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在澳門特別行政區政府及廣東省人民政府共同指導下，由廣東省對外貿易經濟合作廳和澳門貿易投資促進局聯合主辦的“2009粵澳名優商品展銷會”將於2009年7月30日至8月2日一連四天假座澳門漁人碼頭會展中心舉行。 繼2003年4月粵澳兩地聯手在澳門成功舉辦“粵西名優產品展銷會”後，本次展銷會是粵澳兩地配合《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要》，本局和廣東省對外貿易經濟合作廳進一步落實今年3月初簽署《加強全面戰略合作協議》又一項經貿盛事。 展銷會結合澳門旅遊業的優勢，發揮澳門作為商貿服務平台的作用，面向本地居民和遊客，促進本土經濟，有助粵澳名優商品加快進入本地市場和向海外市場推介，協助澳門與區內企業在金融海嘯中把握商機。 是次展銷會集貿易、文化、購物、消閒、娛樂、嘉年華為一體，得到了粵澳等多方的大力支持以外，還邀得中華全國工商業聯合會、中國國際貿易促進委員會、國家商務部外貿發展事務局作爲特邀支持機構，以及粵港澳三地四十多個政府部門、貿促機構及商協會等作為協辦單位，並由澳門展貿協會承辦。 “2009粵澳名優商品展銷會”將敦請澳門特別行政區何厚鏵行政長官，聯同廣東省萬慶良副省長、澳門經濟財政司譚伯源司長等粵澳兩地政府高層領導等主持開幕式。此外，主辦單位之一廣東省對外貿易經濟合作廳將組織近400人的政府、企業代表團來澳出席開幕式及參加展會和洽談等活動，並由梁耀文廳長任團長。 在金融海嘯的影響下，大會希望透過是次展銷會的舉辦擴大廣東名優商品在澳門以及葡語系國家市場的知名度以及活躍兩地消費市場，進一步推進粵澳兩地更緊密而多元的商貿合作。 粵澳超過200家企業參展銷售，名優商品豐富多樣 “2009粵澳名優商品展銷會”展出內容豐富多樣。大會展銷區域設立259個展位，包括多家廣東十大品牌企業及數十家澳門品牌企業等參展單位，展區面積達6,000平方米，展示內容包括：廣東省名優商品展覽及展銷區，即廣東省企業之名優商品，以城市為區域安排在展館內進行展示及銷售。粵澳名優企業對此次展銷會給予大力的支持。廣東省廣州、深圳、珠海、汕頭、佛山、韶關、梅州、惠州、東莞、中山、江門、陽江、湛江、茂名、肇慶、清遠、潮州、雲浮18個市121家名優商品企業參展。其中包括“陽江十八子”、“聯邦傢俬”等為中國馳名商標，“雙喜”、“凌豐”等為廣東省著名商標，陽江十八子集團有限公司、珠海雙喜電器有限公司、廣東省大埔縣西岩茶葉集團有限公司、廣東凌豐集團股份有限公司等一批國內百強或500強企業及行業龍頭企業。參展商品為各地特色商品，主要包括食品、日用品、電子產品、工藝品和旅遊紀念品等。展館內還設有澳門名優商品展區：有超過六十家澳門企業設置展位，主要包括澳門品牌、澳門製造和澳門代理企業，向與會客商展示澳門品牌商品形象，並與廣東參展企業進行對接與合作。此外，廣東省參展各市之外經貿局單位亦設置專區，推介當地投資環境、行業發展情況及市場商機。展區外亦設有多個配套設施，包括美食展區等，進一步為參觀人士提供便捷舒適的環境。 專業推介與商業配對採購洽談等多元商務活動，深化粵澳經貿合作 展覽期間，主辦機構將安排十多場經貿專業推介會，邀請多個領域的著名品牌企業介紹行業商機和市場資訊。