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Notícias
Lançada a revista “O Consumidor” n.º 280
O Conselho de Consumidores (CC) levou a cabo uma investigação sobre o serviço de fotografia de pré-casamento em Macau, o que reflecte que, geralmente, a caução paga por parte do consumidor não é reembolsável no caso de não concluir a sessão fotográfica no prazo estabelecido ou de cancelar o serviço por motivo pessoal. Além disso, como se trata de consumo em forma de pré-pagamento, os consumidores têm o risco de ficar com os direitos e interesses prejudicados antes de usufruir do serviço. Deste modo, convém que os consumidores se informem melhor sobre as restrições definidas pelas empresas de fotografia de pré-casamento para escolher um serviço adequado. os consumidores podem consultar mais informações referentes ao serviço de fotografia de pré-casamento na revista “O Consumidor” n.º 280. Caução não é reembolsável As empresas investigadas solicitam o pagamento prévio de determinado montante para a prestação do serviço de fotografia de pré-casamento. Após paga a caução, os consumidores precisam de marcar e concluir a sessão fotográfica num prazo compreendido entre 6 meses e 2 anos. Se os consumidores não conseguem concluir a sessão fotográfica no dito prazo ou cancelam o serviço por motivo pessoal, as empresas não lhes devolvem a caução e somente uma empresa aceita que transitam o serviço a terceiros. Segundo o resultado da investigação, algumas empresas investigadas cobram taxa adicional em certos casos, como por exemplo, às horas extra para a realização da sessão fotográfica. Além disso, algumas empresas não aceitam a alteração da data de sessão fotográfica por parte do consumidor. Informar-se melhor antes de adquirir o serviço O resultado da investigação reflecte que existem diferenças em relação ao tarifário e às cláusulas do serviço entre as empresas de fotografia de pré-casamento, pelo que o CC recomenda que os consumidores consultem o relatório desta investigação para conhecer melhor sobre o serviço de fotografia de pré-casamento, bem como devem informar-se melhor sobre o tarifário e o conteúdo do serviço junto da empresa no momento de aquisição do serviço. Cuidado com os riscos no consumo em forma de pré-pagamento O serviço de fotografia de pré-casamento é um consumo em forma de pré-pagamento, portanto, convém que os consumidores escolham uma loja de boa reputação, devendo celebrar contrato com a empresa para assegurar os direitos e deveres das partes. Sugere-se ainda que não paguem a caução num valor muito elevado no sentido de reduzir os riscos de consumo. Aviso aos consumidores: Não comprar medicamentos na internet Agora muitas pessoas são fãs de compras online mas o CC apela, através do aviso publicado na revista “O Consumidor” n.º 280, para não comprar medicamentos na internet por poder ser perigoso ou mesmo ilegal. Na nova edição da revista “O Consumidor” publicam-se entrevistas com 3 empresas que mantêm o símbolo de qualidade de Loja Certificada há mais de 15 anos, nomeadamente: Seng Fung Jewellery, Tai Fung Watches e Joalharia Tai Hou, Lda.. Os cidadãos interessados agora podem obter a revista “O Consumidor” n.º 280 no Edifício Clementina Ho, sita na Av. Horta e Costa n.º 26, no posto de atendimento ao público do CC situado na Rua Nova da Areia Preta, Centro de Serviços da RAEM, 1.º andar, Zona M, no Centro de Informações ao Público situado na Rua do Campo, Vicky Plaza, nas bibliotecas que funcionam sob a tutela do Instituto Cultural, na Sala de Leitura da Associação Comercial de Macau ("Biblioteca Octogonal") e na Plaza Cultural Macau, bem como podem visualizar os referidos conteúdos na página electrónica do CC (www.consumer.gov.mo) e na sua conta de Wechat. Para qualquer esclarecimento, pode ligar para a linha aberta do CC (89889315).
