Requerimento do serviço de marcação prévia para visita guiada à Casa Cultural de Chá de Macau

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Como tratar

Prazo de tratamento

Os pedidos devem ser entregues com a antecedência mínima de 15 (quinze) dias úteis

 

Formalidades e documentos necessários ao tratamento

Documentos a entregar:

1. O requerente pode proceder ao tratamento através da aplicação para telemóvel “Plataforma para Empresas e Associações” ou da página electrónica de serviços online do IAM para aceder à conta da “Plataforma para Empresas e Associações”.
2. O requerente deve enviar o formulário devidamente preenchido e carimbado pela respectiva escola / instituição / associação, através do fax n.º (853)2837 2062 ou para o endereço de correio electrónico ACR-DACRA/DACREC@iam.gov.mo com uma antecedência de 15 dias úteis.

Documentos a apresentar:

Não há documentos que seja obrigatório serem apresentados  

 

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Locais e horários de tratamento dos serviços

Apresentação presencial de pedidos:

Locais de tratamento dos serviços:

Centro de Serviços: Avenida da Praia Grande, n.^os 762-804, Edifício China Plaza, 2.º andar, Macau

Centro de Prestação de Serviços ao Público da Zona Norte: Avenida de Venceslau de Morais, n.º 222, r/c, Centro de Serviços da RAEM, Macau

Centro de Prestação de Serviços ao Público da Zona Central: Rotunda de Carlos da Maia, n.^os 5 e 7, Complexo da Rotunda de Carlos da Maia, 3.˚ andar, Macau

Centro de Prestação de Serviços ao Público das Ilhas: Rua de Coimbra, n.º 225, 3.˚ andar, Centro de Serviços da RAEM das Ilhas, Taipa

Centro de Prestação de Serviços ao Público das Ilhas – Posto de Seac Pai Van: Avenida de Vale das Borboletas, Complexo Comunitário de Seac Pai Van, 6.˚ andar, Coloane

 

Horário de expediente:

Centros de Serviços e Centros de Prestação de Serviços ao Público

2.ª a 6.ª Feira, das 09h00 às 18h00 (sem interrupção durante a hora de almoço, estando encerrados aos sábados, domingos e feriados)

 

Centro de Prestação de Serviços ao Público das Ilhas – Posto de Seac Pai Van

2.ª a 6.ª Feira, das 9h00 às 13h00 e das 14h30 às 17h00 (estando encerrado aos sábados, domingos e feriados)

 

Apresentação de pedidos online:

1. O requerente pode proceder ao tratamento através da aplicação para telemóvel “Plataforma para Empresas e Associações” ou da página electrónica de serviços online do IAM para aceder à conta da “Plataforma para Empresas e Associações”.
2. O requerente deve enviar o formulário devidamente preenchido e carimbado pela respectiva escola / instituição / associação, através do fax n.º (853)2837 2062 ou para o endereço de correio electrónico ACR-DACRA/DACREC@iam.gov.mo com uma antecedência de 15 dias úteis.

 

Apresentação de pedidos via correio

Não aplicável

 

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Taxa

Taxa de Pedido: sem custos

Taxa do impresso: sem custos

Imposto de selo: Não aplicável 

Caução: Não aplicável

Tabela de Taxas, Tarifas e Preços: Não aplicável

 

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Tempo necessário à apreciação e autorização

4 (quatro) dias úteis

 

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Observação/ Chamadas de atenção no requerimento

1. O pedido deve ser feito em nome da escola / instituição / associação, sem limite de idade para os participantes; apenas os participantes com idade inferior a 12 anos devem ser acompanhados por adultos;
2. O número de pessoas que pedem o serviço de visita guiada deve ser de 15 ou superior; caso o número de visitantes seja de mais de 30 pessoas, o IAM irá providenciar a correspondente organização;
3. O requerente deve apresentar o pedido com uma antecedência mínima de 15 dias uteis. Os pedidos serão recebidos por ordem de chegada;
4. O serviço de visita guiada é em cantonense. Em relação a outras línguas, fica sujeito à disponibilidade dos recursos humanos do IAM;
5. Caso seja necessário alterar a data de participação ou cancelar o pedido, deve fazer a devida comunicação ao IAM com uma antecedência mínima de três dias úteis antes da data da realização da actividade, através do e-mail ou fax.

 

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Respectivas regulamentações ou exigências

Não aplicável

 

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Consulta sobre o andamento e recepção do resultado do serviço

Telefone/ fax:

Tel.: (853) 8591 2385 / (853) 8591 2383 

Fax: (853) 2837 2062

E-mail: ACR-DACRA/DACREC@iam.gov.mo

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