其中，應主辦機構之邀請，全球知名電子商務品牌阿里巴巴(Alibaba.com)和電子灣拍賣網站eBay Inc將蒞臨澳門舉辦專場推介會，向與會人士介紹電子商務發展趨勢等市場資訊，進一步協助粵澳企業開拓電子商務市場商機。 同時，澳門貿易投資促進局和澳門中華總商會亦聯合舉辦“第十四屆澳門國際貿易投資展覽會之澳門中小企業展－參展說明會”，向本地中小企業就第14屆MIF “中小企業展”進行招商推廣。另，為促進粵澳採購商與跨國供應商的合作，透過商貿對接，共同推動粵澳貿易平台的發展。海內外採購商及國際知名零售百貨集團，包括：全球零售品牌沃爾瑪(Wal-Mart Stores, Inc.)等將在展銷會現場與本澳、廣東省及其他與會之海內外企業進行採購洽談對接，藉此推動粵澳品牌與國際品牌企業間的經貿合作。為方便參展企業和專業買家的商務洽談，主辦機構也專門在展館內安排了商業配對及採購洽談區域。 多方推動參展參會，合力擴展會效益 為擴大展銷會的效益，主辦機構聯同多個澳門機構/商會/協會，發揮其在內地、香港、台灣、日本等地區的網絡優勢，共同在宣傳推廣、吸引客源、組展組會、節目表演、商業洽談共拓商機等開展多方面的工作，包括邀請澳門旅遊行業協會、旅行社組織旅行團參加展銷會。其中，澳門貿易投資促進局聯同“2009粵澳名優商品展銷會”的澳門協辦機構組織專業買家，與廣東名優商品企業對接，進行商業配對進一步促進粵澳兩地生產、銷售、代理商更高成效的對接。截止目前，組辦機構已初步安排粵澳兩地企業預先商業配對、洽談超過130場，洽談內容主要包括：食品、消費品、日用品、潮流服飾及美容產品等超過200個知名粵澳品牌產品。截至目前為止，來自海內外國家或地區近70個經貿、採購及參觀團已向大會登記屆時蒞澳參會。 “大折扣”、“大抽獎”等系列促銷系列活動 作為今年澳門大型的商貿活動，“2009粵澳名優商品展銷會”現場促銷活動連連，主要有： “名優商品大折扣活動”、“消費券·送萬金”、“幸運大抽獎活動”等促銷活動，目前已有53家粵澳兩地參展企業提供92種貨品參加促銷活動，包括電器、床上用品、食品、皮具、服裝和電子鎖等優質商品，回饋參會的澳門及海內外客商和參會觀眾，這些企業的名優商品將以優惠價進行銷售推廣。 突顯展會嘉年華式效果，粵港澳文藝表演節目豐富多元 為突出展示“2009粵澳名優商品展銷會”的娛樂、嘉年華效果。澳門特別行政區政府旅遊局及澳門旅遊相關協會都對是次展銷會的表演節目給予了大力支持，也組織了具有澳門特色的專業表演團體，在展會期間進行“葡萄牙土風舞”等特色表演。另外，還有專場的文藝表演：包括香港藝人胡定欣歌舞表演，香港藝人葉振棠先生、劉雅麗小姐、李麗霞小姐、李隆基先生、高均賢先生、王君馨小姐高歌獻藝。本澳歌手：組合Solar 、黃偉麟先生、容甄甄小姐的演出。還有中山表演團之女聲獨唱、二胡、粵劇、組合Bro 5勁歌熱舞以及澳門少兒藝術團的舞蹈、古琴合奏，弦舞時尚等。以匯聚展銷會人氣，提高宣傳效果，並促進粵港澳三地的文化交流。四天會期的表演節目每日更新，在不同時段分別於漁人碼頭之羅馬廣場及展場內安排表演，免費讓參會人士欣賞。 宣傳推廣活動全面展開 為全面推廣“2009粵澳名優商品展銷會”，大會已分別在澳門和廣州舉行新聞發佈會。大會宣傳推廣工作亦早已於7月初全面啟動，除分別在廣東、香港、澳門主流媒體上發佈展銷會消息及作廣告宣傳，還在澳門口岸、旅遊景點、公共交通工具作戶外廣告，並以車體廣告、街旗廣告等多種形式，向外界宣傳是次盛會。