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O Nosso Património Cultural
O “Centro Histórico de Macau” foi inscrito na Lista do Património Mundial da Organização das Nações Unidas no ano de 2005 e a partir desse momento, o património mundial passou a integrar a própria população. “O Centro Histórico de Macau” é um produto único que representa mais de 400 anos de intercâmbio cultural entre o mundo ocidental e a civilização chinesa. Este conjunto de valor patrimonial corresponde ao núcleo urbano da zona antiga da cidade, interligando alguns dos principais edifícios históricos de Macau, ligados por praças e ruas, incluindo o Largo do Senado, o Edifício do Leal Senado, a Santa Casa da Misericórdia, a Igreja de S. Domingos, a Fortaleza do Monte, a Secção das Antigas Muralhas de Defesa, o Templo de Na Tcha, a Igreja da Sé (Largo da Sé), a Igreja de Santo Agostinho, o Largo de Santo Agostinho, oTeatro D. Pedro V, a Biblioteca Sir Robert Ho Tung, a Igreja de S. Lourenço, a Igreja e o Seminário de S. José, o Quartel dos Mouros, aIgreja de Santo António, o Templo de A-Má,Casa do Mandarim, a Casa de Lou Kau, o Templo de Sam Kai Vui Kun, a Casa Garden, o Cemitério Protestante, o Largo do Lilau, a Fortaleza da Guia (incluindo a Capela e Farol da Guia) e as Ruínas de S. Paulo. Para sentir o encanto do Centro Histórico de Macau aceda ao vídeo “ O nosso património cultural” disponível no canal exclusivo do Gabinete de Comunicação Social no Youtube (www.youtube.com/user/macaogcs) .
O Centro de Incubação de Negócios para os Jovens lança aplicação para telemóveis (APP)
O Centro de Incubação de Negócios para os Jovens (CINJ) lança a aplicação para telemóveis (APP), onde permite obter novidades do CINJ e marcação em linha dos serviços de aconselhamento para empreendedorismo. Além disso, providencia ainda pormenores sobre arrendamento de escritórios provisórios gratuitos, informações sobre início de actividade, diferentes medidas de apoio, cursos de formação para empreendedorismo, entre outros. Para além do APP, o CINJ também lançou anteriormente o Portal Exclusivo, Página do Facebook e a conta oficial de WeChat, em que o público pode conectar as diversas plataformas de informações através das ligações e códigos QR anexos. Para mais informações, é favor contactar com o CINJ, através dos telefones 8798 9607/8798 9614.
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Reservas cambiais oficiais e a taxa de câmbio efectiva da pataca – Novembro 2016
A Autoridade Monetária de Macau (AMCM), divulga hoje as estimativas preliminares das reservas cambiais da RAEM, que se cifraram em MOP151,4 mil milhões (USD18,95 mil milhões) no final de Novembro de 2016, tendo caído 1,9% relativamente aos dados rectificados do mês anterior, que atingiram MOP154,4 mil milhões (USD19,33 mil milhões). No final de Novembro de 2016, as reservas cambiais de RAEM registaram cerca de 11 vezes em relação à circulação monetária, ou 94,8% do agregado monetário M2 em MOP, no final de Outubro de 2016. A taxa câmbio efectiva da pataca, ponderadas pelas suas quotas do comércio, foi de 108,54 em Novembro de 2016, registaram o acrescimento de 1,63 pontos e 1,40 pontos, respectivamente, sobre os dados do mês anterior e relativos a Novembro de 2015, implicando que globalmente, a pataca subiu face às moedas dos principais parceiros comerciais de Macau.
