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本澳已踏入炎熱的夏季，氣溫上升、天氣酷熱，空氣濕度偏高，高溫和曝曬的工作環境會引起出汗過多及血液加速流動等身體不適症狀，嚴重者可導致中暑及熱衰竭，影響身體健康。 為此，勞工事務局呼籲各行業工作人員，無論在室內或戶外工作，應時刻注意溫度的變化，作出適當的預防措施，以避免身體因熱危害而引起的不適，可採取以下預防措施：於室內工作時，最理想的室溫為攝氏25度，為此，可透過加強室內通風或空氣調節來降低室溫；於戶外工作時，為預防中暑應盡量避免在曝曬環境下工作，如無法避免，應盡量減少曝曬的時間，如以輪流方式替換工作崗位，或適當安排工作人員的休息時間，使身體容易散熱，減少中暑機會，另應佩戴闊邊帽及於身體外露部份塗上防曬用品，防止日曬造成的傷害，如工作條件許可，應將部分工序遷移至有上蓋或較陰涼的地點進行，並穿著淺色、輕薄涼快的衣物，切勿穿著過度繃緊或深色的衣物，而工作期間切勿飲用含酒精類的飲品；工作時出汗過多時，應適時飲用含礦物質飲品或加入少許糖及鹽的白開水，為補充身體水份，避免因身體水份及電解質流失而導致熱衰竭。 勞工事務局呼籲各行業的僱主及僱員應注意以上事項，以防止因炎熱天氣下工作而造成中暑或熱衰竭。
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特區政府按照澳門道路集體客運公共服務合同規定，經綜合分析資料及計算相關指數後，審批三間巴士公司提出調整單價申請，同時責成巴士公司從優化班次、提升行車安全、設備及加強人員素質等方面做好巴士服務，回應市民對巴士服務的訴求。交通事務局重申，無意隱瞞任何事情，且理解社會對提高審批透明度之訴求，未來任何一方提出價格調整，都會主動向外公佈相關資訊。
2010年特區政府與三間經公開競投獲得澳門道路集體客運公共服務合同的巴士公司簽署為期七年的服務合同，合同設有價格調整、處罰，以致解除合同的機制。其中，在價格調整方面，考慮到是次採購服務年期橫跨七年，當中涉及不同的經濟周期如通脹或通縮等，合同規定營運公司可於每年6月30日前，最多一次向特區政府提出調整單價申請，而為客觀分析，合同亦規定在調整服務費的計算方面，以主要影響營運成本的客觀因素考慮，即澳門綜合消費物價指數、陸路運輸業全職有薪酬僱員的平均薪酬(基於奬金和雙糧不是基本薪酬，故不計算其中)及車用輕柴油平均定價，並按公式計算而訂定。
目前特區政府向巴士公司支付服務費所採用的各類服務單價，均為2009年9月進行公開招標時，投標者按當其時的物價指數、經營成本、市場環境等綜合計算而得出；其後經過判給、籌備、營運等，距今已超過2年9個多月，期間涉及主要營運成本的指數亦起著不同程度的變化。按照合同及招標案卷規定，營運公司自本年度起才能提出，並以申請時最新指數與2010年比較。經綜合分析資料及計算相關指數後，調升幅度約23%。
交通事務局重申，在整個審批是按照合同內容、審批條件，以及既定方程式計算，無意隱瞞任何事情，但明白社會大眾對巴士服務及相關審批工作的關注和訴求，局方會積極作出改善，日後在審批工作上定必提升透明度，即未來三間巴士公司或特區政府提出價格調整，都會主動向外公佈相關資訊。
另外，隨著政府審批巴士公司調整單價，同時亦責成三間巴士公司必須認真檢視其服務，從優化班次、提升行車安全、設備，以及加強人員素質等多方面切實作出改善，以回應市民的出行需要。與此同時，交通事務局將加大力度監察及跟進巴士公司的改善情況，如未達標，將透過合同機制處罰，保障巴士公司的服務水平。