另，大會還將出版會刊，全方位介紹廣東協辦城市和澳門的經貿投資環境以及粵澳兩地參展的知名企業和名優商品。 提供免費穿梭巴士及泊車服務，便利本澳居民與海內外客商遊客入場參觀 大會將於活動期間安排免費穿梭巴士服務於澳門及氹仔市區(包括: 蘇亞利斯博士大馬路-澳門廣場、荷蘭園大馬路-近高甸玉街荷蘭園栢蕙巴士站、氹仔廣東大馬路-鴻發花園側)、各口岸(關閘及各碼頭)及各大會指定酒店接載市民參觀展銷會，並為駕車人士於澳門漁人碼頭會展中心提供2小時免費泊車優惠。 2009粵澳名優商品展銷會”準備工作已接近尾聲，廣東和澳門參展商也將于明天（29）日全部進場布展。7月30日，經過一百多天精心準備的這個2009年粵澳兩地經貿盛事也將拉開序幕。大會誠摯歡迎海內外客商、澳門居民、各地旅客親身參與是次粵澳經貿合作盛事，到場參觀、購物商談、看表演，享受2009澳門之夏的商貿嘉年華！展銷會開放時間：7月30日(星期四)：12:00 – 22:00，7月31日至8月1日(星期五、六)：11:00 – 22:00；8月2日(星期日):11:00 – 20:00。“2009粵澳名優商品展銷會”行政暨服務中心，辦公地點設在：澳門宋玉生廣場263號中土大廈20樓“澳門商務促進中心”（MBSC）。 如欲進一步瞭解“2009粵澳名優商品展銷會”的相關情況，請致展會熱線：853- 87989707 或瀏覽“2009粵澳名優商品展銷會”網頁：http://www.guangdongmacaofair.com
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《短期食物補助計劃》於七月廿八日正式啟動，首日社會工作局共處理了五十六宗申請，累計查詢個案有九十五宗。社會工作局表示：合資格的申請人須帶備所需的文件，於各區的社會工作中心辦理申請手續，預計最快在三個工作天內會有審批結果。 社會工作局主辦的《短期食物補助計劃》於七月廿八日上午九時正式啟動，分佈各區的五間社會工作中心，首日的申請秩序大致暢順；截至下午六時，一共辦理了五十六宗申請個案，接獲查詢個案累計有九十五宗。社會工作局強調：《短期食物補助計劃》的服務對象，主要是面對突發性入不敷支的貧困人士，凡持有效澳門特區政府居民身份證，以澳門為常居地的本澳居民，且未納入社會工作局援助金網絡之低收入個人／家庭，同時處於以下其中一種狀況：包括失業人士、新來澳人士（連續居住本澳未滿十八個月）、露宿者、遭逢突變家庭、正輪候經濟援助人士，或遭逢突變的援助金受益人及家團，均合乎申請資格。 申請人可親臨各區社會工作中心填寫表格，同時遞交個人或家庭成員資料，包括有澳門居民身份證、收入證明、近期水/電費單、租單/供樓證明、失業證明、銀行存摺等。而社工會接見申請人，並對其狀況進行評估。按照服務承諾規定：在收妥文件後翌日起三個工作天內作出回覆。凡通過審批的受助人，可獲發放「批核回條」，根據指示挑選食物組合，並於自選的食物分發站內領取食品，倘若受助人不如期領取，該星期的食物視作放棄論；至於不獲審批的申請人，亦會發放「不獲批核回覆」。 受助人每次批核食物補助期限最長為六星期，社會工作局因應受助人個別情況，在最十二個月內，最多可獲食物補助十二星期。市民欲查詢有關詳情，可於辦公室時間內致電各區的社會工作中心，或瀏覽社會工作局網頁：www.ias.gov.mo。 申請及查詢詳情
(請參閱附件!)
