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勞工事務局對4日上午於路環石排灣填海工業區一工場發生的一宗致命工作意外表示遺憾及關注，對死者家屬致以深切慰問，同時敦促有關僱主須全力協助死者家屬處理善後。勞工事務局亦將協助家屬跟進工傷意外的賠償事宜。 勞工事務局在事故發生後即時派員到場了解情況，初步調查懷疑事發當時一名男性外地僱員於工場內清潔一台鏡面板搬送機期間，衣領被該台機器的轉動輪軸夾住及纏捲，導致其窒息至死。 意外發生後，勞工事務局已發出停工令，停止相關機器的一切工作，並嚴肅要求工場負責人全面檢視和改善有關機器的安全設施、加強工場的安全措施和工人的安全意識。 由於事故成因仍有待調查確實，若經調查證實意外是由於僱主疏忽導致，勞工事務局會依法追究責任並予以懲處。 勞工事務局在此呼籲及提醒僱主及僱員須時刻注意工作安全，尤其在操作機器時，僱主應作出相應的監督及指導，僱員應按照機器的安全指引及程序進行操作，以防止同類意外再次發生。
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為促進兩岸四地保護消費者組織的合作與交流，消費者委員會於12月6日下午在澳門理工學院2號演講廳舉辦"21世紀保護消費者權益策略前瞻 --- 兩岸四地論壇"，論壇上兩岸四地的保護消費者組織將就各地保護消費者政策的發展，以及當前較重要的保護消費者議題進行交流及研討。 消委會舉辦的「21世紀保護消費者權益策略前瞻 --- 兩岸四地論壇」邀請三岸的保護消費者組織學者，以及本澳立法議員、澳門大學法學院副院長唐曉晴博士，從法律層面，以至網上購物、食安等當前消費熱題進行研討，消委會相信透過這次的深度交流，對推動本澳消保政策的工作將有重要及實質的意義。 "21世紀保護消費者權益策略前瞻 --- 兩岸四地論壇"同時邀請了各部門參與，有興趣報名的人士可致電89887368，消委會歡迎公眾參與，期望達集思廣益之效。
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由文化局主辦，西泠印社及澳門書法篆刻協會協辦的《百年金石─西泠印社歷任社長作品展》現正於塔石藝文館舉行，展出吳昌碩、馬衡、張宗祥、沙孟海、趙樸初、啟功及饒宗頤等三十九幀書畫作品，以及由本澳收藏家蕭春源借出二十四枚從未公開之甲骨珍品。展覽特設免費導賞服務，歡迎市民參加。 導賞服務設有公眾導賞及團體導賞，由專業導賞人員為公眾解說，提高公眾對作品的鑒賞力，同時了解其背後的創作意義。公眾導賞將於十二月十四日（星期六）正式開始，連續八個星期每逢周六、周日均設有三個公眾導賞時段，分別為下午三時三十分、四時三十分以及五時三十分，可提供廣東話、普通話及英語三種語言。團體導賞可提供服務時段為十二月十五日至二零一四年二月九日期間的每個周日，早上十時至下午一時，須先進行預約。導賞語言可視乎學校及團體要求而定，設廣東話、葡文、英語及普通話供選擇，每次導賞時間約為一小時，人數為二十五人或以下，歡迎學校及團體預約使用。 有興趣之學校及團體可於辦公時間內致電八三九九六六九九預約及查詢。《百年金石─西泠印社歷任社長作品展》於塔石藝文館舉行，展期至二零一四年二月九日，開放時間為上午十時至下午七時，免費入場。
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澳門海關近日偵破兩宗違反《對外貿易法》的違例案件，涉案人為一台灣商人。首宗於本年九月十九日，澳門海關口岸監察廳內港海關站稽查人員，在內港某貨運碼頭內，監察一運輸行以提貨發票試提取六箱報稱為五金配件之貨物，經該站海關人員詳細檢查後，其六箱所報稱為五金配件之貨物實為仿真槍械零件及一些壓縮氣體，明顯與發票內容不符。海關隨即與治安警察局聯手深入調查，並採取突擊搜查行動。於十一月二十五日在北區一工業大廈單位內，再發現一批未有申報文件的仿真槍械及配件，海關已對兩宗違法案件開立卷宗調查跟進。 