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因應社會發展、人口增加和老齡化的趨勢，以及強化公共衛生體系、提高病床比例，進一步完善本澳醫療衛生設施的建設。衛生局李展潤局長表示，特區政府制訂《完善醫療系統建設方案──10年規劃》，藉著優化整體的醫療系統，當中離島醫療綜合體原計劃分三階段進行，首階段於2014年落成急診大樓，而綜合大樓及康復大樓分別預計於2017年及2019年落成。 確保足夠應付離島急症服務和緊急救援需求 考慮到離島居住人口的不斷增加，發展迅速，特別是多項大型公屋項目、酒店、會展和娛樂設施相繼落成，促使離島人口流量的大幅增長，雖然仁伯爵綜合醫院已有擴建計劃，但預計仍未能滿足本澳居民的整體醫療需求，且離島區域缺乏政府醫院或急診服務。此外，香港醫管局提交的《緊急救援實力研究報告》建議衛生局除擴充仁伯爵綜合醫院急診部外，還應先著手研究加強路氹地區的醫療設施規劃。故此，離島醫療綜合體的興建計劃訂出2014年落成急診大樓，以解決該區最重要的醫療服務需要，確保可足夠應付離島急症服務和緊急救援的需求。 李展潤局長強調，特區政府對此政策方針至今沒有改變。只是對相關工程作出調整和延遲，在過渡期間，衛生局將加強相應的急診醫療配套措施，保證離島的緊急醫療服務不受影響，讓市民安心使用有關服務。而衛生局制定的《完善醫療系統建設方案──10年規劃》從三個層面改善本澳醫療設施，當中包括：擴建及重建工程、離島醫療綜合體和初級衛生保健網絡，初步估算預計整個規劃將投資約100億元。而詳細預算則待每項工程進行具體工作包括設計、施工及招標等才能準確知道，衛生局將就每項工程公佈所需預算費用。 「仁伯爵綜合醫院社區綜合病區」正式投入運作 今日正式投入運作的「仁伯爵綜合醫院社區綜合病區」便是因應離島醫療服務不斷增加的需求，以及配合仁伯爵綜合醫院的長遠發展，同時協助病人儘快恢復及返回社區而設。開設初期將有24張病床服務，主要接收由仁伯爵合醫院內科、神經內科及骨科內經治療後病情穩定，預計可於二周內返回社區的病人。除了為病人提供藥物治療外，還配備簡易的物理治療服務以協助病人更快返回社會，以及提供健康教育，向病人或社區的護理提供者作出支援等多項服務。 該病房樓層面積為約為26,630平方呎，有15名護士及9名護理助理員，負責醫生由仁伯爵綜合醫院内科、骨科、物理治療科安排專科醫生工作，離島急症站配合處理緊急情況。為逐步完善病區工作及為將來擴展服務，將按實際需要增聘醫護人員。病區的護理模式將參照內科現行的方法，採取電子醫囑以確保病人用藥安全，病人各項血液、尿液、痰檢查，送返仁伯爵綜合醫院檢驗室，而X-Ray檢查則借助科大醫院服務。 離島急診站至今運作暢順 至於離島急診站自2011年11月1日投入使用運作暢順，服務人次已積累達27,000人次，每日平均求診逾130人次，最高單日的求診者達220人次。因應實際需要，除充分利用科大醫院以外，衛生局將考慮擴大和加強與非牟利醫療機構合作，包括購買更多醫療項目等。而衛生局現時租用的科大醫院面積約為37,000平方呎，包括仁伯爵綜合醫院離島急診站和社區綜合病區，每月租金約為$911,111.11，平均租價約為$24.62/平方呎。 