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前言
2009年是澳門回歸祖國十周年，也是澳門金融管理局成立20周年誌慶。20年來，特別是澳門特區成立以來，經濟從逐步回復到踏入高增長階段過程中，澳門金融管理局在特區政府的領導下，在金融界及其他社會各界的支持下，維護了澳門金融體系的穩定，鞏固了澳門金融業持續穩健與發展的基礎。 金融體系發展
金融業把握經濟發展的機遇，持續發展壯大。1999年，澳門有銀行23家，總資產1,390億（澳門元，下同），存款1,006億，貸款530億；保險公司25家，年保費收入10億。截至2009年5月底，澳門銀行已經增加到28家，總資產3,998億，存款2,819億澳門元，貸款1,510億。保險公司則是24家，年保費收入34.6億。與此同時，澳門金融業產品種類日趨多樣，並自2004年11月開始提供個人人民幣業務，服務網絡、渠道與質素持續提高，風險控制、管理及抵禦能力不斷增强，並在這次史無前例的全球金融危機中不僅安然無恙，而且經營業績繼續保持在歷史高位。 金融監管
在金融業的發展過程中，金融穩定是重要的基礎。恒常、適當和適時的監管是維持金融穩定的必要手段。這十年期間，金融監管不斷加强、提升。澳門金融管理局根據澳門金融業的發展變化，本著將國際標準與澳門實際相結合的原則，不斷完善監管法規與指引，持續優化監管實踐，積極開展與業界的溝通與對話，嚴格市場准入，狠抓反洗錢，主動加强綜合監管，不懈開展內外監管合作。所以，在2008年IMF的例行評估中，澳門的金融監管獲得了與國際標準和最佳實踐基本一致的評價。 此外，澳門金融管理局一直以來對非法金融活動進行了打擊，並與周邊或其他相關地區的金融監管機構聯手合作，取得了預期的效果，非法金融活動得到了有效抑制，金融市場秩序進一步改善。 貨幣政策
貨幣流通有序和匯率持續穩定維護了宏觀經濟穩定。一直以來，澳門金融管理局嚴格實施貨幣局制度，堅守澳門幣與港幣掛鈎的匯率政策，並積極推動澳門幣在周邊地區特別是廣東省內的流通使用，在2004年，藉國務院批准人民幣業務在澳門開辦之際，澳門幣又成功在中國外匯交易中心掛牌交易，這無疑有力提升了澳門幣的流通性及聲譽。實踐證明，澳門幣與港幣掛鈎的聯繫匯率制度，促進了澳門經濟的發展，也有利於澳門金融、經濟乃至社會的穩定。 金融基建
金融基礎設施的不斷完善，可推進資金流，進而加強經濟活動。澳門與香港的跨境港元、美元票據清算系統已相繼於2007、2008年相繼投入使用。目前，在籌建中的澳門實時支付清算系統有望實現與內地及香港實時清算系統的對接，以促進粵港澳跨境資金清算的效率，推動三地經濟金融的深度合作與融合。 金融統計
金融統計有助完善評估金融業的表現及協助制訂政策。高質素的調研更可加強政策的可信性及風險的監察能力。為優化澳門的金融調研與統計，澳門金融管理局協同特區統計局及財政局以澳門特區名義向國際貨幣基金組織申請加入了其“數據公布通用系統”。這不僅增加了澳門的財經市場資訊量，也提高澳門財經資訊的透明度，同時使澳門的金融調研與統計與國際標準接軌。 儲備管理
受益於經濟持續增長和服務出口帶動，特區政府外匯儲備從1999年回歸時的229億增加到2009年5月的1,406億。一直以來，澳門金融管理局秉持審慎原則和穩健的投資策略，並根據國際金融市場的變化，制定針對性的投資策略，在一定程度上，年度回報亦支持了外匯儲備的壯大。 對外交流與合作
金融層面對外交流合作的進一步擴大、加深，將更好推動經濟趨向多元。澳門金融管理局一直致力於推動區域金融的交流和合作，注重發揮葡語系國家及中國內地合作的平臺作用。回歸十年來，澳門金融管理局分別組織金融界代表團到相關的葡語系國家及中國內地訪問，承辦葡語系國家金融監管者會議等，極大地促進了區域間的金融合作和融合。與內地、香港、葡萄牙及主要葡語系國家的金融監管機構簽訂了合作備忘錄，建立了定期會晤、交流機制及開展了人員交流與技術培訓等。另一方面，澳門也相繼加入了一系列具權威性的國際性和區域性組織，以助提升澳門及增强了國際社會對澳門的瞭解。 工作檢討