海關知識產權廳/技術及訴訟處在接收首宗案件後，就上述案件迅速展開跟蹤及調查，扣押六箱仿真槍槍械零件包括：長槍木槍托六十個，塑膠槍托兩個，扳機護環六十組，仿真左輪槍子彈輪連鎖橋及上彈器兩組，壓縮氣體一百四十四支。經過對上述貨物和運輸工具的佈控並篩選提供的風險指標，所作出的風險評估分析，懷疑有人利用海路運輸和特快專遞郵寄方式，化整為零偷運仿真槍械零件來澳。海關隨即透過聯合行動機制與治安警察局情報廳聯手偵查。組成一專案小組於十一月二十五日採取聯合行動，在北區某工業大廈倉庫內再發現另一批仿真槍械及配件包括：標示有「Creation」商標之M134 VULCAN仿真槍一支，仿真左輪槍一支連相關配件，仿真曲尺手槍零配件九組、仿真槍滅聲器合共一百五十五個、左輪槍手柄十九個、快速上彈器十三個、氣槍子彈殼五十四粒及萬用快速槍套兩個。其中有一標示為 "S800電動收放腳架總成"的紙箱內，藏有一支M134 VULCAN大型仿真槍零件，此箱零件可組裝成一支重逾十六公斤之仿真電動機關槍，俗稱「火神炮」。經調查，該批貨物是屬於澳門某進出口貿易行，而該貿易行主要是經營批發仿真槍，軍用品服裝生意。涉案人為一台灣男子，姓林，年齡三十九歲，持台灣地區旅行證件，是上述貿易行的業務顧問。惟該涉案人無法出示相關仿真槍及零件的准照及申報單貨物文件。此等行為違反第七/二零零三號法律《對外貿易法》等相關規定，該兩宗案件之涉案貿易行已被海關行政起訴，而海關亦將會把該批仿真槍送交治安警察局槍械暨彈藥科作進一步鑑定，以確定其威力是否超出規限而觸犯刑法及相關法規。 任何人士或公司如欲進出口仿真槍及配件，無論是以整體付運，又或化整為零方式寄運，均需要事先取得本澳權限部門發出的准照許可和受海關監管，否則即屬違法。因此，海關及治安警察局對於槍械及仿真槍械實行嚴格的管理。 澳門海關現提醒各界人士，任何貨物進出口時，均需按照澳門《對外貿易法》等法律之規定，依法向海關申報，而所申報的內容必須與事實相符，在辦理受管制貨物清關前，必須要事先取得本地區權限部門發出的准照許可，而本次所扣押之貨物，屬受預先許可制度約束之類別，在沒有權限實體發出的准照下進出本澳，即屬違法，嫌疑人會因觸犯相關法例而須負上應有之責任。 市民如發現有侵犯知識產權活動的資料，請即與澳門海關聯絡，電子郵件 info@customs.gov.mo，廿四小時舉報熱線，電話： （八五三） 二八九六 五○○一。
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2012年服務業調查的統計範圍包括不動產管理、保安服務、清潔服務、廣告，以及會議展覽籌辦服務業。 2012年經營不動產管理服務的場所有195間，按年增加11間；在職員工共5,139人，增幅為7%。收益及支出為9.2億元（澳門元，下同）及8.1億元，按年分別上升14%及16%。反映行業對經濟貢獻的增加值總額為5.2億元，增加12%；固定資本形成總額為645萬元，上升35%。 提供保安服務的場所共20間，較2011年增加4間；在職員工共5,119名，增加8%。收益為7.9億元，按年上升18%；支出為6.8億元，增加7%，其中員工支出為5.7億元（佔總數84%）。增加值總額有6.8億元，按年上升28%；固定資本形成總額為238萬元，下跌32%。 經營清潔服務的場所有114間，按年增加12間；在職員工共4,395人，增幅為14%。收益（4.8億元）及支出（4.0億元）分別增加26%及14%。增加值總額為4.1億元，按年上升32%；由於場所增加機器及車輛的購置，固定資本形成總額錄得258%的明顯升幅，為682萬元。 廣告業場所按年增加21間，共358間；在職員工僅增加4人，共976人。收益為4.0億元，上升8%，廣告服務收益為2.8億元（佔總數70%）。支出為3.4億元，上升12%。增加值總額為1.4億元，按年下跌6%；由於場所增購機器設備，固定資本形成總額大幅上升396%，達3,443萬元。 經營會議展覽籌辦服務場所共33間，較2011年增加7間，但在職員工減少4名，有130人。收益為2.1億元，增加54%，其中會議展覽籌辦服務收益為1.8億元(佔總數88%)。支出上升41%，為1.6億元。增加值總額為7,184萬元，按年大幅上升79%；固定資本形成總額下跌58%，為209萬元。