居民代表認同離島醫療系統規劃 氹仔坊眾聯誼會廖水理事長、阮若華副理事長、路環居民聯誼會岑玉霞會長、街總離島辦事處鄭煜副主任、氹仔社區中心黃雪儀副主任、工聯離島辦事處梁銘恩副主任、歐家輝活動協調員、婦聯離島家庭服務中心蕭煥英社工，出席了「仁伯爵綜合醫院社區綜合病區」的開幕儀式。氹仔坊眾聯誼會阮若華副理事長表示，隨著離島人口的增加，醫療服務需求加大，相信離島醫療綜合體的發展可以對整個醫療體系作補充，並期待特區政府在離島醫療服務上可不斷加大資源設施，令到離島居民可享用更多醫療設施，同時亦認同現時離島醫療系統有關的規劃及前景，相信離島急診站已起到舒緩作用；至於「仁伯爵綜合醫院社區綜合病房」的正式投入運作，由於設施較新、空間較寬闊和寧靜，相信對服康病人亦較理想。工聯離島辦事處梁銘恩副主任就認為，該社區綜合病房的運作可舒緩仁伯爵綜合醫院留院病人床位緊張的問題，並建議需與交通事務局溝通增加離島巴士服務，提供巴士到達社區綜合病房的資訊給病人。 《醫療事故法》爭取第四季進入立法程序 另外，就傳媒查詢《醫療事故法》進度，衛生局表示，將積極並加緊重新修訂《醫療事故法》，爭取該法律草案於2012年第四季進入立法程序，並將會以有過錯的醫療責任為立法方向，以完善醫患雙方權益的保障。而在進行兩次公開諮詢後以及經過多年的努力，醫療事故法已有一定框架，包括建立一個有關提供醫療服務的衛生專業人員的民事責任制度；訂定就診者一系列的基本權利及義務；推動醫患雙方進行和解、調解及仲裁，作為解決醫療事故糾紛的選擇性方式；訂立有關醫療事故的責任保險；設立一個專門及獨立的醫學鑑定委員會等。
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旅遊局下午接獲通知，指新世紀酒店的內部糾紛引致暫停入住登記服務，旅遊局即時到酒店了解情况，期間，酒店召開記者會交代事件。酒店代表承諾已預訂酒店房間的旅客可以入住酒店，而澳門旅遊業議會及澳門旅行社協會也派員到場協助旅客。現時，新世紀酒店已恢復接待已預訂房間的旅客。旅遊局繼續跟進事件。
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行政長官崔世安今(2)日在政府總部與國家商務部副部長蔣耀平會面，就進一步落實《內地與澳門關於建立更緊密經貿關係的安排》，以更有力推進澳門特區融入區域合作，實現優勢互補、互利共贏交換意見。 行政長官首先歡迎蔣耀平來澳簽署《內地與澳門關於建立更緊密經貿關係的安排》(CEPA)補充協議九文本。他指出，中央政府自2003年推出一系列政策措施支持澳門特區發展，《安排》是重要舉措之一，在商務部對澳門特區一如既往的支持下，《安排》補充協議九順利簽署，當中多方面考慮到澳門特區在加快融入區域合作的實際需要，特別設計廣東先行先試及横琴創新政策，重點推動服務貿易自由化。同時，因應澳門銀行、服務提供者、個體工商戶等而設的新政策，將有助澳門銀行、中小企業進入橫琴開展業務。 他表示，特區政府將繼續善用《安排》，由經濟財政司司長譚伯源領導工作小組推進參與珠海橫琴和廣州南沙CEPA先行先試示範區的發展。他有信心在特區政府與本澳社會和業界共同努力下，將可借助《安排》優勢進一步融入區域合作，取得新發展。 蔣耀平表示，內地與澳門特區在短時間內再次順利簽署《安排》補充協議九文本，反映中央政府重視澳門特區發展。《安排》補充協議九涉及服務貿易開放內容項目較多，與內地多個部門相關，且部分政策專門因應澳門特區實際情況而設計，有利澳門企業進入內地市場。他相信新一份補充協議將有助澳門特區進一步加快區域發展，加快實現貿易自由化，區域間優勢互補，互利共贏。 國務院港澳辦交流司司長錢力軍、商務部台港澳司副司長孫彤參加會面。 中聯辦主任白志健、外交部駐澳副特派員張金鳳陪同會面。 經濟財政司司長譚伯源、海關關長徐禮恆、行政長官辦公室主任譚俊榮、行政會秘書長柯嵐及行政長官辦公室顧問高展鴻參加會面。