金融體系在澳門回歸過程中平穩過渡，並在特區初建時期抓住新的發展機遇。在協調市場擴展節奏及維持經營秩序的過程中，監管當局居中都發揮了正面作用。澳門金融管理局將繼續認真吸取經驗，及時總結工作中的不足並勇於補救，為金融體系的持續成長和提升邁開新的步伐，爭取更理想的成績。
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世界衛生組織流感大流行警示提升至6級，嚴重程度為中等；本澳警示級別為第6級藍色，本地疫情為一般。目前本地甲型H1N1流感累積個案為167例。 自7月27日至28日下午，衛生局共錄得2例甲型H1N1新增本地個案，患者包括1名女性和1名男性，年齡最大的是22歲，最小19歲。兩名患者為27日一確診個案的同住家人，該家庭同住3人現已全部確診感染。 截至28日下午，再有3名確診患者經治療後出院，累計共有141名確診患者治癒出院，另有12名確診患者正在接受治療，所有病人一般狀況良好及穩定。 （流感應變協調中心 24小時熱線電話: 28700800 傳真: 28700863）
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第四屆澳門特別行政區立法會選舉將於2009年9月20日星期日舉行。 根據《立法會選舉法》第66條第1款的規定，行政暨公職局將在張貼被接納的候選名單後翌日舉行抽籤以確定各候選名單在選票上的排序。由於公職局已於今日（7月28日）透過在水坑尾公共行政大樓地下的辦公設施內張貼告示公佈有關名單，因此，該局將如期在明天（7月29日）下午3時30分假座水坑尾公共行政大樓地庫演講廳舉行公開抽籤。 抽籤活動不設訂座，歡迎各有關人士準時出席。 此外，由於行政暨公職局自7月22日張貼經查核的候選名單總表起至7月27日法定期限屆滿時，沒有收到任何異議，且《立法會選舉法》第36條第4款規定“未經提起異議，不得提起司法上訴”，因此，有關總表依法被視為按照同一法律第39條第1款的規定所公佈的被確定接納的2009年第四屆立法會選舉候選名單的完整總表。
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配合澳門電力股份有限公司的鋪設電纜工程，俾利喇街與美副將大馬路交界將於周四（30日）起實施有限度通車，為期十日，交通事務局呼籲駕駛者留意有關交通改動。 澳門電力股份有限公司現正開展電纜鋪設工程，優化本澳電網。配合有關工程，俾利喇街與美副將大馬路交界，將於周四（30日）起實施有限度通車，工程地點禁止泊車；同時亦禁止來自俾利喇街由高士德大馬路往美副將大馬路方向的車輛右轉入美副將大馬路；美副將大馬路部分車位將禁止車輛停泊，為期十日。 交通事務局呼籲駕駛者留意及遵守路上設置的臨時交通標誌，並服從交通警員指揮。
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由交通事務局、治安警察局、法務局及民政總署合辦「安全駕駛獎勵計劃2009」，將於下月3日起接受報名，歡迎全澳駕駛者踴躍參加。參加是次計劃之駕駛者及其所登記之機動車輛只要在今年10月1日至明年9月30日期間沒有因交通違例而被檢控便符合得獎資格，自動參加大抽獎，贏取豐富的獎金獎品。 「安全駕駛獎勵計劃」於去年首次舉辦，反應非常熱烈，共吸引8,919人報名參加。今年多個政府部門續合辦上述活動，旨在進一步提高本澳駕駛者的交通安全意識，鼓勵市民自覺守法、有禮出行，宣揚優質駕駛風氣。 「安全駕駛獎勵計劃2009」歡迎全澳駕駛者參加，只要持有澳門駕駛執照，並於報名時登記其名下所有機動車輛（包括汽車及電單車）或經常駕駛之機動車輛（須經車主同意）即可。參加是次計劃之駕駛者及其所登記之機動車輛在2009年10月1日至2010年9月30日期間沒有因交通違例而被檢控便符合得獎資格，自動參加大抽獎。 