Como tratar
Prazo para tratamento de pedidos
Não há qualquer disposição
Formalidades e documentos necessários
Informações necessárias para a inscrição: Nome do participante e número de telemóvel de Macau
Os residentes podem inscrever-se através da página electrónica ou da linha verde da DSPA (853) 2876 2626.
Local e horário de atendimento de pedidos
Linha verde: (853) 2876 2626;
Horário de expediente:
De segunda a quinta-feira, das 9h00 às 13h00 e das 14h30 às 17:45
Sexta-feira, das 9h00 às 13h00 e das 14h30 às 17:30
(Excepto feriados públicos)
Taxa
Gratuito
Observações/ Chamadas de atenção
- Iremos notificar por SMS os participantes inscritos sobre a confirmação da realização da actividade, no dia anterior ao dia marcado para a sua realização;
- Em caso de mau tempo ou no caso de o número de participantes ser inferior a 12 pessoas, a DSPA reserva-se o direito de cancelar a actividade;
- Os participantes devem usar calçado confortável e evitar o uso de roupas de cores vivas (tais como: vermelho, amarelo, laranja e outras cores semelhantes);
- Os participantes devem seguir as instruções do guia durante a visita para garantir a sua segurança;
- Pede-se aos participantes que tragam os seus próprios sacos ecológicos para levar consigo os seus herbários espécimes, como mensagem de preocupação pelo meio ambiente (Aplica-se apenas ao Workshop “Actividade educativa sobre a Natureza”, destinado às crianças e seus pais).
A DSPA (Estrada de D. Maria II, 32-36, Edifício CEM, Macau) dispõe das seguintes instalações sem barreiras:
- Instalações sanitárias sem barreiras;
- Sala de amamentação.
Os indivíduos com necessidades especiais podem solicitar ajuda aos funcionários da DSPA.
Normas e requisitos
Não aplicável
Consulta sobre o andamento e obtenção de resultados de pedidos de serviços
Consulta sobre o andamento de pedidos: os cidadãos podem ligar para o n.º de telefone da DSPA: (853) 2872 5134, durante o horário de expediente.
Formas de obtenção de resultados de pedidos de serviços: Os participantes serão notificados pela DSPA por mensagem SMS no dia anterior à actividade, confirmando se a mesma será ou não realizada na data marcada. (Carta de Qualidade)
Documentos a exibir ou entregar para a obtenção de resultados de pedidos de serviços: Não necessário.
Conteúdo fornecido por: Direcção dos Serviços de Protecção Ambiental (DSPA)
Última actualização: 2021-11-18 17:34