Como fazer
Formalidades e documentos necessários ao tratamento
Documentos a entregar:
1. O requerente pode proceder ao tratamento através da aplicação para telemóvel “Plataforma para Empresas e Associações” ou da página electrónica de serviços online do IAM para aceder à conta da “Plataforma para Empresas e Associações”.
2. O requerente deve enviar o formulário devidamente preenchido e carimbado pela respectiva escola / instituição / associação, através do fax n.º (853)2837 2062 ou para o endereço de correio electrónico acr@iam.gov.mo com uma antecedência de 15 dias úteis.
Limite de tempo
Prazo de tratamento
Os pedidos devem ser entregues com a antecedência mínima de 15 (quinze) dias úteis
Tempo necessário para aprovação
4 (quatro) dias úteis
Observação/Aviso de solicitação
- O pedido deve ser feito em nome da escola / instituição / associação, sem limite de idade para os participantes; apenas os participantes com idade inferior a 12 anos devem ser acompanhados por adultos;
- O número de pessoas que pedem o serviço de visita guiada deve ser de 15 ou superior; caso o número de visitantes seja de mais de 30 pessoas, o IAM irá providenciar a correspondente organização;
- O requerente deve apresentar o pedido com uma antecedência mínima de 15 dias uteis. Os pedidos serão recebidos por ordem de chegada;
- O serviço de visita guiada é em cantonense. Em relação a outras línguas, fica sujeito à disponibilidade dos recursos humanos do IAM;
- Caso seja necessário alterar a data de participação ou cancelar o pedido, deve fazer a devida comunicação ao IAM com uma antecedência mínima de três dias úteis antes da data da realização da actividade, através do e-mail ou fax.
Especificações ou requisitos relevantes
Não aplicável
Método de consulta de progresso
Departamento dos Assuntos Culturais e Recreativos e de Educação Cívica – Divisão dos Assuntos Culturais, Recreativos e Associativos e das Relações Públicas
Tel.: (853) 8591 2385 / (853) 8591 2383
Fax: (853) 2837 2062
E-mail: acr@iam.gov.mo
Local e hora do serviço-Online
1、Plataforma para Empresas e Associações
Local e hora do serviço-Abaixo da linha
1.Centro de Serviços
Detalhes:
Endereço:Avenida da Praia Grande, n.os 762-804, Edifício China Plaza, 2.º andar, Macau
Horário de expediente:2.ª a 6.ª-feira, das 9h00 às 18h00 (aberto à hora de almoço, encerrado aos sábados, domingos e feriados)
2.Centro de Prestação de Serviços ao Público da Zona Norte
Detalhes:
Endereço:Avenida de Venceslau de Morais, n.º 222, r/c, Centro de Serviços da RAEM, Macau
Horário de expediente:2.ª a 6.ª-feira, das 9h00 às 18h00 (aberto à hora de almoço, encerrado aos sábados, domingos e feriados)
3.Centro de Prestação de Serviços ao Público da Zona Central
Detalhes:
Endereço:Rotunda de Carlos da Maia, n.os 5 e 7, Complexo da Rotunda de Carlos da Maia, 3.º andar, Macau
Horário de expediente:2.ª a 6.ª-feira, das 9h00 às 18h00 (aberto à hora de almoço, encerrado aos sábados, domingos e feriados)
4.Centro de Prestação de Serviços ao Público das Ilhas
Detalhes:
Endereço:Rua de Coimbra, n.º 225, 3.º andar, Centro de Serviços da RAEM das Ilhas, Taipa
Horário de expediente:2.ª a 6.ª-feira, das 9h00 às 18h00 (aberto à hora de almoço, encerrado aos sábados, domingos e feriados)
5.Centro de Prestação de Serviços ao Público das Ilhas – Posto de Seac Pai Van
Detalhes:
Endereço:Avenida de Vale das Borboletas, Complexo Comunitário de Seac Pai Van, 6.º andar, Coloane
Horário de expediente:2.ª a 6.ª-feira, das 9h00 às 13h00 e das 14h30 às 17h00 (encerrado aos sábados, domingos e feriados)
Suporta a reserva:Não
Se é necessário um tratamento pós-reserva:Não
Existem outros canais?:Não
Conteúdo fornecido por: Instituto para os Assuntos Municipais (IAM)
Última actualização: 2026-10-16 15:33