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由澳門貿易投資促進局、巴西特許經營商會、台灣連鎖加盟促進協會、澳門國際品牌企商會、澳門連鎖加盟商會及香港專利授權及特許經營協會主辦、中國連鎖經營協會、國際特許經營協會及日本特許經營協會支持，韓國特許經營協會、馬來西亞連鎖商會、菲律賓特許經營協會、泰國特許經營協會協辦，並由澳門廣告商會承辦之"澳門國際品牌連鎖加盟展2012"(以下稱2012MFE)將於本年7月6至8日假澳門威尼斯人－度假村－酒店展館D舉行。 展會發揮平台角色有助開拓廣闊商機 以"品牌無限延伸，商機一觸即發"為口號的澳門國際品牌連鎖加盟展二○一二積累和掌握了過往三屆的辦展經驗，今年主辦機構繼續加強推廣本地品牌邁向國際，以及吸引更多國際品牌在澳門投資，使展會更切合特許經營和連鎖加盟業務在國際發展的趨勢。根據統計，過往三年來，各年商業配對場數、各年現場簽約項目數目、參展國家／地區數目，以及入場人次每年都有增長。由此可見，MFE這個延續多元化內容的展會，其認受性愈來愈受到區內業界專業人士中小企及創業人士的重視，加上澳門的地理優勢和特殊的歷史背景，澳門有望成為區內連鎖加盟之窗口示範中心，為MFE及澳門企業創造更廣闊之商機。 本屆MFE更致力推動不同地區的國際品牌企業來澳參展，令展會更加趨向國際化。截至7月2日2012MFE彙聚了中國內地、美國、日本、韓國、英國、法國、馬來西亞、泰國、新加坡、菲律賓、越南、台灣、香港及澳門，合共約150多個特許加盟、連鎖經營及品牌代理企業參展，包括餐飲類、零售類、服務類、教育類等，本屆特裝展位為23個(2011MFE有9個)，增幅約155%。海外參展商共107個，本澳參展商由2011年的38個增加至今年的49個(今年)，增幅約28%。是一個集展覽、洽談、論壇及推介會為一體的商貿盛事。 精英專家雲集專業論壇成亮點 三年以來，主辦單位藉MFE協助中小企以特許/連鎖的營運模式，引進更多海外特許經營、連鎖品牌、國際品牌代理來澳，從而改善轉型及發展需要。面對全球和區域的經濟環境變化，為加強本地企業的競爭力，2012 MFE邀得多名業內享譽盛名的專家來澳參與論壇，不僅分享其豐富經歷和專業意見，還將和大眾互動，提供連鎖加盟的致勝寶典。 大會將於七月五、六、七日，分別設有三場國際品牌連鎖加盟商機論壇，首日論壇將於七月五日（星期四）假澳門旅遊塔會展娛樂中心四樓大禮堂舉行。論壇主題為「連鎖加盟行業的國際化策略」，來自中國內地、紐西蘭、韓國、馬來西亞、日本、菲律賓、香港及本澳等國家及地區之國際組織及商協會高層領導將在論壇上發言。而展會首天（六日）之論壇，主題為「衝出澳門──連鎖加盟的區域化發展商機」。論壇將通過互動形式，邀請業界精英與專家學者共同探討台灣、香港和澳門的投資者如何藉由"走出去、引進來＂的連鎖加盟模式，開拓熱門商機，讓更多人了解及參與連鎖加盟事業的經營。此外，澳門國際品牌企業商會將於同日舉辦2012澳門零售服務獎頒獎儀式。而（七日）之論壇主題則為「從自創品牌至連鎖加盟」，講者們將由淺入深向大眾講授連鎖加盟產業發展趨勢與未來，對立志在此行業發展的起步者尤為有益。 再包裝專區，提昇品牌價值