是次計劃獎項非常豐富，預計得獎者合共1,424名，頭獎1名可獲現金30,000元，二獎3名可獲現金15,000元，三獎5名可獲現金8,000元，四獎15名可獲油券1,000元，五獎400名可獲油券500元，六獎1,000名可獲油券300元。另外，為鼓勵更多駕駛者參加是次計劃，報名者可獲發紀念品1份，由於數量有限，先到先得，送完即止。 報名日期由2009年8月3日起至9月30日止，報名地點為交通事務局服務專區（南灣大馬路762-804號中華廣場二樓）、北區市民服務中心(勞動節馬路黑沙灣公園)、離島區市民服務中心(氹仔黑橋街平民新村75k號)；民政總署中區服務站（南灣大馬路762-804號中華廣場二樓）、司打口服務站（柯邦迪前地）及台山服務站（台山巴坡沙大馬路127號），章程及報名表格可於報名地點索取或於交通事務局網站www.dsat.gov.mo、《道路交通法》網站www.dsaj.gov.mo/trafficlaw及澳門特別行政區政府入口網站www.gov.mo下載。 車主在報名時必須登記其名下所有機動車輛，而每部機動車輛最多只可由車主及一位獲授權的駕駛者參加，即每部機動車輛最多只可登記兩次，而非車主的參加者只可登記一部機動車輛。如兩名駕駛者同時登記一部機動車輛，該機動車輛倘在活動期間有任何交通違例情況，該兩名駕駛者均會喪失得獎資格。 市民如對是次計劃有任何疑問，歡迎於辦公時間致電交通事務專線8866 6363查詢。
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為讓駕駛者及早掌握公共停車場的停泊情況，提高泊車的方便性，交通事務局已在水坑尾街、南灣大馬路、羅理基博士大馬路及蘇亞利斯博士大馬路安裝了四個停車場訊息資料系統(顯示牌)，正進行測試，預計下月初投入運作。屆時駕駛者透過上述顯示牌可以預先了解到附近三個停車場的空置車位數目，以便及早作出停泊地點的決定。 面對近年本澳經濟急遽發展，車輛數目不斷增加，特區政府除致力尋找合適且條件許可的地方興建公共停車場及公共泊車位、開展相關調查研究外，還積極增設更多交通設備和系統，以提高對本澳交通的管理能力，配合社會的發展需要。 顯示牌助駕駛者掌握多個停車場情況 在泊車方面，考慮到駕駛者每每要到達停車場入口處，才知悉停車場的車位空置情況，如果停車場沒有空位，駕駛者便要轉往尋找其他停車場，這種尋找泊車位的方式，不但浪費時間，也會增加不必要的交通壓力。為有效改善駕駛者停泊車輛的情況，提高泊車的方便性及減低汽車廢氣排放，交通事務局今年會分階段建立停車場訊息資料系統(顯示牌)，透過系統收集各停車場的車位空置數目，並將資料傳送到位於局方的數據中心，經整合處理後發送到位於各路段的顯示牌，從而讓駕駛者盡早掌握資訊以便作出停泊地點的決定。 首階段計劃在栢寧停車場、栢湖停車場及栢濤停車場設置資料採集點，並於水坑尾街、南灣大馬路、羅理基博士大馬路及蘇亞利斯博士大馬路設置了四個顯示牌，目前已進行測試，預計下月初可正式投入運作。駕駛者透過有關顯示牌可以預先掌握上述三個停車場的車位空置數目。交通事務局將密切留意有關系統的測試及運作情況，待系統成熟後，會陸續增加採集點，以為駕駛者提供更多停車場訊息。
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社會工作局社會互助廳屬下的社會設施管理暨准照處於今年五月成功考取ISO9001:2008質量管理體系證書，成為社會工作局第二個取得ISO9001質量管理體系認證的工作部門。證書頒授儀式7月28日下午三時在社會工作局位於美珊枝街五號一樓會議室舉行。 社會設施管理暨准照處ISO 9001:2008質量管理體系認證證書，由英國標準協會（BSI）太平洋有限公司商業總監林寶雲頒授，社會工作局局長葉炳權、副局長容光耀及社會設施管理暨准照處處長鄧潔芳等接受。應邀出席證書頒授儀式的嘉賓包括衛生局副局長余少萍、消防局副局長李盤志、行政暨公職局高級技術員陳淑貞、英國標準協會（BSI）太平洋有限公司業務經理楊詠茹、香港生產力促進局顧問蔡健文，以及社會工作局局內員工。 