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為加強保障供水安全，海事及水務局日前進行了跨部門的"2013年供水安全應急演習"，檢視各參與演習部門和單位在處理供水突發事故時的協作效率，進一步完善《澳門供水安全應急預案》。 "2013年供水安全應急演習"模擬有一艘進入往內港航道的吊臂躉船，在通過友誼大橋橋孔時意外撞到橋底，使橋底的一條直徑80厘米的自來水管道受損，有食水漏出，離島區的供水受到輕微影響。海事及水務局隨即啟動《澳門供水安全應急預案》的應急機制，並馬上要求澳門自來水股份有限公司(下稱自來水公司)全力搶修水管並監控水質。由於搶修工作模擬需佔用大橋一段路面，海事及水務局與治安警察局和交通事務局協調實施交通管制並提醒駕駛者注意安全，新聞局亦同時協助向公眾發佈訊息。 海事及水務局督促自來水公司密切監察水質變化。演習模擬在搶修過程中，供應離島水質的濁度偏高，自來水公司隨即實施喉管清洗和調水工作，令水質回復正常。最終水管搶修工程在預定的時間內完成，離島區的供水水質和水量亦恢復正常。 參與是次演習的部門和單位包括海事及水務局、新聞局、治安警察局、土地工務運輸局、交通事務局及澳門自來水股份有限公司(下稱自來水公司)，演習地點為青洲自來水廠中控室。是次跨部門供水應急演習的過程中，各方一直保持緊密溝通協作，互相通報各項應急措施的進度，體現了彼此能夠通力合作共同應對突發的供水安全事故，有效達到了加強多方溝通協作、保障供水安全的預期成效。各部門亦會檢討演習各個環節，進一步完善《澳門供水安全應急預案》，保障澳門的供水安全。
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1.中華人民共和國澳門特別行政區於2003年首次參與"經濟合作與發展組織"(OECD) 的"學生能力國際評估計劃" (PISA)，往後相隔三年，即2006年、2009年和2012年繼續參與該項研究計劃。2015年，澳門將第五次參與該計劃。 2.三年一屆的PISA研究計劃，都會評核三種主要的素養，分別為閱讀、數學和科學素養。接受測試的全體中學生，於測試期間，其年齡均介乎15周歲3個月至16周歲2個月，他們大多就讀於中間年級 (即初二、初三和高一)，然而也有一些學生就讀較低或較高的年級 (即初一、高二和高三)。這種年級分佈狀況，對澳門取樣所顯示的素養表現有影響。 3.當跨校比較素養表現的時候，值得注意的是，經評核的素養實為學生從過往就讀學校所累計的教育結果。因此，在PISA研究計劃中被識別為低表現的學校並不一定是劣等學校，低表現的學生從某一所學校退學後，可能轉讀別的學校，以致該學校的素養表現水平下降。 4.PISA 2012 研究計劃的焦點是數學。在參與研究計劃的65個國家/經濟體中，澳門的數學素養表現在統計上顯著地高於OECD成員國的平均值，除去取樣和量度的誤差後，數學總量尺上的排名介乎6至8。將數學素養成績的平均值由高至低排列，在統計上顯著地高於澳門的五個國家/經濟體有：中國上海、新加坡、中國香港、中華台北和韓國；排名表內與澳門處於相若水平的國家有：日本和列支敦士登。 5.數學總量尺共有六個精練水平(即水平1至水平6)，共有三項的研究發現：首先，澳門未達到素養水平2的學生約11%，他們在本研究計劃中被視為低表現的學生。其次，未達最低水平1的學生，他們會被定為弱勢的一群，這些學生面對的危機，是未能有效適應21世紀的終身學習型社會，澳門約有3%的15歲中學生處於這個被視為有嚴重危機的水平。第三，素養表現處於高水平的學生(即水平5和水平6)，他們會被視為有高表現，是當今知識型社會極需要和珍視的人才，有接近四分之一的澳門青少年為高數學素養表現學生。 