澳門不少品牌透過MFE這個平台，向外界展示了其優良品質及獨特之處。主辦機構為了加強推廣本地品牌邁向國際，專門邀請了來自北京、台灣和香港的特許經營協會代表在本屆特設之「2012 MFE品牌再包裝專區」內，除展示一些外地品牌再包裝之成功作品外，駐場的品牌顧問將會提供產品包裝和具策略性的品牌包裝的專業意見，並解答創業者及中小企諮詢。 餐飲試食區、特色廣場及多功能區增洽談氣氛
為讓參展商能充份展示產品特色，同時，過往三屆MFE的餐飲及零售的連鎖加盟關注度最高，因此本屆現場將繼續設置餐飲試食區，讓入場觀眾能品嚐箇中滋味。另外，還設MFE廣場及多功能區，並舉行多場別開生面的表演。開幕式將首次遷移到展館場內舉行，增加現場氣氛。主辦機構和參展商共同宣傳，參與度提高，有助洽談成效。 設立一條龍的企業支援服務，助企業發展及融資
本屆MFE之參展企業也包括市場策劃、融資顧問、房地產顧問，將為有意以特許經營模式創業或拓展業務的業界人士提供相關的諮詢服務，而經濟局也設有展位提供中小企援助計劃諮詢。 免費開放，勿失良機
澳門是亞太地區內極具經濟活力的自由港及獨立關稅區，也是連接中國內地和國際市場的重要視窗和橋樑，隨著經濟向好發展，多個國際品牌代理在澳門呈現出良好的發展態勢，是企業擴大經營規模及個人投資創業的有效途徑。 因此，MFE已成為不同國家或地區企業尋找特許經營商機、開拓特許經營市場的良好平台。一連三天的活動免費入場參觀，歡迎各界工商代表及市民踴躍參加，首日（七月六日）開放予商業觀眾參觀，開放時間為上午十一時至晚上八時；而七月七日至八日全面向公眾開放，星期六開放時間上午十一時至晚上八時，星期日上午十一時至下午六時。為方便公眾參觀展會，大會於週六週日安排免費專線巴士接載參會者，共有兩條巴士路線，分別由馬場海邊馬路（近祐新來來超市）及蘇亞利斯博士大馬路（澳門廣場）往返2012MFE會場。如有任何查詢，請致電大會秘書處，電話：(853)63889811/63889812，電郵：sec@mfe.mo或瀏覽大會網頁www.mfe.mo。
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澳門貿易投資促進局組織澳門企業家代表團一行23人，於本年6月19-24日赴葡萄牙及意大利進行考察訪問，6月20日上午，代表團一行出席了由澳門貿易投資促進局、中國國際貿易促進委員會，葡萄牙經貿投資促進局及廣東省對外貿易經濟合作廳聯合在葡萄牙里斯本舉辦的"中國 – 葡萄牙企業商務投資論壇暨2012粵澳 – 葡萄牙經貿合作推介會"。 "中國 – 葡萄牙企業商務投資論壇暨2012粵澳 – 葡萄牙經貿合作推介會" 出席上述推介會的嘉賓還有葡萄牙經貿投資促進局所組織的當地企業、葡萄牙中華總商會代表、葡萄牙工業總會代表、中國與葡語國家經貿合作論壇常設秘書處輔助辦公室代表、貿促會代表團、廣東省代表團、珠海市代表團等，人數超過250人，包括葡萄牙外交部國務秘書José Cesário、中國駐葡國大使館大使張備三及澳門駐里斯本經濟貿易辦事處主任羅立文等，貿促會副會長王錦珍致辭時表示：「中葡關係歷史悠久，目前，葡萄牙在中國投資項目共182個，投資額約為1.73億美元，中葡經濟互補性強，完全可以實現優勢互補，共同發展。」，澳門貿易投資促進局主席張袓榮於會上就澳門作為中國與葡語國家的經貿合作平台進行推介，並就澳門的最新經濟發展及投資環境作專題介紹，特別是可以透過推動粵澳更緊密合作，與葡萄牙企業加強對接，共同發展，拓大市場。