Como proceder
Prazo
Não existe norma a este respeito.
Formalidades e documentos necessários
1. O pedido é efectuado pessoalmente, ou através da “Conta Única de Macau”, da “Plataforma para Empresas e Associações”, ou do serviço “Pedido para não-utilizadores da Conta Única (versão electrónica)” disponível na página temática sobre o registo de automóveis;
2. O requerente deve indicar o número de identificação do automóvel ou o seu número de matrícula válido.
Local e horário de expediente
Pedido presencial
1. Conservatória dos Registos Comercial e de Bens Móveis
Endereço: Rua do Campo, n.º 162, Edifício Administração Pública, 1.º andar, Macau
Horário de expediente: 2.ª a 6.ª feira, das 9:00 às 18:00 horas
2. Centro de Serviços da RAEM
Endereço: Avenida de Venceslau de Morais, n.º 222, r/c, Macau
Horário de expediente: 2.ª a 6.ª feira, das 9:00 às 18:00 horas
3. Centro de Serviços da RAEM das llhas
Endereço: Rua de Coimbra, n.º 255, 3.° andar, Centro de Serviços da RAEM das llhas, Taipa, Macau
Horário de expediente: 2.ª a 6.ª feira, das 9:00 às 18:00 horas
Obtenção de senhas e marcação prévia online
Obtenção de senhas e marcação prévia dos serviços de registo e notariado online
Nota: Os cidadãos podem utilizar os serviços de atendimento prioritário, nos termos legais (vide Orientações de atendimento prioritário nos serviços de registos e notariado)
Pedido online (admite-se apenas o pedido de versão “Proprietário actual”)
- Utilizadores da “Conta Única de Macau” ou “Plataforma para Empresas e Associações”:
Inicie sessão na Conta Única de Macau ou Plataforma para Empresas e Associações – Seleccione o serviço “Informação escrita de registo de automóveis” – Clique em “Pedido de informação escrita de registo de automóveis”, podendo pedir a versão “Proprietário actual”.
Nota: A Plataforma para Empresas e Associações aplica-se aos pedidos apresentados em nome de empresários comerciais (pessoas singulares), sociedades, associações, fundações, etc.
- Não utilizadores da “Conta Única de Macau” ou “Plataforma para Empresas e Associações”:
Inicie sessão na página temática sobre o registo de automóveis – clique em “Certidão e informação escrita de registo de automóveis” ou “Informação de Registo / Serviços Online” –“Informação escrita de registo de automóveis (Busca)”- “Pedido para não-utilizadores da Conta Única (versão electrónica)”.
Emolumento
MOP 20,00.
Prazo necessário para a aprovação
Pedido presencial:
Será emitida dentro de cinco horas após a recepção do pedido (Carta de qualidade);
A informação escrita de registo de automóvel com documentos arquivados será emitida dentro do dia útil seguinte (Obs: aplicável apenas à informação escrita em papel e aos documentos arquivados e digitalizados) (Carta de qualidade).
Pedido online:
Será emitida dentro de meia hora após a recepção do pedido (Carta de qualidade).
Observações/informações importantes
- A informação escrita de registo de automóveis tem valor de informação e não valor de certidão;
- O estado das filas de espera para o acesso aos serviços de registos e notariado pode ser consultado com recurso ao Sistema “Situação actual de atendimento para os serviços de registo e notariado” do “Serviços on-line” no site da DSAJ, do serviço online na página da Direcção dos Serviços de Assuntos de Justiça, ou mediante a digitalização, com o smartphone, do código QR localizado na parte superior do quiosque dispensador de senhas ou na própria senha.
Consulta do andamento e levantamento dos resultados
Consulta do andamento do processo de pedido
O requerente pode consultar das seguintes formas:
- Pelo telefone (853) 2837 4374 (Conservatória dos Registos Comercial e de Bens Móveis);
- Por e-mail para crcbm@dsaj.gov.mo;
- Presencialmente;
- Online (aplicável apenas ao pedido online):
Inicie sessão na Conta Única de Macau – Clique em “Meus assuntos” para consultar o andamento do processo de pedido;
Inicie sessão na Plataforma para Empresas e Associações – Clique em “Assuntos a tratar” para consultar o andamento do processo de pedido.
Formas de levantamento dos resultados
Pedido presencial: Levantamento presencial (da versão em papel);
Pedido online:
- A efectuar através da “Conta Única de Macau”:
Aceder a “Meus assuntos” para consultar e descarregar a versão electrónica; - A efectuar através da “Plataforma para Empresas e Associações”:
Aceder a “Assuntos a tratar” para consultar e descarregar a versão electrónica; - Pedido para não utilizadores da “Conta Única de Macau” ou “Plataforma para Empresas e Associações”:
Inicie sessão na página temática sobre o registo de automóveis – clique em “Certidão e informação escrita de registo de automóveis” ou “Informação de Registo / Serviços Online” – “Informação escrita de registo de automóveis (Busca)”- “Pedido para não-utilizadores da Conta Única (versão electrónica)” – insira o código de descarregamento em “Consulta de informação escrita de registo de automóveis” para consultar e descarregar a versão electrónica.
Conteúdo fornecido por: Direcção dos Serviços de Assuntos de Justiça (DSAJ)
Última actualização: 2025-10-06 09:08