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O IAS detectou uma creche sem licença de funcionamento
Durante uma inspecção efectuada pelo Instituto de Acção Social (IAS) a um centro de serviços para estudantes, sito na Avenida Leste do Hipódromo, verificou-se que o mesmo funcionava como uma creche, sem no entanto ter licença para tal, tendo-lhe sido aplicada a respectiva sanção segundo a lei em vigor. O IAS salienta que todos os equipamentos sociais devem obter a respectiva licença antes da sua entrada em funcionamento. Nos dias 1 e 6 de Setembro do corrente ano, o IAS realizou várias inspecções surpresa e detectou que o Centro de Serviços para Estudantes DO RE MI, sito na Avenida Leste do Hipódromo, n.os 231-312, Jardim Kong Fok On, r/c, BR, Macau, prestava serviços de creche sem ter a devida licença, infringindo deste modo as disposições do Decreto-Lei n.o 90/88/M, de 27 de Setembro, que estabelece as condições gerais a que ficam sujeitos os equipamentos sociais que visam o desenvolvimento de actividades de apoio social, destinadas a crianças e jovens, a idosos, a deficientes ou à população em geral. Foi aplicada a respectiva sanção legalmente estipulada ao centro em questão. De acordo com o mesmo diploma, todos os equipamentos sociais de actividades de apoio social destinadas a crianças, jovens, idosos e deficientes, como por exemplo as creches, lares para crianças e jovens, lares para idosos, centros comunitários, lares para deficientes, centros de dia para idosos e centros de actividades para idosos, entre outros, devem pedir e obter ao IAS a respectiva licença antes da sua entrada em funcionamento. Caso o equipamento preste serviços sociais antes da obtenção da respectiva licença de funcionamento emitida pelo IAS, incorrerá numa infracção quanto ao exercício de actividade. Independentemente duma multa de MOP3.000 a MOP20.000 ao infractor, este poderá ainda ser chamado a assumir a eventual responsabilidade civil ou penal.
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Os Serviços de Saúde estão a acompanhar estreitamente o primeiro caso de infecção humana do vírus da gripe aviária de Macau
Os Serviços de Saúde verificaram na madrugada do dia 14 de Dezembro no Mercado Abastecedor Nam Yue, que um dono de uma banca grossista de 58 anos de idade foi infectado pelo vírus da gripe aviária H7N9, devido ao contacto com as galinhas portadoras do antígeno H7; Actualmente, a pessoa infectada encontra-se em isolamento voluntário na enfermaria de isolamento do Centro Hospitalar Conde de São Januário e sujeito a tratamento de medicamentos antivirais, sem quaisquer sintomas de gripe aviária e em bom estado de saúde física e mental. O exame ao vírus H7N9 da sua esposa, considerada como uma pessoa que manteve contacto estreito com o infectado, teve resultado negativo e a mesma também se encontra sob a observação médica na enfermaria de isolamento do Centro Hospitalar Conde de São Januário, por sua livre iniciativa, sendo o seu estado de saúde física e mental bom. Estes Serviços tiveram conhecimento que as autoridades de saúde da Província de Guangdong já conseguiram contactar o condutor proveniente da China que foi responsável pelo transporte das galinhas infectadas e está em curso o exame do vírus da gripe aviária H7N9. Como medida preventiva, os Serviços de Saúde já procederam ao registo dos trabalhadores do mercado abastecedor e dos funcionários do Instituto para os Assuntos Cívicos e Municipais que participaram no abate das aves no mercado abastecedor. Foi ainda realizada uma palestra de esclarecimentos e prosseguida a vigilância contínua