而多名來自中國及葡萄牙經貿機構代表，亦就中葡兩國的經貿合作發展作專題發言，為與會者提供了寶貴的商貿經驗分享。 此外，推介會上設商業洽談環節，合共進行超過200場配對，洽談內容涉及建築工程、食品貿易、金融服務、旅遊、房地產項目投資等，會後，與會者出席了大會交流午宴。 在里斯本期間，澳門企業家代表團亦參觀考察了葡萄牙第二大的紅酒莊園Quinta do Bacalhôa酒莊。澳門企業家代表團完成了里斯本的行程後，隨即轉往意大利羅馬繼續考察及出席經貿推介活動。 "粵澳 –意大利經貿合作推介會"促成150場商業配對 為發展中國、澳門與意大利經貿合作的巨大潛力，充分利用意大利優質品牌產品的消費市場，促進三方經貿關係發展，6月22日上午，貿促局、廣東省外經貿廳和意大利引進外資與企業發展署於意大利首都羅馬聯合舉辦了"粵澳 –意大利經貿合作推介會"，來自粵澳兩地的代表和意大利商界人士共約150人參會。 意大利對外貿易委員會工業合作及國際機構關係部經理 Marinella Laddo及意大利引進外資與企業發展署外資事務總監 Giuseppe Arcucci分別向出席嘉賓致歡迎詞。Marinella Laddo表示：「意大利國內目前雖受到歐債危機的影響，很多當地企業正積極尋找海外投資者，中國與澳門近年的經濟增長吸引了他們的目光，希望透過是次透介會，讓當地企業能與來自中國及澳門的企業進行多方位的合作交流，促進彼此經貿關係向前發展。」澳門貿易投資促進局執行委員陳敬紅在發言時表示，這次是貿促局首次組織澳門企業家代表團到意大利進行訪問交流，希望能協助澳門的企業家實地考察當地的投資環境和最新經濟情況，加深意澳兩地企業家的相互了解，進一步推進兩地的關係。其後，廣東省及珠海市代表亦分別介紹了當地投資環境。 推介會上設交流時段，與會的各代表團成員與意大利企業家進行洽談，合共進行超過150場配對，內容涉及建築、食品及酒類產品、電子產品、資訊科技、醫藥及餐飲業等領域。 是次赴葡萄牙及意大利出席推介會的澳門企業家代表團成員包括有貿促局主席張祖榮、貿促局執行委員陳敬紅及來自國際葡語市場企業家商會、澳門中小企業協進會、澳門廠商聯合會、澳門中國企業協會以及法律、建築、飲食、醫療等企業家代表。
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為期60日的《公共房屋發展策略（2011-2020）》公眾諮詢已於7月1日結束，期間舉行約20場公眾及專場諮詢會，收集市民、團體、專業團體及社會不同界別等方面的意見，各場諮詢會共超過一千人參與。而諮詢過程中所收集的意見將匯集成諮詢意見匯集，以編製諮詢項目總結報告，並於諮詢期結束後的3個月內以書面形式公佈。 特區政府跨部門工作小組對未來的公共房屋發展策略展開研究，綜合多方面意見編撰了《公共房屋發展策略（2011-2020）》諮詢文本，其內提出多項未來澳門公共房屋的政策及措施建議，以及短、中長期目標和工作方向，以期更好地協助有實際需要的家庭解決住屋問題；並已於5月3日至7月1日進行為期60日的公眾諮詢，廣泛聽取民意，進一步確立未來公共房屋政策的發展方向和目標。 政府在諮詢期內透過不同諮詢會收集市民、團體、專業團體及社會不同界別等方面的意見，期間舉行約20場公眾及專場諮詢會，共超過一千人參與。同時，舉辦《公共房屋發展策略（2011-2020）》展板巡迴展示，及透過推廣易服務向全澳住戶寄送宣傳單張，讓公眾了解諮詢文本主要內容。 目前，政府正就諮詢過程中所收集的意見匯集成諮詢意見匯集，以編製諮詢項目總結報告，並於諮詢期結束後的3個月內以書面形式公佈。此外，今年內亦會制定政策建議文稿，呈特區政府審議，以便落實施行，共同締造澳門成為一個和諧、宜居、健康及可持續發展的生活城市。
