙制度》實施一年以來，得到本澳社會各界支持和配合，執行情況順暢。特區政府將繼續聽取意見，有信心澳門控煙執行情況將越來越順暢。 張裕今（15）日接受訪問時稱，本澳控煙範圍擴展至所有娛樂場所至今已半個月，措施得到博彩業界支持和配合，然而，一項新措施實施有其過程，需要時間檢視是否有完善空間。他續稱，特區政府未來將嚴格執法及做好巡查工作，決心保障市民和旅客健康，逐步構建澳門無煙環境。 張裕重申，政府將持續聽取各界意見，有信心在相關部門及市民共同努力下，澳門控煙工作，尤其娛樂場控煙執行情況將越來越順暢和不斷完善。
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澳門特區政府旅遊局再度推出"旅遊認知計劃"，與本地社團合作舉辦活動，預計全澳有五分一市民參與，以廣泛及有效的方式教育市民關於旅遊認知，共同提升旅遊資源質量，營造友善旅遊環境，配合特區建設"世界旅遊休閒中心"的策略目標。 社會文化司司長張裕、旅遊局局長文綺華、社會文化司司長辦公室代主任梁慧明及22個社團代表今(15日) 主持"旅遊認知計劃"啟動儀式。 旅遊局再次推出"旅遊認知計劃"，加強活動內容及採用不同形式，教導市民待客之道及介紹澳門旅遊資源，期望每個市民擔當旅遊大使，把澳門的人情味傳開去。市民熟悉的五位旅遊大使：愛互助、常微笑、有禮貌、好友善及齊認知，繼續高呼「旅遊大使 你我都是」口號，協助宣揚澳門待客之道。 旅遊局與22個社團合作，首階段舉辦50多個活動，預計有10萬名市民參與。 活動內容包括各類創作比賽、專題講座、培訓課程、研究、宣傳活動、世界文化遺產相關活動、本地遊、嘉年華、文化表演、製作紀念品及攤位遊戲等。 旅遊局於2001年首推"旅遊認知計劃"，及後推出連串活動，當時社會積極響應，取得良好效果。
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澳門特區政府旅遊局新任局長文綺華今宣佈，去年入境旅客為二千八百多萬人次，增長百分之零點三。旅遊局設立六個工作重點，以配合特區政府建設"世界旅遊休閒中心"的策略定位。 澳門特區政府旅遊局年度記者招待會今(十五日)在澳門旅遊塔會展娛樂中心舉行，及後社會文化司司長張裕主持"旅遊認知計劃"啟動儀式。 會上，旅遊局回顧去年旅遊業情況，局長文綺華介紹旅遊局今年的發展計劃和市場推廣活動。旅遊局駐外代表、業界及國際和本地媒體代表約五百人出席，包括港澳及外地駐港澳傳媒逾一百人。 旅遊局指出，據初步資料顯示，去年澳門的入境旅客人數達二千八百萬零八萬二千人次，較前年同期微升百分之零點三。大中華旅客超過二千五百萬人次，增長百分之零點四，國際旅客微跌百分之零點五。但留宿旅客及酒店住客均有增長，首十一個月的酒店住客人數更有雙位增幅。 內地、香港和台灣仍然位居三大客源地。去年內地旅客近一千七百萬人次，增長達百分之四點六，其中四成七的內地旅客來自廣東省。泰國及韓國市場有不錯表現，旅客增幅分別為百分之十七點八及十一點五。 旅遊局表示，去年澳門留宿旅客超過一千三百萬，佔整體旅客百分之四十八點四，增幅為百分之五。首十一個月的酒店住客人數逾八百六十四萬，佔留宿旅客六成五，增長百分之十點九。其中葡萄牙、韓國及澳洲旅客入住酒店人數增長最大，增幅分別為百分之四十八點七、二十一點二及十八。酒店住客平均逗留晚數為一點四晚。一至九月的總旅客消費為二百八十四點四億美元，較同期增長百分之八。 酒店方面，首十一個月的全澳酒店及公寓平均入住率為百分之八十二點八，較二零一一年同期微降零點八個百分點；三至五星級平均房價為一百七十七點一美元，稍升百分之六點四。 首十一個月的隨團入境旅客為八百二十三多萬人次，較前年同期上升百分之二十二點五，其中俄羅斯、葡萄牙及中國台灣的團客增長最多，分別有百分之一百二十二點九、一百零七點三及七十一點九增幅。 現時，澳門有一百零二間酒店場所，當中四十六間為經濟型住宿場所，合共提供二萬六千七百一十九個房間，其中一千四百八十間為經濟型住宿場所房間。 去年，旅遊局轄下的旅遊諮詢處共接待近一百三十九萬人次旅客查詢、索取資料及表達意見。打擊非法住宿方面，跨部門工作小組全年巡查逾千個次單位，封印了一百一十六間單位及解封了二百二十個單位；旅遊局對五十八名經營者、二十八名招攬者及十二名管理人展開制裁程序。 旅遊局完成了四項招聘涉及七十七個空缺，去年已有四十八名新入職人員，目前全局有三百六十七名人員，較前年增加百分之十二點六。 聯合國世界旅遊組織排名方面，按二零一一年國際旅客入境數目，澳門位居全球第二十位，亞太區排第五位；按二零一一年旅遊收益，澳門位居全球第七位，亞太區排第二位。 旅遊局推六個工作重點