da saúde dos mesmos. Os Serviços de Saúde manifestam que o governo já estabeleceu uma série de planos de contingência em resposta à gripe aviária e está bem preparado, incluindo a reserva estratégica de medicamentos antivirais e de materiais de protecção pessoal, o apetrechamento de equipamentos e dotados de instalações adequadas, entre outros. Os Serviços de Saúde vão continuar a manter estreita comunicação com o departamento de saúde nacional e das regiões vizinhas, e a Organização Mundial da Saúde, com o objectivo de monitorizar a epidemia de Macau, doutras regiões. Através da cooperação interdepartamental e das organizações públicas e privadas, dedicam-se ao trabalho de prevenção e preparação contra um eventual surto de epidemia de gripe aviária nas regiões vizinhas ou em Macau . Os Serviços de Saúde salientam que a fonte de infecção deste caso é muito clara. Por sua vez, as aves, como fonte de infecção, foram imediatamente retidas no mercado grossista após a entrada em Macau envolvendo apenas o contacto de poucas pessoas; A partir do contacto com as aves infectadas até ao isolamento, a pessoa infectada só teve contacto com a sua esposa que não adoptou quaisquer medidas de protecção. Portanto, de acordo com a situação actual, a possiblidade de surto de epidemia no seio da comunidade é considerado de baixo risco. Segundo a experiência anterior, os Serviços de Saúde estimam que durante um período posterior, nas regiões vizinhas, o vírus da gripe aviária H7N9 tornar-se-á gradualmente mais activo. A par disso, os Serviços de Saúde apelam aos cidadãos para prestarem atenção ao seguinte: ●Evitar deslocar-se aos mercados, granjas e outros locais onde haja venda ou exposição de aves com casos de infecção humana pela gripe aviária H7N9; ●Evitar o contacto com aves, suas secreções e excrementos, e em caso de contacto, lavar as mãos de imediato; ●Não comprar ou transportar aves não inspeccionadas; ●Evitar consumir carne, vísceras, produtos derivados de sangue e ovos de aves mal cozinhados; ●Prestar atenção à higiene pessoal e lavar as mãos com frequência; ●Se tiver sintomas de febre, tosse e dificuldades respiratórias, entre outros, deve usar máscara e dirigir-se ao médico o mais rapidamente possível, devendo informá-lo de forma detalhada da história de viagem e de contacto com animais. Para informações detalhadas sobre a gripe aviária, pode consultar o sítio electrónico dos Serviços de Saúde (www.ssm.gov.mo) ou ligar para a linha aberta de informações de doenças transmissíveis dos Serviços de Saúde (28 700 800).
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Os Serviços de Saúde estão a acompanhar estreitamente o primeiro caso de infecção humana do vírus da gripe aviária de Macau
Os Serviços de Saúde verificaram na madrugada do dia 14 de Dezembro no Mercado Abastecedor Nam Yue, que um dono de uma banca grossista de 58 anos de idade foi infectado pelo vírus da gripe aviária H7N9, devido ao contacto com as galinhas portadoras do antígeno H7; Actualmente, a pessoa infectada encontra-se em isolamento voluntário na enfermaria de isolamento do Centro Hospitalar Conde de São Januário e sujeito a tratamento de medicamentos antivirais, sem quaisquer sintomas de gripe aviária e em bom estado de saúde física e mental. O exame ao vírus H7N9 da sua esposa, considerada como uma pessoa que manteve contacto estreito com o infectado, teve resultado negativo e a mesma também se encontra sob a observação médica na enfermaria de isolamento do Centro Hospitalar Conde de São Januário, por sua livre iniciativa, sendo o seu estado de saúde física e mental bom.
