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De acordo com as estatísticas dos Serviços da Alfândega da China, as trocas comerciais entre a China e os Países de Língua Portuguesa, de Janeiro a Fevereiro de 2010, atingiram 10.697 milhões de dólares, um aumento de 5.319 milhões de dólares e um acréscimo de 99%, face ao mesmo período de 2009 (5.378 milhões de dólares). As importações da China aos Países de Língua Portuguesa somaram 7.046 milhões de dólares, um aumento de 131% face ao mesmo período de 2009, enquanto as exportações da China para os Países de Língua Portuguesa somaram 3.651 milhões de dólares, um aumento de 57%, face ao mesmo período de 2009. Entretanto, as trocas comerciais entre a China e os Países de Língua Portuguesa em Fevereiro de 2010 atingiram 4.962 milhões de dólares, uma diminuição de 773 milhões de dólares e um decréscimo de 13%, face ao mês anterior (5.735 milhões de dólares). As importações da China aos Países de Língua Portuguesa em Fevereiro somaram 3.267 milhões de dólares, uma diminuição de 14% face ao mês anterior, enquanto as exportações da China para os Países de Língua Portuguesa somaram 1.695 milhões de dólares, uma diminuição de 13%, face ao mês anterior.
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Após o Governo da RAEM ter invocado razões de interesse público ao solicitar à Air Macau o termíno do contrato de subconcessão com a Viva Macau, e consequentemente a perca dos requisitos básicos, na qualidade de entidade de exploração de transportes aéreos, a Autoridade de Aviação Civil cancelou o certificado de operadora aérea.
Por sua vez, a AAC já solicitou à empresa citada a suspensão de todas as actividades comerciais nomeadamente a vendas de bilhetes incluindo pela Internet.
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O Governo da RAEM solicitou à Air Macau pôr termo ao contrato de subconcessão com a Viva Macau por razões de interesse público, o qual obteve o acordo da mesma. O Gabinete de Gestão de Crises de Turismo (GGCT), a Autoridade de Aviação Civil (AAC), o Conselho de Consumidores e os respectivos departamentos governamentais realizaram esta tarde (dia 28) uma conferência de imprensa onde anunciaram a decisão tomada pelo governo. O presidente da Autoridade de Aviação Civil, Simon Chan referiu que o governo está extremamente atento aos prejuízos causados pela Viva Macau aos passageiros e à sociedade de Macau, devido a problemas relacionados com a falta de pagamento de combustível e à consequente suspensão dos voos, com a qual as autoridades mantiveram contactos e exortaram o cumprimento das responsabilidades comerciais perante os passageiros. O governo tem envidado todos os esforços no sentido de obter a cooperação da Viva Macau, na resolução consensual entre as várias partes, todavia até ao meio-dia de hoje não foi registada qualquer cooperação por parte daquela empresa. Simon Chan acrescentou ainda que ao longo do processo, a Viva Macau manifestou sempre muita falta de colaboração, inclusive, pela falta de disponibilidade em facultar os dados indispensáveis para o governo prestar o devido apoio às pessoas afectadas, designadamente a lista de passageiros, gerando um atraso significativo aos serviços de apoio. O presidente da AAC frisou ainda que na falta de cumprimento das obrigações comerciais por parte da Viva Macau, prejudicial ao interesse público, o governo, após ponderar sobre os danos causados ao sector de turismo de Macau e consultar as respectivas opiniões jurídicas, decidiu solicitar à Air Macau o termo do contrato de subconcessão da Viva Macau. Consequentemente, a Viva Macau ao perder esses requisitos básicos, na qualidade de entidade de exploração de transportes aéreos, as autoridades irão cancelar o respectivo licenciamento de agente. Entretanto, a questão dos 200 milhões de patacas de empréstimo concedidos à Viva Macau pelo governo, entre o ano de 2008 e 2009, será resolvida adequadamente através dos respectivos procedimentos legais. O coordenador do GGCT, Costa Antunes referiu que irá continuar a prestar apoio aos residentes retidos no exterior assim como aos estrangeiros retidos em Macau. Relativamente aos turistas afectados, e à respectiva passagem pelos serviços de emigração, o governo irá ter em considerarão ao tempo necessário para a preparação das respectivas viagens de regresso, assim as autoridades irão estender o período de vistos e a respectiva estadia. Desta forma os titulares de passaporte Chinês ser-lhes-ão prolongados 15 dias de estadia e 30 dias aos titulares de passaporte estrangeiros. Por sua vez, o presidente da comissão executiva do Conselho de Consumidores, Wong Hon Neng qualificou este caso como um conflito de consumo consequente de um acto comercial e afirmou que o apoio prestado será acordo com as atribuições concedidas pela lei, incluindo o envio de funcionários até ao balcão dos Serviços de Turismo, no Aeroporto Internacional de Macau, os quais oferecem consultas e recolhem as queixas dos turistas lesados.