局長文綺華表示，把澳門建設成為世界旅遊休閒中心已成為澳門發展的策略定位，旅遊局配合有關目標之推進，將適時制定旅遊政策及措施，並致力延長旅客逗留時間，而不單純追求旅客數量。 今年旅遊局設六個工作重點，1.總結規劃研究成果，深化旅遊休閒體系；2.優化行業管理培訓，積極推動優質旅遊；3.發展文化旅遊產品，推展盛事節慶活動；4.重點支持社區旅遊，加強傳媒公眾溝通；5.創新推廣宣傳手法，發掘全新旅遊市場；6.參與國際組織，加強區域合作。 她指出，旅遊局將按照六個重點，開展連串相關工作，包括建議開展《旅遊發展總體規劃》的工作，從整體上提出中長期旅遊業發展規劃；持續打擊非法住宿活動；開拓旅遊業人力資源培訓需求研究的項目以及推行旅遊認知計劃"等；繼續深化澳門旅遊產品發展包括文化旅遊、節慶旅遊及購物旅遊等；推動本地中小企業發展，增加社區的吸引力及開展社區旅遊發展計劃；利用多媒體及互動形式宣傳及推廣、積極拓展新市場及推廣一程多站旅遊；繼續跟進《粵澳合作框架協議》旅遊範疇工作及因應南沙和橫琴的開發，商討相關的合作方案及跟進《粵港澳旅遊合作規劃》文本的建議。 文綺華進一步介紹社區旅遊，表示將開展"社區旅遊發展計劃"，與本地社團合作發展社區旅遊，有關內容包括出版旅遊指南、開發旅遊資訊系統及文化節，目標社區是離島區及北區。 她又提到創新推廣宣傳手法，在現有四個"時刻"的基礎上，增加"喜躍時刻"，以突出澳門作為"盛事之都"，利用多媒體及互動形式宣傳，現時已推出新旅遊局網頁試用版及將推出更多智能手機的旅遊應用程式，又計劃重整多個旅遊諮詢處。市場推廣方面，繼續努力開拓東南亞及俄羅斯等客源市場，並將開設俄羅斯市場代表處，同時推進一程多站旅遊，計劃推動高鐵遊澳計劃。而今年的節慶亮點將有第25屆澳門國際煙花比賽匯演、第60屆澳門格蘭披治大賽車及農曆新年大巡遊。
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日前，保安部隊高等學校第十一屆警官培訓課程行將畢業的準警官，在一月十日及十一日連續兩天到本澳各社區進行防罪宣傳。該批準警官一行十六人，正值由高校派回治安警察局實習期間，在本局公關處的協調下，與澳門警務廳多名警員組合成六個小隊，攜帶各式宣傳品到區內表達對市民的關懷，宣揚冬防滅罪訊息。 農曆新年即將到來，為配合各項相應的冬防治安工作，同時考慮到歲晚期間盜竊及騙案較為猖獗，而主因往往由於自身防範意識薄弱，故此，本局近期頻繁到本澳及離島警區加強大廈防罪、店鋪防盜騙等宣傳活動。而即將就職的準警官們學以致用，透過實地的參與發揮治安警察局服務市民的精神，連續兩天冒著寒冷到皇朝、南灣、殷皇子、關閘、黑沙環、水坑尾以及新橋義字街一帶，向不下百間的商鋪大廈、超市零售、餐廳食肆等派發新年掛曆，並沿途向市民旅客派發 "慎門戶 保安全"、 "提防小手"、 "慎防受騙"等主題的單張海報以及防罪 "揮春"。 陽光活力、平易近人是這個準警官宣傳隊的代名詞，他們手持宣傳品，穿街過巷，希望在親近大眾之中帶來平安和諧，期間吸引不少居民爭相索取宣傳品，並停駐現場聽取他們就歲晚防盜、防騙的仔細解說和指示，甚至分享親身經歷，更有旅客不時合影留念，達到宣揚"警民合作、聯防犯罪、歡渡新歲"的冬防宣傳目的。 歲晚時份，警方再一次提醒各位市民切實做好家居、店鋪、出遊等安全防範，以免賊人有機可乘，遇到盜騙案件時應該保持冷靜，從速報警求助，齊把賊人繩之於法！
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