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4 crianças infectadas por enterovírus numa creche da Taipa
Os Serviços de Saúde foram notificados, para a detecção de uma infecção colectiva por enterovírus numa creche. A infecção foi detectada numa (1) criança do sexo masculino e três (3) crianças do sexo feminino, todos com um (1) ano de idade, da turma A da Creche “O Lago” situada na Estrada Coronel Nicolau de Mesquita da Taipa. As crianças infectadas apresentaram primeiros sintomas da Doença de Mãos, Pés e Boca no passado dia 10 de Dezembro, tendo os pais das crianças recorrido a instituições médicas para tratamento. O estado clínico dos alunos infectados é considerado estável, não houve internamento, nem registo de qualquer caso com sintomas anormais do sistema nervoso ou outras complicações graves. Os Serviços de Saúde já procederam à recolha de amostras para análise laboratorial e foram reforçadas as indicações à creche para que haja a implementação de medidas que possam controlar o foco da infecção, tais como limpeza e desinfecção geral. A infecção por enterovírus pode ser causada pelo grupo de Coxsackievírus, Echovírus ou Enterovirus 71. A infecção pelo enterovírus aparece durante o ano inteiro, a nível mundial, mas é no verão que tem maior incidência. Este vírus é também a fonte de várias doenças, incluindo as menos graves e frequentes, tais como doenças das mãos, pés e boca e herpangina e outras mais graves, nomeadamente, miocardite e meningite asséptica. Em princípio, a doença de mãos, pés e boca afecta as crianças com idade inferior a 5 anos. O período de incubação varia de 3 a 7 dias, e é transmitida por meio de contacto directo com os fezes dos infectados, pelas gotículas de saliva ou pelo contacto com materiais contaminados. Devido ao contacto próximo das crianças nas creches e jardins-de-infância, especialmente, nas actividades de jogos, é fácil ocorrer um surto de doença de mãos, pés e boca, porque o enterovírus possuiu um elevado grau de contágio. No período inicial aparecem sintomas, tais como, febre, dor de garganta, vesículas pequenas ou pústulas vermelhas nas mãos, pés e nádegas, não se manifestando dores nem comichão, e surgem herpes na boca, causando posteriormente úlceras. No período de sete (7) a dez (10) dias, as vesículas e as pústulas vão desaparecendo gradualmente, e o doente fica curado. A transmissão dos enterovírus principia alguns dias antes dos primeiros sintomas surgirem, localizando-se os vírus na garganta e nas fezes e, durante algumas semanas, as fezes do doente contêm estes vírus. Os Serviços de Saúde estão a prestar atenção ao desenvolvimento da epidemia deste enterovírus e salientam que a maioria dos doentes infectados por enterovírus pode recuperar por si mesmo. Contudo, uma parte muito reduzida dos infectados pode sofrer de complicações fatais. Assim, os Serviços de saúde têm apelado aos pais, alunos, bem como ao pessoal das escolas, creches e lares para adoptarem as seguintes medidas preventivas: Medidas pessoais: ● Lavar as mãos: Antes de contactar os olhos, o nariz e a boca com as mãos, antes das refeições, após a utilização das instalações sanitárias, depois de manusear fraldas de crianças ou outros objectos sujos; ● Cortesia: Cobrir o nariz e a boca com um lenço de papel quando espirrar ou tossir, adoptando medidas de precaução no manuseamento das secreções nasofaríngeas; ● Diminuir os contactos: Evitar os lugares públicos densamente frequentados, as multidões e os lugares pouco ventilados; ● Aumentar a resistência: Manter uma alimentação equilibrada e uma hidratação adequada, praticar desporto e descansar o suficiente, evitar cansar-se demasiado e não fumar para aumentar a imunidade; ● Recorrer de imediato ao médico: Em caso de aparecimento de sintomas de febre e doença da mão, pé e boca ou herpangina, recorrer imediatamente a consulta médica, especialmente com ocorrência de sintomas graves. Medidas a aplicar pelos estabelecimentos de ensino ou lares: ● Higiene ambiental: Manter uma renovação de ar suficiente em recintos fechados, utilizando frequentemente a lixívia diluída na proporção de 1:100 para limpar os locais com os quais as crianças frequentemente contacta, tais como, as mesas, as cadeiras, os brinquedos e as paredes até à altura de 1 metro etc.; ● Os doentes devem suspender a ida às aulas e a frequência de creches: Prestar atenção à situação dos elementos do pessoal e das crianças, quando aparecerem com sintomas de febre e doença da mão, pé e boca ou herpangina, devem suspender a ida às aulas ou ao trabalho; ● Notificação oportuna: Em caso de aparecer uma infecção colectiva com uma situação anormal entre as crianças ou os elementos de pessoal, devem informar, imediatamente, o Centro de Controlo e Prevenção da Doença dos Serviços de Saúde (tel.: 2853 3525, fax: 2853 3524) e o Instituto de Acção Social ou a Direcção dos Serviços de Educação e Juventude.