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A acção de recrutamento para postos de trabalho do sector da construção para a Galaxy Entertainment Group foi realizada com sucesso, tendo todos os candidatos qualificados sido entrevistados, sob o supervisionamento da DSAL. A Galaxy Entertainment Group vai comunicar à DSAL, dentro de três dias úteis, o resultado da contratação. De acordo com os dados fornecidos pela Galaxy Entertainment Group, 160 candidatos tinham a entrevista marcada para ontem, sendo que 134 compareceram e 26 faltaram. A Galaxy Entertainment Group manifesta que, tomada a decisão sobre as entrevistas, irá comunicar os candidatos por via telefónica ou mensagens no telemóvel. A DSAL forneceu instalações para esta acção de recrutamento, tendo também enviado pessoal para supervisionar toda a fase de entrevistas. A DSAL informa que caso algum candidato tenha apresentado o seu boletim de candidatura à Galaxy Entertainment Group, mas não tenha recebido comunicação desta para comparecer à entrevista, pode deslocar-se, no dia 29 (2ª feira), ao Departamento de Emprego da DSAL para se informar e efectuar o registo.
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O Governo da Região Administrativa Especial de Macau considera, depois de avaliada a situação, que a companhia aérea Viva Macau não tem condições de manter os serviços normais. Considerando o interesse público e a necessidade de manter a imagem de Macau, como uma cidade turística, o governo accionou, esta tarde, (27 de Março) o plano de contingência do Gabinete de Gestão de Crises de Turismo e decidiu subsidiar os residentes de Macau no regresso ao território e turistas retidos em Macau no regresso ao destino de origem. Relativamente aos passageiros com bilhetes da Viva Macau, e que ainda não partiram para o respectivo destino, o governo vai ajudar na aquisição de passagens aéreas de outras companhias a preços especiais. Assim, o governo apela a todos os passageiros para consultarem as companhias aéreas que se comprometeram em apoiar e só depois de obtida a informação é que se devem dirigir ao aeroporto. Quanto aos que fizeram reservas através das agências de viagens de Macau e se encontram em excursões no exterior, o governo vai acompanhar a situação de perto junto das respectivas agências, com o objectivo de coordenar e resolver a situação. Devido à falta de pagamento de combustível por parte da Viva Macau, o voo das 14h30 com destino à cidade de Hanoi, não partiu na hora prevista, levando os 121 passageiros a solicitarem a ajuda do governo. Entretanto, o governo foi notificado pela companhia de abastecimento de combustível de que já tinha informado a companhia aérea de que não iria abastecer mais os seus aviões. Assim, depois de avaliada a situação de operacionalidade da Viva Macau, verificou-se que a companhia não reúne condições para manter os serviços normais. Por isso, tendo em conta o interesse público e a imagem de Macau, como uma cidade turística, o governo activou, esta tarde, o Gabinete de Gestão de Crises de Turismo, no sentido de apoiar os passageiros afectados. O Gabinete de Gestão de Crises de Turismo, os respectivos departamentos governamentais, o Aeroporto Internacional de Macau e algumas companhias aéreas e representantes do sector turístico reuniram-se, no sentido de serem tomadas medidas de contingência. O governo manifesta a sua decepção e lamenta a interrupção dos voos da Viva Macau, mesmo depois da companhia ter recebido apoio do governo em várias vertentes, que continua a prejudicar um grande número de passageiros. Relativamente à continuação de venda de bilhetes pela Viva Macau, o governo apela a todos os residentes para ponderarem todos os riscos antes da sua aquisição. O Governo da RAEM accionou de imediato as seguintes linhas especiais: 2833 3088 para prestar informações e esclarecimentos aos passageiros afectados. Os passageiros que se encontram no exterior devem contactar através dos seguintes números: Japão 0903 2205 564 (chamadas locais) (81) 903 2205 564 (chamadas internacionais); Jacarta (62 – 2183 705913); Sidnei 8267 7212 (chamadas locais), (61) 2826 77212 (chamadas internacionais); 02 8267 7212(chamadas Melbourne para Sidnei). Informa-se que o atendimento é em língua inglesa. Com o objectivo de se conseguirem os dados correctos sobre o número de passageiros afectados, o Gabinete de Gestão de Crises de Turismo apela à população para contactarem familiares e amigos no exterior, e que viajaram na Viva Macau, para tomarem a iniciativa de entrarem em contacto com o referido Gabinete para efeitos de registo. O Gabinete está ainda a utilizar o sistema SMS para enviar mensagens com informações sobre a linha aberta. Todas as informações sobre o incidente serão divulgadas a partir da seguinte página electrónica do Gabinete de Gestão de Crises do Turismo: www.ggct.gov.mo. Linha aberta para turistas 2833 3000.
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