社會工作局為配合建立一個人本關懷、和諧共融的社會，一直致力提供優質與多元化的社會福利服務，透過制訂各項適時的社會福利政策，回應居民和社會的服務需要，不斷完善、優化社會福利服務的可持續發展，同時提供專業培訓，提升社會福利人員的專業服務水平。葉炳權在儀式上致辭時表示，為配合特區政府優化服務的施政理念，社會工作局積極推動「以人為本」的服務精神，在實行「服務承諾」及「市民滿意度調查」的基礎之下，持續推行優質管理體系計劃，並在2005年成立專責小組策劃及研究開展質量管理體系，透過自我檢討機制，不斷改善各部門的工作流程及表現。社會設施管理暨准照處於2007下半年開始着手籌備ISO9001的認證工作，經過一年多的準備及處內全體成員齊心協力下，於今年五月份成功通過英國標準協會（BSI）太平洋有限公司的審核，成為繼戒毒綜合服務中心住院部後，社會工作局第二個獲得ISO9001:2008質量管理體系認證的工作部門。 他又指，獲頒授證書並非僅為一紙憑證，而是代表着社會工作局致力於持續改善行政工作質量的成果。本次取得的成功有賴社會設施管理暨准照處全體員工的同心協力和支持。他期望全體員工能同心同德，本着持續改善和專業服務的精神，為本澳社會福利服務的發展，繼續作出貢獻和努力。
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惠愛街一幢舊樓懷疑天台僭建時更改渠道，引致樓下三個單位天花及牆身滲水，樓宇滲漏水聯合處理中心到現場實地了解後，隨即聯絡懷疑滲漏戶主，勸喻妥善處理滲漏問，隨後戶主配合維修，樓下三個單位的滲漏問題已於早前解決。 為協助居民解決樓宇塞渠滲漏問題，由土地工務運輸局、民政總署、衛生局、法務局及房屋局組成的「樓宇滲漏水聯合處理中心」(下稱聯合中心)，自2月成立以來，五個協作部門在新機制下不斷優化相關工作流程，為市民提供綜合的「一站式」服務，協調業主履行自身責任解決樓宇滲漏問題。 透過協商業主配合維修 居住於該幢舊樓二樓某單位的七十多歲、乘坐輪椅的老翁三月初到訪房屋局，反映單位廁所天花、牆身出現滲水，三樓單位已找師傅檢查，但找不到滲漏源頭，由於行動不便且年老體弱，難與樓上住戶協商解決滲水，要求聯合中心協助跟進。滲漏中心派員到現場跟進，查找滲漏源頭，發現三樓單位並無滲漏痕跡，嘗試聯絡四樓住戶，惜四樓住戶無人應門，聯絡中心在該住戶門上張貼聯絡通知。 數天後，四樓住戶杜先生回覆表示，其單位於今年一月開始廁所天花、牆身及與廁所相連之房間天花滲水。曾到樓上五樓單位查看，發現該單位已出租，單位內廁所、房間已出現滲水嚴重。杜先生表示五樓單位業主自一月於天台加建僭建單位後，其單位便開始出現滲水，曾向該單位業主反映，業主承諾維修，惟未有履行維修承諾，滲水情況一直未有改善，杜先生向聯絡中心提供五樓單位業主的聯絡方法要求協助。 四月中旬，聯合中心成功聯絡五樓單位業主王女士，並利用早前拍攝下層單位的滲漏照片，向其說明二樓及四樓單位的滲漏情況，勸喻王女士將心比己檢修相關設施。王女士即時答應聘請專業水喉匠上門檢查，發現早前沒有妥善處理天台之供水喉，以致漏水。水喉匠於當日進行維修，下層單位的滲漏問題已獲妥善解決。 呼籲滲漏業主配合檢測 聯合中心在協助市民處理樓宇滲漏問題時，遇上不少挑戰，當中，有些個案因為未能聯絡懷疑導致滲漏的源頭單位，以致問題難以在短時間內解決。早前，華茂新邨低層單位出現滲水，聯合中心透過多種方法聯絡幾個上層單位住戶，希望住戶配合調查滲漏源頭，例如，要求管理公司提供業主的聯絡方法，在單位外張貼通告要求業主配合調查，多次前往單位嘗試接觸單位住戶，惟至今還未能聯絡有關單位住戶，無法進入單位，無從推測滲漏源頭。 聯合中心強調，政府雖已不斷向受滲漏困擾的居民提供技術、法律以及睦鄰關係等各方面協調有關住戶，然而，鑑於私有財產受法律保護，聯合中心不能強行進入私有物業，籍此，聯合中心敦促相關被懷疑源頭單位業主，自律遵守維修責任，切勿以一己之私，破壞鄰里關係，並因造成別人長期困擾而要負上民事責任。
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