6.PISA 2012 數學素養共有三個解題過程。在這三個數學解題過程中，澳門15歲學生在"以數學語言闡述情景化問題"的表現卓越，在"應用數學解決問題"的表現甚佳，在"詮釋問題解答"的表現相當不俗。與過去數輪的PISA測試結果比較，男生在數學素養性別差異的領先優勢並不明顯，男生只有在"用數學語言闡述情景化問題"的解題過程稍具性別差異的優勢。 7.PISA 2012 研究計劃的其中一個次要焦點是在科學素養的評核。在參與研究計劃的65個國家/經濟體中，澳門的科學素養表現在統計上顯著地高於OECD成員國的平均值，科學量尺上的排名介乎9至19。將科學素養成績的平均值由高至低排列，在統計上顯著地高於澳門的國家/經濟體有：中國上海、中國香港、新加坡、日本、芬蘭、愛沙尼亞、韓國和加拿大。 8.PISA 2012 研究計劃的另一個次要焦點是閱讀素養的評核。在參與研究計劃的65個國家/經濟體中，澳門的閱讀素養表現在統計上顯著地高於OECD成員國的平均值，閱讀量尺上的排名介乎12至22。將閱讀素養成績的平均值由高至低排列，在統計上顯著地高於澳門的國家/經濟體有：中國上海、中國香港、新加坡、日本、韓國、芬蘭、愛爾蘭、中華台北、加拿大、波蘭和愛沙尼亞。 9.如同先前三屆的PISA測試，澳門在參與研究計劃的65個國家/經濟體中，素養表現與家庭社經文化地位(ESCS)坡度線的斜度平緩，以家庭社經文化地位來解釋素養分數變異的百分比是最低的。因此，澳門的基礎教育系統延續之前數屆的測試結果，成功地為就讀的學生群體提供公平的教育機會。 10.有5組教育質量指標經過驗證，證實能促進澳門學校的數學教育。它們分別為：(1) "學習數學"(例如數學概念熟悉度)；(2) "數學經驗"(例如數學教師課室管理)；(3) "問題解決經驗"(例如對問題解決持開放態度)；(4) "ICT的供給及使用"(例如為學業在家中使用ICT)；(5) "課室和學校氛圍"(例如師生關係)。若把這些指標作為指導方針，可以制訂幫助低表現學生提升數學素養的一系列建議。 11.澳門自2003年開始共參加了四屆數學、科學和閱讀素養的PISA測試(即PISA 2003、2006、2009和2012)。在PISA 2012 研究計劃中，澳門學生的數學素養取得了卓越的成績，閱讀素養表現提升到高於OECD成員國的平均水平，進步可喜，科學素養保持著相當不錯的水準。然而，要在即將來臨的PISA 2015 測試中進一步提升素養水平，澳門需要關注提升低數學和閱讀素養學生的表現，同時聚焦於高科學素養表現學生水平的進一步提升。
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旅遊學院和英國牛津布魯克斯大學就有關本澳的中小企業展開了為期兩年的研究合作，於11月29日在旅遊學院舉行公開講座，分享研究的初步結果。 來自英國牛津布魯克斯大學酒店業學校的Levent Altinay教授、Maureen Brookes博士和旅遊學院的楊慕華博士為是次研究項目的主要研究者，研究涉及澳門的中小企業如何更成功地在未來不同的環境和經濟條件下發展。Levent Altinay教授和Maureen Brookes博士在創業、小企業和特許經營的領域上，均是世界最領先的專家之一。牛津布魯克斯大學酒店業學校和旅遊學院合作是因為澳門有顯著的中小企業都與食品、酒店業和餐飲業有關聯。是次研究是旅遊學院與牛津布魯克斯大學酒店業學校在過去三年的第二個研究合作。 公開講座吸引了22名人士參加，當中包括政府代表和本地小企業的持有人、業主和經理。主講嘉賓強調社會文化背景、巿場營銷方向、人力資源戰略和學習能力是決定創業方向和中小企業發展的重要因素。初步結果顯示語言能力、教育程度和過往的業務經驗，對創業行動和中小企業增長都為重要，社會文化因素如家庭和員工則有助中小企業的創業方向。 研究者建議，企業家和他們的社區網絡認定了學習和培訓需要、評估巿場趨勢和競爭程度、採取一個更專業的營銷和戰略發展方針、注重和諧的營銷關係、招聘、培訓和讓員工加強學習能力。商業顧問和政府機構應提供相關的培訓，利用優勢和克服阻礙企業發的社會文化障礙。研究者還建議透過政府資助，加強大學與中小企業之間的合作，並在啟動資金申請和借款上減少官僚主義。