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Serviços de Saúde analisam dois casos suspeitos de gastroenterite colectiva de origem alimentar
Os Serviços de Saúde foram notificados, quarta-feira (14 de Dezembro) por cidadãos e clínicas privadas, para a detecção de dois casos suspeitos de gastroenterite colectiva de origem alimentar. Após a investigação, o primeiro caso envolveu 36 pessoas que são colegas duma empresa incluindo os seus familiares, todos cidadãos de Macau, das quais, 5 homens e 11 mulheres com idades compreendidas entre os 5 e os 65 anos apresentaram sintomas de desconforto gastrointestinal. Cerca das 19:00 horas do dia 9 de Dezembro, estas participaram num bufete de marisco no restaurante japonês “Kira” situado no Hotel Altira Macau. No dia 10 de Dezembro, cerca das oito da manhã, as pessoas infectadas começaram a apresentar sintomas de diarreia, vómitos, dor abdominal, náuseas e febre, tendo algumas delas recorrido a instituições de saúde, com a situação clínica considerada estável. Para além da refeição tomada, os 16 elementos não tiveram outras refeições em conjunto. De acordo com o historial de alimentos, o período de incubação e os sintomas apresentados é provável que o agente patogénico deste caso seja uma infecção viral. O segundo caso envolveu 6 filipinos de um dormitório colectivo de trabalhadores não residentes, em que estes confeccionaram alimentos no dormitório no dia 10 de Dezembro, cerca das 19:00 horas. Dos quais, 4 mulheres filipinas com idades compreendidas entre os 37 e os 58 anos, a partir das sete da manhã do dia 11 de Dezembro, começaram a apresentar sintomas de diarreia, dor abdominal e febre, tendo algumas delas recorrido a instituições de saúde, com a situação clínica considerada estável. Para além da refeição tomada, estes elementos não tiveram outras refeições em conjunto. Após a verificação, os alimentos foram cozidos ao meio-dia do dia 10 de Dezembro. À noite do mesmo dia, as mesmas consumiram os alimentos sem reaquecimento ou com reaquecimento insuficiente. De acordo com o historial de alimentos, o período de incubação e os sintomas apresentados é provável que o agente patogénico deste caso seja uma infecção viral. Os Serviços de Saúde deram já conhecimento das informações de investigação epidemiológica sobre estes casos suspeitos de gastroenterite colectiva ao Centro de Segurança Alimentar do Instituto para os Assuntos Cívicos e Municipais que se encontra a acompanhar o caso. Em relação ao caso suspeito de gastroenterite colectiva relacionado com um bufete de marisco no restaurante japonês “Kira” situado no Hotel Altira Macau, comunicado pelos Serviços de Saúde no dia 5 de Dezembro, foram recolhidas três (3) amostras de fezes que após o envio para o Laboratório de Saúde Pública, todas reagiram positivamente ao norovírus. Os Serviços de Saúde apelam aos consumidores que devem comprar alimentos nos locais com boa higiene e reputação. Não devem comprar alimentos cozidos em tendinhas ou em estabelecimentos de restauração que não possuam licença. Caso tenha dúvidas sobre o local de origem, a situação higiénica alimentar e a qualidade dos ingredientes dos alimentos, não devem compra-los nem consumí-los para a protecção da própria saúde, devendo prestar atenção à higiene alimentar individual e lavar as mãos antes das refeições e depois de usar instalações sanitárias. Os alimentos devem ser cozidos e reaquecidos adequadamente antes de serem consumidos. Em caso de indisposição após o consumo inadvertido dos ingredientes de alimentos de origem desconhecida, deve suspender o consumo e recorrer de imediatamente à consulta médica hospitalar.
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Serviços de Saúde analisam dois casos suspeitos de gastroenterite colectiva de origem alimentar
Os Serviços de Saúde foram notificados, quarta-feira (14 de Dezembro) por cidadãos e clínicas privadas, para a detecção de dois casos suspeitos de gastroenterite colectiva de origem alimentar.
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