Como fazer

Destinatários e requisitos

Proprietários de veículo aos quais foram extraviados ou furtados os livretes.

Formalidade e documentos necessários

Tratamento no balcão (com marcação prévia obrigatória)

1.  Modelo 3 
2. Fotocópia visível do documento de identificação do proprietário (exibição do original; também pode ser exibida a forma electrónica constante na “Conta Única de Macau” caso seja portador de bilhete de identidade de residente da RAEM).

Obs.:

1. O “serviço urgente” deve ser solicitado na hora da apresentação do pedido e a solicitação do “serviço urgente” após apresentação do pedido não é aceite.
2. O pedido do “serviço urgente” será concluído dentro de 3 dias úteis após o seu recebimento.

Suportar o Agente

Sim

Custos

MOP$200,00

Taxa de urgência: MOP$400,00

Tempo necessário para aprovação

Carta de qualidade

O livrete de veículo será emitido no prazo de 15 dias úteis
【Nota: A contar do dia de recepção de todos os documentos】

Método de consulta de progresso

Welbsite, presencial, telefone, correio electrónico, fax, etc.

Forma de levantamento: Presencial

Obs.: Se o levantamento for efectuado no Centro de Serviços da RAEM / Centro de Serviços da RAEM das Ilhas e o documento ainda não tiver sido levantado após um ano contado a partir da data de levantamento, por favor, dirija-se à Área de Atendimento desta Direcção de Serviços sita na Estrada de D. Maria II para informações e levantamento.

Documentos necessários para o levantamento: Original do documento de identificação (também pode ser exibida a forma electrónica constante na “Conta Única de Macau” caso seja portador do bilhete de identidade de residente da RAEM) e original da guia substitutiva do livrete.

Endereço: Estrada de D. Maria II, n.º 33, Macau

Tel: (853) 8866 6363 (Linha Aberta para os Assuntos de Tráfego)

Fax: (853) 2875 0626

E-mail: info@dsat.gov.mo

Website: http://www.dsat.gov.mo

Apoiar o comandante

Sim

Suportar armários

Não

Local e hora do serviço-Abaixo da linha

1.Área de Atendimento da DSAT (Estrada de D. Maria II)

Detalhes：

Local: Estrada de D. Maria II, n.° 33, Macau
Horário de funcionamento: 2.ª a 6.ª feira das 09h00 às 18h00
Obs.: Sem interrupção durante a hora de almoço.

2.Centro de Inspecções de Veículos Automóveis no Cotai

Detalhes：

Local: Ao lado do Centro de Aprendizagem e Exames de Condução no Cotai

Horário de funcionamento: 2.ª a 6.ª feira das 09h00 às 18h00
Obs.: Sem interrupção durante a hora de almoço.

3.Centro de Serviços da RAEM (Apenas para ciclomotores, motociclos e automóveis)

Detalhes：

Local: Avenida de Venceslau de Morais, n.º 222, r/c, Macau
Horário de funcionamento: 2.ª a 6.ª feira das 09h00 às 18h00
Obs.: Sem interrupção durante a hora de almoço.

4.Centro de Serviços da RAEM das Ilhas (Apenas para ciclomotores, motociclos e automóveis)

Detalhes：

Local: Rua de Coimbra, n.º 225, 3.° andar, Taipa
Horário de funcionamento: 2.ª a 6.ª feira das 09h00 às 18h00
Obs.: Sem interrupção durante a hora de almoço.

Suporta a reserva：Sim

Se é necessário um tratamento pós-reserva：Não

Modo de reserva：

Com marcação prévia obrigatória

Existem outros canais?：Não

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