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港務局十分關注西北航運快線有限公司的停航事件，港務局局長黃穗文今(2)日前往該公司位於外港客運碼頭的售票處視察，了解該公司為乘客辦理退票等的情況，並責成西北航運繼續妥善地處理退票或其它善後工作。 港務局十分關注西北航運快線有限公司(下稱西北航運)因船隻故障而暫停航線服務的事件，港務局局長黃穗文今日約見了西北航運的營運總裁陳立本，了解該公司現時在退票和善後工作等方面的情況，並一同前往該公司位於外港客運碼頭的售票處視察。黃穗文責成西北航運繼續為受影響的乘客辦理退票手續、或安排乘客乘搭其它適當的交通工具。西北航運在船隻故障前共預售了1300多張船票，而現時超過1000多張船票已完成退票手續，約佔總數八成。 黃穗文表示，現時已對停航事件展開調查程序，並要求西北航運十天內提交報告。港務局人員會調查船隻的損壞情況，並要求西北航運儘快完成船隻維修，並會密切監察船隻維修的進度，亦會向香港方面了解相關情況，在確保船隻完成維修並具備安全載客條件的情況下，才會批准該公司復航。西北航運在獲批復航前須停止所有售票服務，並透過媒體適時向公眾解釋有關情況。 黃穗文亦指出，針對各船公司的經營監管方面，港務局要求各船公司須每月提交營運報告，以便了解公司整體營運情況；另一方面，港務局亦一直與香港海事處保持緊密的溝通聯繫，交流港澳各船公司營運狀況等，從多方面掌握整個海上客運行業發展的資訊。港務局會密切關注事件進展，並適時向公眾公佈最新情況。
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運輸工務司司長劉仕堯高度重視公共巴士的服務質素，並於今(2日)天與三家巴士公司負責人舉行會議，要求各公司採取與時並進的措施、重視居民的安全及意見，全面提升巴士服務質素，以回應社會需求。 運輸工務司司長劉仕堯今天上午會見新福利公共汽車有限公司、澳門公共汽車有限公司及維澳蓮運公共運輸股份有限公司的負責人，陪同會見的包括交通事務局局長汪雲。會上，劉仕堯指出，公共巴士是一項牽動千家萬戶的民生服務，對整個社會運作發揮了重要作用，政府對服務高度關注。去年八月以來，三家巴士公司在硬件和軟件上皆有所提升，但隨著社會急速發展，居民對巴士服務的要求日漸提高，因此在提升服務質素的工作上應該與時並進，針對居民的訴求，系統地採取一系列措施，有效地提升服務質素。 劉仕堯特別強調巴士服務首重安全，無論怎樣的改善措施，應把居民安全放在首位，並應該加強培訓員工，提升巴士司機水平；同時強化監察巴士車輛的運作、進一步改善內部管理、重視社會意見，全面提升巴士的服務質素。 三家巴士公司代表先後向劉仕堯匯報了即將推行的改善措施，包括引入更環保的巴士、人力資源、智能管理、調度工作、班次控制等，並表示已按交通事務局要求正式提交改善服務的建議。劉仕堯亦同時要求交通事務局按合約要求加大力度監察巴士公司，進一步回應社會訴求。
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