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日前，中級法院審理了澳門特別行政區就行政法院初端駁回其就解決有線專營合同糾紛所作仲裁裁決提起的上訴案。 前年，澳門有線電視股份有限公司根據收費電視地面服務專營合同，向特區政府發函並提起了以仲裁程序解決雙方之間的爭議請求，要求就澳門特別行政區不履行對承批企業專營權的保障義務，並令其造成大量損失的行為作出仲裁。2011年底，由澳門有線電視股份有限公司和特區政府各自指定的仲裁員以及由雙方共同選定的一名主席組成了仲裁庭。2012年底，仲裁庭-對澳門特別行政區與澳門有線電視股份有限公司特許經營合同一案作出裁決，裁定被訴人澳門特別行政區因長期不履行專營合同而賠償原訴人澳門有線電視股份有限公司2億澳門元。澳門特別行政區針對此裁決向行政法院提起訴訟。 行政法院法官在今年4月的初端批示中認為因原告澳門特區處於不規則被代表之狀況，且經邀請予以補正仍不獲處理，而檢察院也沒有在指定期間內對此予以糾正，故根據《民事訴訟法典》第230條第1款c項及第413條c項規定，決定以延訴抗辯──當事人無當事人能力或訴訟能力為由拒絕審理有關請求，並駁回就仲裁裁決針對被告(有線)之起訴。對此初端批示不服，澳門特區向中級法院提起上訴。 中級法院認為此案要解決的關鍵問題是，在撤銷仲裁裁決之訴中，澳門特別行政區是由法學士或律師代理，還是應由檢察院作代表。合議庭綜合分析了現行法律對檢察院職責及權限的規範、自願仲裁和行政訴訟的法律制度後，認為由檢察院在法院中代表澳門特別行政區屬一般制度。如屬《行政訴訟法典》第4條第2款和第3款規定的情況，則容許由律師或法學士代表澳門特區參與訴訟，如屬該條第4款規定的其他情況，則必須由檢察院作出代理。而本案的情況為第29/96/M號法令第38條所指的撤銷之訴，屬於《行政訴訟法典》第97條f項所列的類別，亦即屬於《行政訴訟法典》第4條第4款所指的其他情況，必須由檢察院代表澳門特別行政區。因此，澳門特區及檢察院沒有依照行政法院法官的要求在指定期間內糾正不當代理的情況，其結果只能是駁回起訴。 綜上所述，中級法院確認了被上訴的決定並駁回特區針對有線公司提起的上訴。 參閱中級法院第477/2013號上訴案(可從法院網站www.court.gov.mo下載)。
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消費者委員會履行6月12日第4/95/M號法律第10條第2款b)之規定，於12月2日在花地瑪堂區的黑沙環及慕拉士大馬路附近收集以上兩個地區十多間超市進行的12月份第一次的"超市物價普查"工作。 以上調查工作的"超級市場物價普查報告表"已上載於消委會(www.consumer.gov.mo)網頁、iPhone及Android智能手機應用程式內的"澳門超市物價情報站"供消費者瀏覽及使用，該報告表亦同時擺放在消委會總辦事處、民政總署轄下的祐漢及營地街市、文化局屬下各圖書館及多個書局供消費者免費索取，而本澳所有流動電話用戶都可以透過其使用的網絡"Wap"隨時隨地查閱消委會最新公佈的"超級市場物價普查報告表"。 消委會根據全澳六個堂區，因應各堂區超市數量的多寡，將超市調查工作劃分為八個區域進行，每月在全澳八個區域的近一百間超市先後及循環進行超市物價普查工作，此舉，除可更全面檢視本澳超市物價的差距，提供更多的物價數據供消費者參考外，消費者就可以因應居所、上班以至活動地點直接對不同地區的超市數百種貨品進行格價。
消費者如有任何查詢，可致電該會熱線8988-9315。
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